Hur lång garanti har man på en dator?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Landet
Registrerad
Dec 2004

Hur lång garanti har man på en dator?

Satt och argumenterade med pappa om de här för nån dag sen.

han påstod att man hade 2 års full garanti enligt kunsumentköplagen.

medans jag påstod att man hade 1 års full garanti, sen så är man själv lov att det andra året bevisa att det är ett fabriksfel.

det gäller alltså hela datorn från återförsäljaren. För tex seagate har ju 5 år på deras diskar osv

MSI Z370 Gaming Pro Carbon :: Intel Core i5 8600K :: Corsair 16GB DDR4 3000MHz :: MSI RTX 2070 Gaming Z
FD Define R6 Vit TG :: Corsair RMx v2 750W :: 2 x Samsung 850 EVO 250GB :: 2 x Western Digital Caviar Green 2TB
Canon EOS 60D :: Samsung Galaxy S9+

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jul 2005

Förlängt till 3 år.
Förut 2 år. Vissa har en mer täckande garranti på ett år ibland dock.

EDIT: WTF, klart som fan det är 2 år... någon ond ande måste ha ändrat på inlägget!

Keytronic for keyboard!
Sanningen måste döljas!

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Jul 2001
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Random-person
Förlängt till 3 år.
Förut 1 år. Vissa har en mer täckande garranti på ett år ibland dock.

Snarare tre års reklamationsrätt enligt lag.

Garanti är något som är valfritt och tillverkaren kan ge utöver reklamationsrätten som alltid finns.

F.ö var reklamationsrätten 2 år innan, inte ett. Två år gäller allting inköpt innan april 2005, tre år på produkter inköpta därefter.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2002

De första 6 månaderna så ska försäljaren bevisa att felet är orsakat av dig. (om det nu är det)
Efter den tiden är det du som har bevisbördan.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Typ Där
Registrerad
Jul 2001
Citat:

Ursprungligen inskrivet av N!klas
De första 6 månaderna så ska försäljaren bevisa att felet är orsakat av dig. (om det nu är det)
Efter den tiden är det du som har bevisbördan.

Källa?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2002
Citat:

Ursprungligen inskrivet av p4zz
Källa?

http://www.ko.se/mallar/sv/artikel.asp?lngCategoryId=1674&lng...

"Under de första sex månaderna efter köpet är det säljarens sak att bevisa att felet inte fanns från början. Annars räknas felet som ursprungligt. När det har gått mer än sex månader efter köpet är det du som köpare som måste kunna bevisa att felet fanns från början."

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Landet
Registrerad
Dec 2004
Citat:

Ursprungligen inskrivet av N!klas
http://www.ko.se/mallar/sv/artikel.asp?lngCategoryId=1674&lng...

"Under de första sex månaderna efter köpet är det säljarens sak att bevisa att felet inte fanns från början. Annars räknas felet som ursprungligt. När det har gått mer än sex månader efter köpet är det du som köpare som måste kunna bevisa att felet fanns från början."

yes! pappa blev ägd av mina 1337z0rskillz :D:D:D

hehe. de ska han få äta upp

MSI Z370 Gaming Pro Carbon :: Intel Core i5 8600K :: Corsair 16GB DDR4 3000MHz :: MSI RTX 2070 Gaming Z
FD Define R6 Vit TG :: Corsair RMx v2 750W :: 2 x Samsung 850 EVO 250GB :: 2 x Western Digital Caviar Green 2TB
Canon EOS 60D :: Samsung Galaxy S9+

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Gnällbältets huvudstad
Registrerad
Maj 2003

Gäller inte förbrukningsvaror exempelvis disketter, CD-skivor, DVD-skivor.
Gäller inte heller tangentbord, möss, förlängningskablage, USB-kablar, adaptrar, hörlurar, mikrofoner etc om de var hela vid leverans.

i7 8770k @ 5.2 | MSI Z370 KRAIT | 32 GB DDR4-3200 | AX850W
EVGA GTX 980 Ti Classified SLI | Acer XB270HU G-Sync

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Storstad
Registrerad
Jun 2003

Lite roligt det där... off topic... Vitvaror har du 0månaders garanti på enl lag... intressant va

Lenovo P1

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2004

Skulle vara intressant att läsa om vilka lagar som gäller för garantiärenden.

Nån länk?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hovmantorp
Registrerad
Jun 2004
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Zcenicx
Gäller inte förbrukningsvaror exempelvis disketter, CD-skivor, DVD-skivor.
Gäller inte heller tangentbord, möss, förlängningskablage, USB-kablar, adaptrar, hörlurar, mikrofoner etc om de var hela vid leverans.

Källa?

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Jul 2001
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Zcenicx
Gäller inte förbrukningsvaror exempelvis disketter, CD-skivor, DVD-skivor.
Gäller inte heller tangentbord, möss, förlängningskablage, USB-kablar, adaptrar, hörlurar, mikrofoner etc om de var hela vid leverans.

Jasså?

Jag skulle, liksom ovanstående talare, gärna få en källa på detta. Spännande varför man inte skulle få garanti på hörlurar, men på högtalare.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Landet
Registrerad
Dec 2004

Klart man har garanti på hörlurar/headset. många har gått sönder, men nya har jag fått.

MSI Z370 Gaming Pro Carbon :: Intel Core i5 8600K :: Corsair 16GB DDR4 3000MHz :: MSI RTX 2070 Gaming Z
FD Define R6 Vit TG :: Corsair RMx v2 750W :: 2 x Samsung 850 EVO 250GB :: 2 x Western Digital Caviar Green 2TB
Canon EOS 60D :: Samsung Galaxy S9+

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Söder om söder
Registrerad
Sep 2004
Citat:

Ursprungligen inskrivet av dahl
Lite roligt det där... off topic... Vitvaror har du 0månaders garanti på enl lag... intressant va

Källa?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2004

Är det nån som kan förklara för mig hur man bevisar att en vara har ett ursprungsfel? Om det blir fel på ett moderkort tex, hur ska man bevisa att detta berodde på undermåliga komponenter och inte ett handhavandefel?

"But there's probably no better form of government than a good despot."
-- George Lucas

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Söder om söder
Registrerad
Sep 2004
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Dysprosium
Är det nån som kan förklara för mig hur man bevisar att en vara har ett ursprungsfel? Om det blir fel på ett moderkort tex, hur ska man bevisa att detta berodde på undermåliga komponenter och inte ett handhavandefel?

Att det inte finns någon fysisk åverkan på kortet är ju till din fördel (tvärtom är en STOR nackdel för dig). Att det ser helt ut fysiskt gör att du kan hävda att du har använt det med stor försiktighet etc.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hovmantorp
Registrerad
Jun 2004
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Dysprosium
Är det nån som kan förklara för mig hur man bevisar att en vara har ett ursprungsfel? Om det blir fel på ett moderkort tex, hur ska man bevisa att detta berodde på undermåliga komponenter och inte ett handhavandefel?

Klassiska gällande moderkort är nog när tillverkarna använde sig av undermåliga kondensatorer som svällde och började läcka elektrolyt efter ett tag med div mystiska stabilitetsproblem. Det om något är ett ursprungsfel som klart gäller även om garantin har gått ut så där kan affären inte säga något alls i o m att det är ett känt fel.

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Storstad
Registrerad
Jun 2003
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Berkan
Källa?

EU.

2002 mars nån gång så togs lagen om garanti (5år) bort från konsumentlagen.
Varför du har garanti nu är ENDAST för att tillverkarna samt branschorginisationen har gått in och löst det. MEN inte enl lag.

Lenovo P1

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Jul 2001
Citat:

Ursprungligen inskrivet av dahl
EU.

2002 mars nån gång så togs lagen om garanti (5år) bort från konsumentlagen.
Varför du har garanti nu är ENDAST för att tillverkarna samt branschorginisationen har gått in och löst det. MEN inte enl lag.

Jo, precis, i dagsläget är garanti något som tillverkaren kan ge på frivillig basis. Det som folk ofta tolkar som garanti är reklamationsrätten, vilket är en helt annan sak och lagligt reglerad.

Vad jag förstod av ditt inlägg innan var det specifikt på vitvaror som det inte fanns garanti (vart det nu kom in i bilden).

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Storstad
Registrerad
Jun 2003

jo specifikt vitvaror. Otroligt skumm grejj det där.

Lenovo P1

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Storstad
Registrerad
Jun 2003

Jag kommer ihåg detta så väl då jag skulle köpa en micro precis under den perioden då man stod utan skydd av lagen. ska kolla om jag hittar lite fakta om det.

Lenovo P1

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hovmantorp
Registrerad
Jun 2004
Citat:

Ursprungligen inskrivet av dahl
Lite roligt det där... off topic... Vitvaror har du 0månaders garanti på enl lag... intressant va

Nja det får du visa mig var i konsumentköplagen det nämns att vitvaror är undantagna ifrån 6-månaders regeln som är det som närmast kan liknas vid en lagenlig garanti där det är säljaren som ska bevisa att felet inte fanns vid leverans.

Sen att dom olika butikskedjorna ger garanti frivilligt är något helt annat än en reglerad sådan.

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Jul 2001
Citat:

Ursprungligen inskrivet av olirc
Nja det får du visa mig var i konsumentköplagen det nämns att vitvaror är undantagna ifrån 6-månaders regeln som är det som närmast kan liknas vid en lagenlig garanti där det är säljaren som ska bevisa att felet inte fanns vid leverans.

Sen att dom olika butikskedjorna ger garanti frivilligt är något helt annat än en reglerad sådan.

Sexmånadersregeln handlar enbart om bevisbördan och har egentligen ingenting med garanti att göra.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Söder om söder
Registrerad
Sep 2004
Citat:

Ursprungligen inskrivet av dahl
EU.

2002 mars nån gång så togs lagen om garanti (5år) bort från konsumentlagen.
Varför du har garanti nu är ENDAST för att tillverkarna samt branschorginisationen har gått in och löst det. MEN inte enl lag.

Ja, varför blandar du in vitvaror i det hela, jag reagerar precis som SantaClaus? Det har väl inget specifikt med vitvaror att göra utan är en allmän regel. Du får gärna återkomma med källa som visar att det finns en specialregel för vitvaror, för det har jag svårt att se.

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Plats
Storstad
Registrerad
Jun 2003

Lenovo P1

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Söder om söder
Registrerad
Sep 2004
Citat:

Ursprungligen inskrivet av dahl
http://www.radron.se/templates/news____2308.asp

Tack för länken.

Det innebär ju bara att vitvaror nu har samma regler som alla andra varor. (Vitvaror verkade alltså ha en tvingande 2-årsgaranti förut)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hovmantorp
Registrerad
Jun 2004
Citat:

Ursprungligen inskrivet av SantaClaus
Sexmånadersregeln handlar enbart om bevisbördan och har egentligen ingenting med garanti att göra.

Vet det och skrev också citat "kan liknas vid lagenlig garanti" iom att det blev vitvaror inblandade i diskussionen men antar att jag förenklade för mycket så att sammanhanget inte kom fram så ber om ursäkt för det iaf :p.