Min störda dator!

jag har nyss kommit till ett lan. men nu har datorn börjat bli konstig. direkt när jag kom till lanet så hade jag problem att öppna tex den här dator och mina dokument. då systemåterställde jag datorn och nu så startar inte windows. den laddar windows och när det är klart får jag bara upp muspekaren och en svart skärm och jag kan inte logga in.

Vore tacksam om någon kunde hjälpa.