Behöver lite hjälp...

Ursprungligen inskrivet av anden_91
Min brorsa fick hem sina nya delar igår medans jag var i stan..
Han försökte såklart att plocka ihop datan själv.. Men när jag kom hem så sa han till mig att hans dator inte fungerade.. så ja kollade lite på den o frågade om det gick att formatera den eftersom det var nytt moderkort processor o ram... men han sa bara nej det går inte okej sa jag och gick upp och hämtade lite flera cd-rom/dvd för att testa om det var felet men det var det inte..

Så min fråga är alltså vad ska jag göra? Datorn startar förbi där man ska trycka på en knapp för att formatera datan även om skivan är i så känner den inte av den... Jag har byggt ganska många datorer men det har aldrig blivit så här.. Hans nättagg har bara 20pin o moderkortet har 24pin kan det bero på detta? Skriv gärna om ni vet vad ja ska göra eller om ni behöver mer info om datan...

Tack för er hjälp!