Datorn startar om sig när jag kopplar in min U10

Hej. Jag formaterade nyss om datorn. När jag kopplade in min U10 till datorn för att ladda in lite musik så kom först en liten ruta upp nere i högra hörnet: "Found New Hardware, USB Mass Storage Device". Sen blev allt svart och datorn startade om. Detta händer varje gång. Jag har service pack 2 på Windows XP och windows update har uppdaterat allt den har önskat. Vad ska jag göra?

(Det går att ladda U10n genom att koppla in den avstängd, det är först när man väljer "Power & Data" då man startat den i inkopplat läge som datorn först visar den där rutan om ny hårdvara och sen startar om sig. Jag har iriver plus 2 installerat, men datorn startade om sig även innan jag installerade det.)

Tacksam för hjälp
/Andreas

Jag glömde förtydliga att det är först efter formatering som problemet uppstod. Det rör sig alltså om samma dator med precis samma hårdvara. Jag har bara formaterat om den. Så nätagget kan det inte vara, kanske nåt strul med usb-drivrutinerna eller nåt, jag är osäker.

sean.wiklund: Som sagt så var det samma problem innan jag installerade iriverplus 2 så jag tror inte det hjälper att installera 3an, eller bidrar 3an med några nya drivrutiner eller nåt för själva anslutningen mellan datorn och U10an?

Är det då nån som vänligen kan tipsa mig om hur jag ska göra för att hitta en uppdatering för att fixa detta problem? Jag känner mig rätt uppgiven i detta läge.

sean: det jag undrade var mer om du tror att IRP3 kan hjälpa mig med mitt nuvarande problem med att datorn kraschar då jag ansluter U10n

Den där drivrutinsskivan du pratar om, är det möjligen den med Iriver Plus 2 på som jag har eller är det en annan? Om det finns en annan så har jag tappat bort den. Nån som vet om det finns nån sån och var man, om man tappat bort den, kan få tag på innehållet på internet?

Nej det är inget utropstecken framför något, men när jag i Windows "Event Viewer" kollade upp det fel som registreras då jag kopplar in U10n så stod det:

"The NEC PCI to USB Enhanced Host Controller service failed to start
due to the following error:
The service cannot be started, either because it is disabled or
because it has no enabled devices associated with it.

For more information, see Help and Support Center at
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp."

Felmeddelandet verkar alltså peka på "Standard Enhanced PCI to USB
Host Controller" som står under "Universal Serial Bus Controllers" i
Device Manager. Och den är inte "disabled".

Jag har service pack 2 och det borde ju lösa mina USB 2.0-behov kan man tycka men så verkar det inte. Jag har letat länge idag efter ställen att ladda ner USB 2.0-drivrutiner så att jag kan uppdatera dem igen men inte hittat några, så det vore riktigt schysst om du eller nån kunde tipsa om hur man gör. Jag har ett "Abit NF7 nForce2 3DDR-DIMM 5PCI Audio LAN SocketA ATX". De har på sin hemsida för NF7 bara USB 2.0-drivrutiner för Windows 9x/Me av nån anledning.

Hej. Tack!
Detta löste dock ändå inte problemet, datorn startar fortfarande om då jag kopplar in U10n, tråkigt

Kan det vara så att det ligger skräp kvar i device manager som rensas ut om man tar bort alla devices under "USB controllers" och sedan låter dem installera sig själva igen?

Oh yes. Nu är allt i ordning!
Det som slutligen löste allt var att jag gick in i safe mode och kopplade in U10n. Jag satt och darrade medan windows identifierade den nya hårdvaran men inget dåligt hände. (Jag noterade för övrigt att i device manager så poppade en "USB 2.0 Device" upp kort med ett utropstecken över, men sedan försvann utropstecknet). Jag passade på att göra lite operationer jag velat göra i fruktan att det bara skulle fungera i safe mode men sen när jag kom in i windows på vanligt sätt igen så fungerade det där också.

Det var väl nån jävla systemresurs som inte godkände ett visst steg i installationen av U10n och som jag lyckades kringgå med hjälp av att göra den i safe mode.

Tack för all hjälp ändå matx (och andra)!