Installationsproblem

Hej, skulle behöva lite tips om hur jag åtgärdar ett problem jag får när jag försöker installera "Heroes of might and magic 3".
När spelet ska börja installeras så får jag upp ett felmeddelandet
"InstallShield Engine har stött på ett problem och måste avslutas", följande fil ingår i den här felrapporten. C:\DOCUME~1\min inloggningsmapp~1\LOKALA~1\Temp\WER156.tmp.dir00\appcompat.txt.

Den filen finns inte på den här datorn. Någon som vet hur jag kan fixa detta?

Kan lägga till att skivan funkar utmärkt på andra datorer.

Tack på förhand.