reklamera englands köpt telefon?

Permalänk
Medlem

reklamera englands köpt telefon?

hej.. jag köpte för en tid sen (mindre än ett år) en haier p7 http://www.unlocked-mobiles.com/product_info.php?products_id=...

men nu var det så att fjädern i luckan gick sönder.. jag orkade inte tjaffsa om det så jag sket i det, men för ett antal månader sen så pajade även enter knappen.. det är själva reflexen i den.. alltså den är nertryckt hela tiden... jag skickade mail till företaget unlocked-mobiles.com och frågade vad jag skulle göra....
De svarade att om det var nått fel på den så skulle jag skicka den till en viss adress för undersökning.. om jag ville skicka tillbaka den skulle jag återkomma så skulle jag få adressen..
Men när jag skickade mail igen så svarade de inte.. jag skickade 2 eller 3 mail till och de bara sket i att svara...
För ett tag sen bad jag då en polare som är bra på engelska (jag själv är skit kass på det) att ringa och prata med dem... Han ringde och de sa att han skulle skriva ihop ett mail vad som var fel på den, vem jag var, och när jag köpt den... Han gjorde det, men de svarar inte på det heller!

Vad fan gör man åt detta?
Vad har jag för rättigheter? vill ju inte försöka laga felet själv för då försvinner ju all form av garanti.. sen vet jag heller inte om jag är bästa personen att laga det heller.. Finns det nått proffs som kan tänkas göra sånt här?

MVH//bomull

Permalänk
Medlem

Du får väl kolla om de har världsgaranti, har de inte det får du nog bekosta reparationen...

Visa signatur

My arms, your hearse

Permalänk
Medlem

jo.. men jag är nog nästan berädd att göra det, men de jävlarna svarar ju äns inte.. de nonchalerar mig ju totalt.. Och vetifan om man äns vågar skicka tillbaka telefonen till dem när de gör så...
Mitt förtroende för dem är mer eller mindre i botten....

Permalänk
Medlem

Kontakta Haier direkt då? Återförsäljaren flinar nog bara och skiter i dig om de vet att du är i Sverige.

Visa signatur

My arms, your hearse