hänger sig vid avläsning av cd

tjena!
jag har en helt ny dator, enda problemet som jag har med den just nu är att:
så fort jag sätter i en skiva och den börjar "spelas upp automatiskt" så hänger sig
allt och jag blir tvungen att starta om datorn :/ vad kan detta bero på?
och vad ska jag göra för att den inte ska göra så?