Inet - lång väntan på support/långa telefonköer

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Shanghai
Registrerad
Aug 2003

Inet - lång väntan på support/långa telefonköer

Jag har suttit i telefonkö i 22 minuter nu för att komma till deras service avdelning. Och kl 11 kan fan inte vara "peak hour" direkt. Och jag sitter fortfarande i kö.

Så tänk på det innan ni handlar, det gjorde inte jag

Återkommer med rapport på hur servicen faktiskt var när jag väl fått den.

EDIT: Lade på efter 30 min. Och dom har fortfarande skickat mig fel grejjer... hur fan har folk tid att kontakta dom!? Önskar dom hade svarat på mailet jag skickade i måndags...

Macbook Pro C2D 15,4"

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Registrerad
Mar 2003

Jag kan lova att det är mycke folk i deras butik vid dom mest oanade tiderna.
Själv har jag inte haft några problem med dom.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Lund
Registrerad
Apr 2002

Tror att felet kan bero på telia. Vi har haft problem med växlarna på jobb här med.

Enligt vad jag hört har telia haft något fel som påverkat hela sverige.

Edit: stavfel.

God is just an imaginary friend for grownups.
Mer CO-OP åt folket!

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2004

Det är alltid en massa folk på inet.

Men konstigt att dom inte svarat på ditt mail. När jag har skickat mail har dom svarat nästan direkt.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sthlm/Tumba
Registrerad
Jan 2003
Citat:

Ursprungligen inskrivet av GiiX
Det är alltid en massa folk på inet.

Men konstigt att dom inte svarat på ditt mail. När jag har skickat mail har dom svarat nästan direkt.

Håller med, dom brukar svara super snabbt på mail....

Workstation:*Acer TimelineX 4830tg *8gb DDR3 1066MHz *Core i5, 2410M, *GeForce GT 540M 2gb, *80gb ssd intel x-25 g2*Griffin Elevator
HTPC:*Lian Li C36B*Gigabyte GA-MA78GM-UD2H*AMD Athlon X2 4850e 2.5GHz + Scyte Shuriken*2x1gb pc8500 corsair dominator*XFX Radeon HD5450 512MB - passivt*40gb ssd intel x-25 g2

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2004

Har beställt från Inet två gånger och båda gångerna har det gått hur bra som helst, har dock aldrig behövt kontakta deras support.

Prova skicka ett nytt mail?

WS: Antec P182B | FSP Aurum 500W | Asus P8Z77-V PRO | i5 3570k | 16GB DDR3 | GeForce 450GTS | Intel 320 80GB SSD | HDD 5TB | Asus Xonar DX | Arch Linux (x86_64) | Eizo EV2736W
HTPC: Compucase 8K01BS | Asus H87I-Plus | Intel i3 4330T | 8GB DDR3 | HDD 3TB | Arch Linux (x86_64) | LG 42LH3000
Server: Raspberry Pi 2 model B | 1GB RAM | HDD 750GB | Arch Linux (armv7h)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Dec 2001

Jag gillar topicen, mycket kreativt!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Storgöteborg
Registrerad
Jun 2004

Har själv inte häller haft några som hälst problem med inet.
Handlar nästan alltid där om jag inte gör stor beställningar, bor ju i gbg så jag har ju inte problemet med att dom kan skicka fel.

Som sagt skicka ett nytt mail, för normalt brukar dom vara grymt snabba på att svara.

//Zadazi - Citera mig om du vill att jag ska komma ihåg att svara.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Falun
Registrerad
Aug 2005

Inet är snabba på att mejla.
Jag skickade ett mejl, gick på toa och sket och när jag kom tebaks hade jag fått svar

P4 3,4 Ghz EM64T, GeForce 6800NU 370/800, 1024 MB DDR2 SDRAM

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Härnösand
Registrerad
Jan 2005
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Miiix
Inet är snabba på att mejla.
Jag skickade ett mejl, gick på toa och sket och när jag kom tebaks hade jag fått svar

Varning för offtopic här, och jag vill egentligen inte veta, men för saken skull så måste jag be dig om en tidsram här för att kunna fastställa hur snabbt de svarade på mailet.

Min signatur, inte din, MIN.
Bort med tassarna O.o

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sthlm/Tumba
Registrerad
Jan 2003
Citat:

Ursprungligen inskrivet av HyDrAn
Varning för offtopic här, och jag vill egentligen inte veta, men för saken skull så måste jag be dig om en tidsram här för att kunna fastställa hur snabbt de svarade på mailet.

Jag fick svar inom 5minuter på två av 3 mail. Det ena skickade jag super sent på kvällen och det fick jag svar på direkt på morgonen.

Workstation:*Acer TimelineX 4830tg *8gb DDR3 1066MHz *Core i5, 2410M, *GeForce GT 540M 2gb, *80gb ssd intel x-25 g2*Griffin Elevator
HTPC:*Lian Li C36B*Gigabyte GA-MA78GM-UD2H*AMD Athlon X2 4850e 2.5GHz + Scyte Shuriken*2x1gb pc8500 corsair dominator*XFX Radeon HD5450 512MB - passivt*40gb ssd intel x-25 g2

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Falun
Registrerad
Aug 2005
Citat:

Ursprungligen inskrivet av HyDrAn
Varning för offtopic här, och jag vill egentligen inte veta, men för saken skull så måste jag be dig om en tidsram här för att kunna fastställa hur snabbt de svarade på mailet.

Ca 10 minuter.

P4 3,4 Ghz EM64T, GeForce 6800NU 370/800, 1024 MB DDR2 SDRAM

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Sala
Registrerad
Jul 2001

*ämnesraden redigerad*

Är du lycklig nu?

Frågor och funderingar angående modereringen tas med mail, inte genom forumet. dennizpop@sweclockers.com