Garantiärende WD Raptor - datorbutiken

Det var så att jag köpte mig en WD Raptor 36GB från datorbutiken, fick disken den 20'e januari. Nu är det så att hårddisken har gått sönder och den ska självklart bytas ut/lagas mot garanti. Datorbutiken skriver då på sin sida att de själva inte har hand om garantiärende för just Western Digital utan den kontakten måste jag göra själv. Det betyder att jag ska skicka disken till tyskland och få lägga ut en 260kr på en produkt som gått sönder (WD betalar inte tillbaka frakten). Får datorbutiken verkligen lägga ut garantihantering på ett bolag som inte finns i sverige? Ser man tex på komplett så gör de helt annorlunda på samma produkt (WD Raptor 36GB). De tar emot hårddisken till sig och betalar även frakten.

Jag har skickat ett mail till KO då jag tycker det låter rätt konstigt att den affär/företag som har sålt en produkt INTE tar emot produkten när/om den gått sönder.

Då komplett kan ta emot ett garantiärende för WD tycker jag det är ruskigt konstigt att datorbutiken inte kan det :/

Känns bra att veta. Rätt ska vara rätt och företag ska inte komma undan med allt. Jag väntar fortfarande på svar från en konsumentvägledare samt svar från datorbutiken om detta. Om inte annat så ska det bli mycket intressant att se svaret från konsumentvägledaren.

Uppdatering :
Har inte fått svar från konsumentvägledare än men däremot svar från datorbutiken. Det var ok att jag skickade disken till dem då den var så pass ny samt att de står för frakt.