inget ljud från SPDIF ; ( hjälp!

hej!
jag får inte SPDIF igång i min bärbara dator.. det känns som om den digitala kanalen är avstängd eftersom den inte ens går att manipulera i volymkontrollen (spaken som man höjer och sänker volymen är bara grå), vilket är väldigt konstigt eftersom när jag pluggar in den koaxiala kabeln så känner datorn igen den och det kommer upp en ruta där jag väljer SPDIF ut. ljudkortet är Realtek HD Audio.
har redan testat att installera de senaste drivrutinerna och jag vet att problemet inte beror på förstärkaren eftersom det funkar finfint med min stationära dator.
jag vore så tacksam om någon kunde hjälpa mig..!