Permalänk
Avstängd

Virus

Hej,

Nu har min morbror problem med datorn, närmare bestämt virusproblem. Han har Windows XP, och när han loggar in loggas han ut direkt automatiskt. Han kan alltså inte komma åt något på datorn. Hans virusprogram indikerar att det mycket riktigt finns virus på datorn, men detta virusprogram kunde tydligen inte ta hand om dessa.

Nu undrar han, och jag frågar eftersom han frågade mig, om han på något sätt kan komma åt filer på datorn han vill rädda innan formatering?

Tack på förhand,
Andreas

Permalänk
Medlem

Har hänt mig också. Fast jag vet inte om mitt var virus, för eftersom jag inte kunde komma in i widows, så kunde jag inte kolla... Kör en systemåterställning, så slipper din morbror bli av med nåt Det funkade för mig iaf.

Visa signatur

[Antec 1200][Corsair TX650W][Asus P5Q-E][Intel E8400][2x2GB Corsair XMS2 PC6400][Sapphire HD4850 512Mb][Zerotherm NV120]

Permalänk
Medlem

Det låter som Funny.exe. Jag tror inte att det finns vertyg som kan ta bort detta automatiskt.
Du måste nog ta bort det manuelt. Hur man gör det vet jag inte.
Kolla på http://forum.sweclockers.com/showthread.php?s=&threadid=35196...

Lycka till

Visa signatur

| Citera för svar! | Gilla bra inlägg! |

Permalänk
Avstängd

Ska jag säga åt honom att köra en systemåterställning eller bör han prova något annat? Han är väl inte jätteelit på datorer, så att plocka viruset manuellt (om det är lite småavancerat) är nog inte ett alternativ.

Några andra förslag på vad som bör göras?

Permalänk
Avstängd

Ett generellt tips är att ta virusprogrammets benämning av VIRUSET (inte filnamnet då det slumpas fram allt oftare & därmed inte är sökbart)

Därefter SÖKER DU PÅ VIRUSSKYDDSLEVERANTÖRENS HEMSIDA.
Där ser du info om viruset samt att du i många fall får en removal intruktion.

Följer man den till punkt & pricka så brukar saker ordna sig..

Men om viruset använder sig av ett säkerhetshål.. Se till att installera patch för denna...

Se till att konfigurera virusskyddet korrekt, så att såväl realtidsavsökningen som den manuella avsökningen =

1: Avsök ALLA FILER (FilTyper)
2: Primär åtgärd = Ta Bort (radera) smittad fil
3: Sekundär åtgärd = Ta Bort (Radera) smittad fil..
Den sekundära åtgärden tas till när den 1:a inte lyckats, oftast pga. att den smittade filen hålls låst av något program.

Anledningen till att man ALLTID har alternativet "Ta bort" (Radera) inställt är att man helt enkelt inte vill ha smittade filer inkopierade till hårddisken.

Permalänk
Medlem

Testa att starta datorn utan nätverkssladden. funkar det då ska ni slå på Windows brandvägg innan ni kopplar in sladden igen. Efter det bör ni gå till windowsupdate

Visa signatur

Ryzen 5 7600X
ASUS TUF Gaming B650-Plus
1x16 GB RAM
Sapphire Radeon RX 6700 GAMING OC 10GB DDR6 PULSE

Permalänk
Medlem

Jag har också haft det problemet men det var grannen som fixa när jag var bort a

Visa signatur

/gurra

Permalänk
Avstängd
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Wacky
Jag har också haft det problemet men det var grannen som fixa när jag var bort a

Hur gjorde han då?