BAseras på bl annat egna erfarenheter, och trådar på andra siter. Problemet var gigantiskt för några år sen, då man inte ens kunde ringa dem utan hänvisades till mail. e har säkert blivit bättre, nu men av princip handlar jag inte från dem. Trist bl annat att de inte har utlämning, som en del andra nätbutiker i närområdet utan allt ska fraktas.
Förr åtog de sig inte garantiärende som de var tvungana tt göra enl svensk lag, utan försökte att slingra sig, o det lyckades säkert med dem som inte är insatta i sina rättigheter.
exempel, en hårddisk gick sönder inom garantitiden (efter 9 mån), DB menade att personen skulle prata direkt med tillverkaren och ksicka den dit (USA) o inte till dem. Till slut blev de tvugna att själv ta hand om ärendet, eftersom lagen är sådan.
Där har du mina synpunkter på DB. I o m att de förr saknade telefonkontaktsmöjlighet så handlade jag istället från komplett etc där man kunde ringa o ställa frågor innan köp.
Detta är säkert annorlunda idag, men jag hör fortfarande från kompisar att de har haft inte så bra erfarenheter från DB.