Permalänk
Medlem

Stora problem

Jag behöver akut hjälp med min dator.

Den är nyköpt och har fungerat perfekt tills jag laddade ner Microsoft XP Service Pack 2. Under nedladdningen startade datorn om ett par gånger av sig själv efter olika felmeddelanden. När sedan SP 2 var installerat vägrade internet starta. Jag försökte lösa det hela med att göra en systemåterställning på tre dagar. Efter att systemåterställningen var klar så blev problemen bara värre.

När jag nu försöker starta datorn så kommer Windows XP-loggan upp som den ska, men sedan kommer man bara till en blankskärm med muspekaren synlig när man egentligen skulle komma till skärmen där man väljer inloggningsprofil. Det fuknar inte heller att starta i felsäkert läge. Det står bara "safe mode" i hörnen på skärmen, men i övrigt är den helt svart.

För att göra saker ännu värre så går det inte heller att formatera om hårddisken. datorn vill inte boota varken med Windows XP eller Windows 98 i CD-läsaren. Detta även om jag i BIOS ställer in CD-läsaren som den enda boot-devicen. Datorn promptar då efter en bootskiva, den verkar inte acceptera de skivor jag försöker med (de är piratkopierade, men jag har använt dem många gånger förut, dock inte från boot, utan från Windows).

Jag börjar bli desperat. Jag har ingen aning om vad som är fel, och när inte datorn vill boota från några Windowsskivor eller starta windows finns det inte mycket jag kan göra.

Att öppna själva chassit är inte ett alternativ, då gäller inte garantin. Jag har också 65 mil till inköppstället, så kan inte ta den dit och be dem åtgärda saken om det nu är ett rent mekaniskt hårdvarufel.

Jag skulle verkligen uppskatta all hjälp, även om det enbart sträcker sig till en diagnos.

Mvh, Jerker Karlsson

EDIT: Min maskinvara:

ASUS K8V-X Moderkort (Socket 754, VIA K8T800 Chipset , 8 x AGP , DDR 400 , 2.0 USB , S-ATA , GigaBit Lan)

512 MB DDR/400 PC-3200 Kingston

200 GB HDD Maxtor Ultra-133 7200 rpm 8MB

ATI Radeon 9600 Pro m.256MB DDR 8x m.TV Utgång & DVI Grafikkort

Permalänk

SP2 är inge vidare .. tycker bara att det sabbar ..

Visa signatur

AMD Athlon "Winchester" 3500+ | Asus A8N-SLI nForce4 | Corsair Value Select 2x512MB + 2x1024MB | Hitachi 250GB SATA + 3xwdc 250 gb + WD 160GB IDE | Leadtek Winfast 6800GT PCI-e | NEC 3520 | Aspire 520W | Antec Super Lanboy | Floppy | Viewsonic 21" |