Datorn dör efter ett tag, Dell Optiplex

Permalänk
Medlem

Datorn dör efter ett tag, Dell Optiplex

Är hemma på jullov och städar upp i datorparken bland släkten. Kvällens anhalt är hos min kära far som sitter med sina excel-ark varvat med en systers Sims-beroende.

Problematiken var att det saknades filer och datorn hängde sig, så jag tog med laptopen och drog över viktiga dokument och formaterade skiten, har alltid funkat för alla de fel

Men nu när jag sitter och trugar på med Windows Update så börjas det. Datorn låter ungefär som den skall reboota, skärmen börjar lysa orange på Power-knappen men datorn snurrar på. Det enda jag kan tänka mig är ju någon typ av hårdvaru-fel, men det tycks konstigt då den för det första är en OEM-dator som tickat på i 14 månader och någon överklockning eller annat har det ju inte varit tal om.

Öppnade datorn och allting ser ju välstädat ut som brukligt i alla dell jag öppnat. Nätaggsfläkten snurrar, CPU-fläkten snurrar... men det sitter en fläns på moderkortet (grafik, nordbrygga eller nått?) som är väldigt varm vid beröring, men har ju svårt att tro den ska vara överhettad.

Datorn har ju iofs för vana att stå igång 24/7 men...

Är det bara att se fram emot en långresa för denna dator till Irland och tillbaka eller har ni några tips?

God Jul & allt det där.

Visa signatur

iPhone 5, iPad 3, Macbook Air

Permalänk
Medlem

Verkar som att kondingar har börjat utveckla någon form av puckelrygg.

Kommer ju sluta med en reparation är jag rädd...

Tack för 3 års på-platsen-garanti, som förhoppningsvis är lika bra i praktik som teori.

Visa signatur

Numer nästan helt drogfri!

Permalänk
Avstängd

Om det är en Dell så sitter det ett litet klistermärke med en kod & streckkoder på... Det är den datorns identitet..

Skriv upp den & surfa till:

http://support.euro.dell.com/se/sv/index.asp?segment=PAD&rlev...

& ange service tagen.. (står tom. hur du hittar servicetagen)

Iom. detta så har du lyckats lokalisera de drivrutiner som passar din dator...

Med hjälp av dessa tror jag att du ialla fall lyckas minimera antalet problem..

Har dessutom för mej att de har ett diagnosikprogram som kontrollerar hårdvara etc. från diskett..

Permalänk
Medlem

Supporten höll med mig och skickade glatt ut en tekniker som anländer imorgon förhoppningsvis, hittills är supporten över förväntan, kommer det nån imorrn och byter mobo snabbt och enkelt så måste jag nog ge Dells "Guld-support" 5/5

Visa signatur

iPhone 5, iPad 3, Macbook Air