Varning för Whynoi.se

Det beror på att han som har Whynoise i sin tur beställer de grejer du vill ha i tyskland alt. danmark. Först måste han få hem det och sedan i sin tur skicka det till dig..

Sök på Whynoise i forumet så får du med säkerhet lite mer info om hur de behandlar sina kunder! ?

Inte första gången man hör denna historia om whynoi.se , dags för bojkott tycker jag.

Oddish:

Klart du kan kontakta dem, men för att slippa tjafs svarar de inte förrens de får hem det dem ska?

Blir väl bara ännu mer tjafs om de inte svarar!?! Hur svårt är det att svara och säga att varorna är beställde och på väg?

Kan säga att jag beställde 5pack dämpmatta + en ADDA 12cm fläkt
den 16 Feb.
Då fanns allt i lager, kollar upp ordern efter en vecka, mattorna slut.

Under förra veckan å veckan innan skickade jag 2 E-mail angående avbeställning av ordern
för detta vill jag f*an inte vänta X antal månader på grejerna.
Nähä inget svar! Lämnade t.o.m. telefonnummer.

Whynoise = du hör inte ett ljud från dom?

varför betala i förväg till ett företag som man inte kan lite på...

Är det någon som fått kontakt med Whynoise senaste veckan?
Kanske bestält något eller andra livstecken från butiken?
Fasen, jag har ringt dit ett par ggr. utan nåt svar. Hmm.

Han kanske har halkat och ligger avliden på lagret... Vem vet...

Edit:
Jobbar själv på ett lager. Ett kundbemötande av detta
slag, oavsett om "det känns jobbigt" att svara på Mail eller svara
i telefon eller om andra faktorer säljaren inte kan råda över förhindrar leverans, är förkastligt.

Ett leveransbesked eller annan bekräftelse, hur knapphänt det än må vara, ska ju givetvis ges.

Mailade dom igår 18/3 då jag har beställt 2x chipsink. Jag valde dock att betala på postförskott pga av dåliga erfarenheter av förskottsbetalning. Har väntat i 3 veckor på varorna nu så nu börjar man bli lite lack.
Hoppas det fixa sig med tanke på att du lagt ut 3000:- annars är det bara att anmäla för bedrägeri. Har du transaktionspappret kvar från överföringen till dom?

/Martin

Hittade detta på deras sida:

"Bästa kunder

2004-03-18:

Bästa kunder,

Vi har under några veckors tid haft svårt att leva upp till våra löften och vi vill be om ursäkt för att vi gjort många av er besvikna. En av anledningarna till detta är att vår mailserver slutat fungera och som ni vet så kommer en olycka sällan ensam, flera motgångar har uppstått i spåren av detta.

Nu vill vi informera alla som drabbats om detta för att minimera vidare problem. Alla ni som beställt produkter kommer att få dom så snart som möjligt förutsatt att ni fortfarande vill ha dom och är det någon som vill ha återbetalt istället för produkter är det givetvis inga problem. Vi kommer inte åt vår mail för tillfället men hoppas göra det inom kort. Vi ber helt enkelt om er förståelse och ert tålamod. Vi kommer att lösa alla problem som uppstått även om det tar längre tid än vanligt.

För att göra avbeställningar/ändringar i beställningar ber vi er använda vårt nya formulär för detta istället för att skicka e-post, genom att använda detta kommer vi kunna behandla alla ärenden betydligt snabbare.

Med vänliga hälsningar
/whynoi.se "

Någon som har "hört" något från whynoi ännu?

Edit: Avbeställde min varor 31/3-04 ok att deras mailserver är nere men det ursäkta inte deras oförmåga att svara i telefon.
Sämsta servicen från ett företag jag har sett.

/Martin

Bara att inse, företaget håller på att gå i konkurs. Det dom försöker göra nu är att behålla dom pengarna dom har fått, så kontakta genast konsumentombudsmannen och få hjälp om ni inte ha fått pengarna tillbaka ännu.

/Martin

Om man döper om butiken till noi blir adressen väldigt bra. Whynoi?

Beställde själv några varor (500 kr) från Whynoi och förskottsbetalade för 5 veckor sedan. Efter flera påstötningar fick jag för 3,5 vecka sedan ett mejl där betalningen bekräftades och sedan dess har absolut ingenting hänt!
Jag har inte fått svar på mina mejl, de svarar inte i telefon och faxnumret är nedstängt (på kundens begäran, enligt Telia).

Ringde idag till konkursavdelningen vid Uppsala Tingsrätt (tel: 018-16 72 00), men de hade inget hört om Whynoi.
Det hade däremot kronofogden i Uppsala (tel: 018-17 59 00, Whynoi:s organisationsnr. är 969676-5164 - detta är OFFENTLIGA uppgifter) som kunde berätta att de har krav på sig från ett par olika håll.

Företaget är antagligen i ekonomiska svårigheter och vi som har varit korkade nog att betala i förskott kan nog knappast räkna med att få tillbaka våra pengar...

Whynoi är ett handelsbolag (HB) och om det går omkull kommer killarna bakom företaget antagligen att få hela sin privatekonomi raserad, eftersom de är fullt ansvariga till sista kronan.

*noterar Whynoi.se på svarta listan*

Jahapp, det var spiken i kistan.
Dock lite fult att hemsidan ligger kvar oförändrad...

Det var riktigt intressant att söka på Whynoi i detta forum!
När man letar lite så visar det sig att de har behandlat sina kunder på exakt samma sätt tidigare - jag hittade t.ex. ett inlägg som är daterat februari 2003.
Det var synd att jag inte sökte här först - då hade jag aldrig beställt något från dem!

Något är i alla fall rejält fel med företaget...
På deras hemsida stod att samtliga de varor jag beställde fanns i lager och att leveranstiden normalt var 3-5 dagar. Inga leveransbesked i övrigt gavs - bara en uppmaning om hur man skulle betala.

De svarar aldrig i telefon men när man ringer kan det tuta upptaget en lång stund, och när man då använder sig av återuppringningsfunktionen svarar de sedan ändå inte.

Enligt företagets hemsida har de haft problem med sin mejlserver och uppmanar därför kunderna att istället använda den meddelandefunktion som finns på deras hemsida, men de har inte svarat på dessa meddelanden heller!

Min slutsats efter egna tråkiga erfarenheter: använd gärna företagets hemsida för att hitta intressant information om ljuddämpning och tysta produkter, men beställ definitivt grejorna någon annanstans!
Man vill väl ändå inte stödja ett företag som inte verkar förstå innebörden av ordet kundservice?

Företagsnamn:
Whynoi HB
Adress:
Väderkvarnsgatan 16
753 29 UPPSALA
Fax:
018-10 94 31
Telefon:
018-10 94 30
Organisationsnummer:
969676-5164
Ansvariga personer:
Stefan Svelch, stefan.svelch@whynoi.se
Carl Hallberg, carl.hallberg@whynoi.se

Jo, all denna information finns ju på deras hemsida.

Men, de svarar inte på mejl, de svarar inte i telefon och faxnumret är nedstängt...
Jag skickade t.o.m. ett "vanligt pappersbrev" till dem för en dryg vecka sedan, men har inte fått någon respons på det heller!

Hemsidan uppdaterades förra onsdagen med ett meddelande om att deras tvåtimmars "onsdagsöppettid" då man som kund kan åka dit och hämta sina varor var nedkortad till en timme.

Det verkar alltså finnas ett enda sätt att få tag på dessa herrar - nämligen att åka till deras lager i Uppsala under en tvåtimmarsperiod varje onsdagkväll.
Är det förresten någon som hade blivit förvånad över att mötas av en låst dörr till deras lager på en onsdagskväll...?

ALLTSÅ: VARNING FÖR DATAPIRATERNA PÅ WHYNOI!

P.S. Oddish och SpaceAce - det vore intressant att veta hur det har gått för er; om ni har fått några varor eller pengar åter.
Om det fortfarande inte har hänt något - kontakta mig! Jag har snokat runt lite och kommer snart att skicka Kronofogden på Whynoi!

Varning för detta otroligt oseriösa företag som inte har någon form av kundservice alls!

Har fått brev från Intrum Justisia Danmark (!) om ett inkassoärende rörande en pryl jag beställde från whynoi.se för 1,5 år sedan.

Beställde en hel radda datorprylar från olika butiker i den vevan och missade att jag INTE fick någon faktura av whynoi.se

De har aldrig kontaktat mig, skickat påminnelser eller ens orginalfakturan TROTS att de har mina telefonnummer, adress, personnummer, ja allt!

Istället låter de danska Intrum av någon anledning skicka kravbrev på detta till mig, ofattbart.

Har försökt kontakta dom hela veckan per tfn utan att någon svarat.. den 26/4 vill de ha sina 2800DKK... surt som f*n

Mikerrer - det finns preskriptionstider även för betalningar, och om det har gått för lång tid kan man t.o.m. slippa betala en räkning även om man borde ha gjort det!

Ta omedelbart kontakt med din lokala konsumentvägledare (eller, om du inte har någon sådan, Konsumentverket i Stockholm - www.kov.se) och kolla upp vad som gäller innan du kontaktar Intrum Justitia!

Ibland måste man också klaga på "rätt sätt" för att kunna utnyttja de regler som finns och det är viktigt att först ta reda på vad som då gäller!

Företaget gör verkligen skäl för sitt namn och borde ha följande slogan:
Whynoi - du hör aldrig ett ljud från oss!

Mikerrer...

Jag fick också ett sådant brev för en pryl jag beställde för 3 år sedan och jag har redan betalt den? Hur har du gått tillväga?

Sitter just nu och diskuterar detta med våra jurister på jobbet som har nära kontakt med intrum i Sverige.

Orginalfakturan åker jag nog på o betala - det är helt ok för mig!
Men extraavgifter samt betala till ett Danskt konto lär jag slippa om jag driver detta vidare.

Editerar senare när jag vet vad som kommer hända.

Vore jag tacksam över... dock så har jag betalat mitt nätagg för ca: 3 år sedan och ändå får jag detta som påminnelse/inkasso!? Suck...

Vad kan jag vända mig för att driva detta vidare? Jag vill inte betala för något jag redan betalat + att jag fått ränta och påminnelseavgift på 700kr!!!

ProXyon - om du har kvar kvittot (vilket jag verkligen hoppas att du har) så vänder du dig antagligen direkt till Intrum Justitia. Då har du ju bevis på att varan är betald!

Prata med din lokala konsumentvägledare (många kommuner har en sådan) - de kan det mesta om sådana saker!

Har letat här under dagen men inte hittat kvittot.. har dock för mig att jag sparade det men det är mycket möjligt att jag kastat det (efter så lång tid).

Men ska kolla upp saken med min konsumentvägledare (hittade numret dit på kov.se) och se vad som händer...

Tack för ditt råd!