stora dator problem, plz läs!

Min kompis skaffade nyligen Windows XP: pro till sin dator och det fungerade perfekt dom första dagarna, men sen hända dom problem som vanligen händer oss lite mindre erfarna personer, han fick fullt med virus, blaster worm och sasser var två utav dom..
Han uppdaterade windows och startade om datorn, men när han sedan försökter logga in på sitt konto så står det logga in i några sekunder och sen står det loggar ut direkt efteråt och han loggas ut.. Någon som har ett tips om hur man ska fixa det här problemet, eller som i alla fall kan berätta för oss hur man sätter på datorn i DOS-läge (så han kan formatera), utan att starta om via windows.
Ctr+Alt+Del har han försökt ett 20-tal gånger
Det är alltså Windows XP: pro han har.
Tack för att ni tog er tid att läsa igenom det här!

PS: hans cd-rom läsare vill inte läsa av cd-skivorna så det fungerar inte att sätta i xp-skivan när man startar datorn..