Ett generellt tips är att ta virusprogrammets benämning av VIRUSET (inte filnamnet då det slumpas fram allt oftare & därmed inte är sökbart)
Därefter SÖKER DU PÅ VIRUSSKYDDSLEVERANTÖRENS HEMSIDA.
Där ser du info om viruset samt att du i många fall får en removal intruktion.
Följer man den till punkt & pricka så brukar saker ordna sig..
Men om viruset använder sig av ett säkerhetshål.. Se till att installera patch för denna...
Se till att konfigurera virusskyddet korrekt, så att såväl realtidsavsökningen som den manuella avsökningen =
1: Avsök ALLA FILER (FilTyper)
2: Primär åtgärd = Ta Bort (radera) smittad fil
3: Sekundär åtgärd = Ta Bort (Radera) smittad fil..
Den sekundära åtgärden tas till när den 1:a inte lyckats, oftast pga. att den smittade filen hålls låst av något program.
Anledningen till att man ALLTID har alternativet "Ta bort" (Radera) inställt är att man helt enkelt inte vill ha smittade filer inkopierade till hårddisken.
Sedan är det en ganska god praxis att kontakta sitt virusskydds support i liknande fall... Då ökar chansen för att virusskyddet klarar av att "ta bort" smittan, nästa gång du blitt smittad..!
