itbutikken - tar bort order vid prishöjning

Permalänk
Medlem

itbutikken - tar bort order vid prishöjning

Beställde tidigare tillsammans med några kompisar fem stycken Seagate 200GB diskar från itbuttiken.dk. Priset på sidan visade 991SEK. Senare på eftermiddagen fick jag ett mail om att priset var fel och att ordern var bruten. Jag tycker detta är väldigt svagt av dem. Priset var ingen felskrivning eftersom att den kostat så flera dagar. Juridiskt sett så gör dom rätt, eftersom att vi inte hunnit få en orderbekräftelse. Men jag tycker iaf att det tillhör god sed att leverera till utsatt pris, även om de skulle råka förlora någon hundralapp själva!

Permalänk
Medlem

Jag fick också det mailet. Men jag har fått en ordersbekräftelse.

Riktigt kasst iaf .:mad:. Och de har inte bara gjort livet lite surt för en, de har höjt priset på alla diskar :mad:.

Visa signatur

tomt

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Pandrone
Jag fick också det mailet. Men jag har fått en ordersbekräftelse.

Riktigt kasst iaf .:mad:. Och de har inte bara gjort livet lite surt för en, de har höjt priset på alla diskar :mad:.

dax att klaga om du har fått orderbekräftelse

Visa signatur

R.I.P Robert 2004-01-29 (klasskompis) Läs: Artikel Nr 1. | Artikel Nr 2. | Artikel Nr 3.

Permalänk
Medlem

Iofs så är jag inte 100% säker på att de är en orderbekräftelse. Jag har iaf fått ordernummer osv.

Visa signatur

tomt

Permalänk
Antielefant

Värst är att svenskt distansavtal inte gäller, utan danskt.

Visa signatur

i7 8770k @ 5.2 | MSI Z370 KRAIT | 32 GB DDR4-3200 | AX850W
EVGA GTX 980 Ti Classified SLI | Acer XB270HU G-Sync

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Zcenicx
Värst är att svenskt distansavtal inte gäller, utan danskt.

Jo tänkte tanken innan också. Det är nog det värsta :(.

Visa signatur

tomt

Permalänk
Medlem

Det roliga är att de justerade priset med 2 eller 3 kronor för ett par dagar sedan...

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av jimmie.p
Det roliga är att de justerade priset med 2 eller 3 kronor för ett par dagar sedan...

det kan inte vara valutakursen de justerade, då?

Visa signatur

The power of GNU compiles you!
"Often statistics are used as a drunken man uses lampposts -- for support rather than illumination."

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av kode
det kan inte vara valutakursen de justerade, då?

Antagligen, och som antagligen sköts per automatik.

Visa signatur
Permalänk
Avstängd

Beställde själv 2st Barracudor

Det som jag stör mig på är att det tog flera dagar innan dom upptäckte felet, ska väl inte vara så förbannat svårt att upptäcka ett prisfel snabbt om man får in ovanligt många beställningar på en o samma vara.

Sista gången jag beställde därifrån (har beställt en del innan)

Visa signatur

Gigabyte GA-K8N Ultra-9 | AMD64 4000+ San Diego | Corsair TWINX2048-3200C2 | Msi 7800GTX | 4 st WD 200GB i Raid 0 (2 st R0) + en Raptor 36GB (c:\) | Antec Sonata II 450W |

Permalänk
Medlem

vad hade ni väntat er? så här gör alla nätbutiker när de råkat skriva fel. de har säkert nån liten text som säger det på hemsidan

Visa signatur

Speed kills, but you get there faster!
Apple Macbook Dual Core 2 Ghz, 2 Gb ram, 80+400 gb hårddisk, superdrive

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Belsebub(1)
Beställde själv 2st Barracudor

Det som jag stör mig på är att det tog flera dagar innan dom upptäckte felet, ska väl inte vara så förbannat svårt att upptäcka ett prisfel snabbt om man får in ovanligt många beställningar på en o samma vara.

Sista gången jag beställde därifrån (har beställt en del innan)

Hade någon av alla er som beställde i hopp om att snylta till er en disk för underpris varit rakryggade och mailat till dom direkt och frågat "stämmer detta priset?" så hade ingen behövt vänta så länge på besked antagligen, men jag antar att det är deras fel att alla som beställde ville smyga med det o hoppas på att dom inte skulle märka det?

Att sen gnälla på dom för att dom inte levererar är ju som att gnälla på svenska spel för att dom inte bara säljer vinstlotter. Man tar en chans, det är en stor risk att det inte går hem o det vet de flesta som beställer, lik förbannat blir det alltid gnäll när varan inte levereras till ett uppenbarligen felaktigt pris.

Visa signatur

E det så?

Permalänk
Avstängd
Citat:

Ursprungligen inskrivet av NoAim
Hade någon av alla er som beställde i hopp om att snylta till er en disk för underpris varit rakryggade och mailat till dom direkt och frågat "stämmer detta priset?" så hade ingen behövt vänta så länge på besked antagligen, men jag antar att det är deras fel att alla som beställde ville smyga med det o hoppas på att dom inte skulle märka det?

Att sen gnälla på dom för att dom inte levererar är ju som att gnälla på svenska spel för att dom inte bara säljer vinstlotter. Man tar en chans, det är en stor risk att det inte går hem o det vet de flesta som beställer, lik förbannat blir det alltid gnäll när varan inte levereras till ett uppenbarligen felaktigt pris.

Jag mailade itbutikken o frågade - fick inget svar o har fortfarande inte fått det!

Ditt resonemang stämmer inte!

Visa signatur

Gigabyte GA-K8N Ultra-9 | AMD64 4000+ San Diego | Corsair TWINX2048-3200C2 | Msi 7800GTX | 4 st WD 200GB i Raid 0 (2 st R0) + en Raptor 36GB (c:\) | Antec Sonata II 450W |

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Belsebub(1)
Jag mailade itbutikken o frågade - fick inget svar o har fortfarande inte fått det!

Ditt resonemang stämmer inte!

Så med andra ord gjorde dom inget fel som inte levererade, men de borde ha svarat på mailet.

Visa signatur

E det så?

Permalänk

Fick idag en bekräftelse på att itbutikken har en otroligt dålig kundservice. Tisdag kväll skickade jag ett mail med ett par frågor. Idag fick jag tillbaka en "Ikke læst"-bekräftelse.

Citat:

Your message ... was deleted without being read on Thu, 4 Mar 2004 15:59:28 +0100

Tack för det itbutikken.

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av NoAim
Hade någon av alla er som beställde i hopp om att snylta till er en disk för underpris varit rakryggade och mailat till dom direkt och frågat "stämmer detta priset?" så hade ingen behövt vänta så länge på besked antagligen, men jag antar att det är deras fel att alla som beställde ville smyga med det o hoppas på att dom inte skulle märka det?

Att sen gnälla på dom för att dom inte levererar är ju som att gnälla på svenska spel för att dom inte bara säljer vinstlotter. Man tar en chans, det är en stor risk att det inte går hem o det vet de flesta som beställer, lik förbannat blir det alltid gnäll när varan inte levereras till ett uppenbarligen felaktigt pris.

Att priser flukturerar är normalt. Då priset dessutom ligger stilla några dagar så finns det ingen anledning att misstänka att priset är fel. Jag tycker inte heller att priset var anmärkningsvärt lågt. Internetbutikerna skulle ju bli less på en om man varje gång man ska köpa något, skulle behöva få en skriftlig bekräftelse på att priset stämmer. Jag tycker därför att du kan bespara oss dina personliga påhopp!

Permalänk
Medlem

Själv så beställde jag en Seagate disk och en mus.
Idag fick jag bara musen?? Vafan kan dom inte ta bort ordern helt för? Nu måste jag betala en dyr frakt på en jälva mus som jag egentligen inte vill ha nu när jag inte får disken..

Jag tänker då inte beställa ifrån itbutikken nå mer.

Permalänk
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Pain
Själv så beställde jag en Seagate disk och en mus.
Idag fick jag bara musen?? Vafan kan dom inte ta bort ordern helt för? Nu måste jag betala en dyr frakt på en jälva mus som jag egentligen inte vill ha nu när jag inte får disken..

Jag tänker då inte beställa ifrån itbutikken nå mer.

I leveransvillkoren står följande:

Citat:

7. Utnyttjandet av ångerrätten
Som kund har du flera sätt som ångerrätten kan utnyttjas. Om du ångrar ditt köp innan vi sänt varan, annulleras beställningen enklast genom att du själv stryker den på vår Track&Trace sida. Är varan redan sänd, kan du naturligtvis neka att ta emot den när den levereras till dig. Du kan också ta emot leveransen och sedan returnera den inom 14 dagar från det du mottagit den, i originalskick. I samtliga fall blir köpet upphävt.

Betyder det att man helt enkelt kan låta paketet ligga på Posten tills det skickas tillbaka? Kommer man att bli fakturerad för fraktkostnaderna då? Någon som vet? Jag är nämligen i ungefär samma situation som Pain.

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Capitátus
I leveransvillkoren står följande:Betyder det att man helt enkelt kan låta paketet ligga på Posten tills det skickas tillbaka? Kommer man att bli fakturerad för fraktkostnaderna då? Någon som vet? Jag är nämligen i ungefär samma situation som Pain.

Låter bra.. Men nu har jag tagit emot skiten och börjat använda musen så.. Aja, får ta och beställa nån hårddisk från nått annat håll. Inte från itbutikken iaf.

Tack för svaret Capitátus

Permalänk
Medlem

Jag har också fått en orderbekräftelse, och de strök de ur min beställning utan att säga ett ord!!!!

Hade beställt lite annat ocskå, nu ska jag fanemig skicka tillbaks de här grejerna om de inte skickar diskarna till mig...

Det är inte första gången itbutikken gör så här, superlågt pris, och sen skickar de inte ut varorna, nä, fy fan, absolut sista gången man beställer därifrån...

EDIT: Ni som försvarar itbutikken, helt ok att de gör fel på sidan och sen inte skickar till priset, men att de skickar alla andra varor man beställt och utan att upplysa en om att en vara var felmärkt, det är riktigt illa.

Permalänk

håller med

buuuuuu för itbuttiken

sista gången jag handlade från dom
nästa gång lägger jag på några kronor och får mina grejer
utan strul och sånt

Visa signatur

*im back from out of space to bash your sorry asses *

Permalänk
Medlem

Men lär er.. sluta handla där-...

Permalänk
Inaktiv

Enda skälet att handla där är ju att för att få tag på en 35Watts Mobile Athlon 2400+