defekt hårddisk?

Permalänk
Medlem

defekt hårddisk?

Köpte nyligt en
Western Digital Caviar WD2000JD 200Gb 7200rpm 8Mb cache S-ATA
från datorbutiken.com.. MEN den har konstant ett högfrekvent tjutande läte som ger mig migrän. Kollade runt på Western Digitals hemsida och hittar den här: http://wdc.custhelp.com/cgi-bin/wdc.cfg/php/enduser/std_adp.p...
Och ser därmed "Abnormal drive sounds include:
High-pitched whining sound" vilket är precis vad den gör.
Är det bara att skicka tillbaka den eller är det "normalt" att den låter såhär?
Vart ska man förresten skicka den i så fall? Till Western Digital eller datorbutiken.com ? Är min första retur så jag är lite osäker..

Edit: har förresten provat göra de saker som står på länken utan framgång.

Permalänk
Medlem

Knivigt läge men jag sticker in ett blad till åt dig:
"Gamla" WD utan fluid bearings(vätskelager) är de diskar som låter absolut mest...
Om det är ett lågt vinande som du bara precis uppfattar om du t.ex. har datorn öppen eller huvudet nära så tror jag inte det är fel på disken, utan bara fakta... men jag har å andra sidan för mig att DB's nuvarande WD-diskar till salu ska ha vätskelager... kolla om du har fluid-modell eller inte.

Visa signatur

Phanteks Shift X: // ASUS ROG Strix B550-I Gaming // AMD Ryzen 7 5800X3D // Gigabyte GTX 1080 Ti OC 11Gb //
// Corsair Vengeance RGB Pro 3600MHz 2x16GB // Corsair H115i RGB Platinum 280mm //
// LG UltraGear GN850 34" IPS 160Hz WQHD // Samsung 970 Pro 1Tb NVMe SSD + Sabrent Rocket 2Tb NVMe //

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av WD-Tech Support
Dear mr Hammarström

When the pc case is closed, you shouldn't hear the drive. You better can bring the drive back to your reseller for replacing.

Regards,
WD-Tech Support

Imponerande, de tog ungefär fem minuter på sig att svara på mitt mail
Men dåså, då var det löst, om nu inte datorbutiken.com börjar trilskas.

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Tömpa
[...] om nu inte datorbutiken.com börjar trilskas.

DB's returavdelning är väl kanske inte direkt den bästa... jag har inte ens orkat skicka in en av mina gamla diskar till dem.
Men lycka till

Intressant att höra att WD-support tydligen inte är skräp iaf då...

Visa signatur

Phanteks Shift X: // ASUS ROG Strix B550-I Gaming // AMD Ryzen 7 5800X3D // Gigabyte GTX 1080 Ti OC 11Gb //
// Corsair Vengeance RGB Pro 3600MHz 2x16GB // Corsair H115i RGB Platinum 280mm //
// LG UltraGear GN850 34" IPS 160Hz WQHD // Samsung 970 Pro 1Tb NVMe SSD + Sabrent Rocket 2Tb NVMe //