Permalänk
Avstängd

Dator gick sönder!

Heej! Beställde ett bZerk nätaggregat ifrån oc.se, när jag fick hem det var man ju ivrig på att få testa det, koppla in allt nogrant, men sen när jag skulle starta datorn så blev det någon sorts kortslutning, datorn dog och jordfällsbrytarn bröt strömmen i huset, efter det så lämnade jag in datorn på felsökning och killarna där konstaterade att hårddisken, mobot, processorn hade gått sönder pågrund av denna kortslutning...
De ville heller inte byta ut delarna även om datorn är köpt där och jag endast haft datorn i ca. 2år. Jag har kvitto på dem delarna som jag köpt av dem..

Är det inte enligt lag rätt att byta ut en vara vad det än är för fel på den inom 2 år??

Det är en dator som jag själv konfigurerat hos dem och som dem har monterat åt mig.

Visa signatur

Phenom II 955BE 3,2@4,5GHz| 3 x XFX HD4890 "xXx" 1GB| MSI 790FX-GD70 | SS Phase Switch -40C | Corsair Dominator W/Fan 6GB | Samsung F1 1TB | Corsair HX1000W | Samsung 32" LCD | Logitech G7 Carbon Edition |Galleri

Permalänk

När man köper en hel dator Så Brukar det illfall finnas ett avtal ... Vad jag har fått hör (Vet inte om du har det avtalet) ilafall Ska man Mixtra med datorn ska man göra det på ett Fackmanigt Sätt allstå att man kan lämna in den till en Datorbutik som fixar det åt en eller att man gör det själv men med Risk.. SÅ har jag hört från en men kolla så att det inte finns nåt sån annras borde dom byta den tycker jag..

Permalänk
Avstängd

Ok, finns inget sånt men dem vägrar byta de trasiga delarna!!
Jävla skitbutik!!

Visa signatur

Phenom II 955BE 3,2@4,5GHz| 3 x XFX HD4890 "xXx" 1GB| MSI 790FX-GD70 | SS Phase Switch -40C | Corsair Dominator W/Fan 6GB | Samsung F1 1TB | Corsair HX1000W | Samsung 32" LCD | Logitech G7 Carbon Edition |Galleri

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av neoNmaZteR
Ok, finns inget sånt men dem vägrar byta de trasiga delarna!!
Jävla skitbutik!!

hehe.. är du seriös? Skulle dom byta delarna för att du kortslutit datorn?

Permalänk

Man har två års reklamationsrätt enligt avtalslagen. Det spelar ingen roll om du skrivit på ett avtal där företaget säger sig lämna ett års reklamationsrätt. Ett sådant avtal är ogiltigt. Observera att detta endast gäller mellan en näringsidkare och privatperson.

Permalänk
Avstängd
Citat:

Ursprungligen inskrivet av FusionStar
Man har två års reklamationsrätt enligt avtalslagen. Det spelar ingen roll om du skrivit på ett avtal där företaget säger sig lämna ett års reklamationsrätt. Ett sådant avtal är ogiltigt. Observera att detta endast gäller mellan en näringsidkare och privatperson.

Så jag har full rätt att lämna tillbaka sakerna och få nya??
näringidkare= butik??

Ha de gött!!

Visa signatur

Phenom II 955BE 3,2@4,5GHz| 3 x XFX HD4890 "xXx" 1GB| MSI 790FX-GD70 | SS Phase Switch -40C | Corsair Dominator W/Fan 6GB | Samsung F1 1TB | Corsair HX1000W | Samsung 32" LCD | Logitech G7 Carbon Edition |Galleri

Permalänk

Nja... Egentligen är det ju ditt fel. Du kortslöt grejorna. Dock är det upp till butiken att visa att du varit oaktsam och inte följt deras direktiv. Knepigt... Men det är klart du ska reklamera produkten, dock kommer du inte få ersättning för övriga komponenter som gick sönder i och med kortslutningen.

Med närigsidkare menas företag, skilt från privatperson.

Lycka till!

Permalänk
Avstängd

Ok, nja, reklamerar nätaggregatet och får ett nytt, tackar overclockers.se för deras suveräna service, får fraktfritt!

Sen blir det att kasta moderkortet eller hänga det på väggen!
Dem där jag felsökte datorn hos hävdar att processorn är sönder, dem sa att den var blå pågrund av överhettning, dock så ljög dem! Den är så där röd/lila som en AMD Ahtlon 2800+ barton skall vara!

Så lämna alldrig in er dator hos TreG i Västerås!

Visa signatur

Phenom II 955BE 3,2@4,5GHz| 3 x XFX HD4890 "xXx" 1GB| MSI 790FX-GD70 | SS Phase Switch -40C | Corsair Dominator W/Fan 6GB | Samsung F1 1TB | Corsair HX1000W | Samsung 32" LCD | Logitech G7 Carbon Edition |Galleri

Permalänk
Avstängd

det där med "fackman" brukar snarare vara antingen lämna in till någon, eller om man själv kan sånt.

uhm, förövrigt anser jag att du är.. MEN JÄVLA REGLER!

det är helt enkelt en självklarhet att dom inte köper nya grejer till dig när DU har förstört det... om jag börjar slå sönder min dator med en stor hammare, tror du att hem-pc-företaget vill reparera det jag gjort ? knappast...

skyll dig själv, förstör du det själv ska självklart inte dom betala det.

Visa signatur

P4 1,7 ghz - 512sdram - geforce 3 ti 500 - 17 tum - 60
*bort* Referallänkar ej tillåtna! /Najk

Permalänk
Avstängd

Aja, men när man har garanti kvar så borde man få byta!

Visa signatur

Phenom II 955BE 3,2@4,5GHz| 3 x XFX HD4890 "xXx" 1GB| MSI 790FX-GD70 | SS Phase Switch -40C | Corsair Dominator W/Fan 6GB | Samsung F1 1TB | Corsair HX1000W | Samsung 32" LCD | Logitech G7 Carbon Edition |Galleri

Permalänk
Medlem

Den tvååriga reklamationsrätten man har innebär bara fel som har funnits från början och uppkommit genom normal användning. I det här fallet var det du som kopplade in en trasig komponent som brände de andra av för hög spänning.

Det du borde göra är dels att försöka testa dig fram till vilka (om några) komponenter som fortfarande fungerar. Testa dem var och en för sig i en annan dator. Jag tycker även att du ska reklamera nätaggregatet och om möjligt kräva dem på pengar för de andra komponenter som förstördes. Det är inte så troligt att du får någonting, men det är värt ett försök.

Visa signatur

Opteron 146 2000 MHz @ 2400 MHz, ASRock 939Dual, 4*512 MiB Corsair Value PC3200 @ 200 MHz, Leadtek GeForce 6800LE @ 395/725 MHz 16,1/6, 1*Samsung F1 1TB, 2*Samsung P120 250 GB, M-Audio Audiophile 2496

Permalänk
Avstängd

Jag har reklmaerat den, dem var snälla att betala frakt iafall!

Visa signatur

Phenom II 955BE 3,2@4,5GHz| 3 x XFX HD4890 "xXx" 1GB| MSI 790FX-GD70 | SS Phase Switch -40C | Corsair Dominator W/Fan 6GB | Samsung F1 1TB | Corsair HX1000W | Samsung 32" LCD | Logitech G7 Carbon Edition |Galleri