Komplett kommenterar höstens leveransproblem

Permalänk
Medlem

Kommer börja köpa mer från komplett nu, för att då vet jag att mitt paket har åkt runt och haft roligt in en bergodalbana.

Permalänk
Citat:

Ursprungligen inskrivet av FredrikMH
Jag handlar i princip bara från Komplett och Datorbutiken och saknas det där kan jag stäcka mig till Webhallen, Inet och TBH för hårdvara. Sen att chassit jag vill ha är 600kr dyrare på Komplett är för mig relativt obetydelsefullt så länge jag får snabba leveranser och bra support.

erm? är man gjord av pengar så förstår jag ditt resonemang... jag menar hur mycket mer underbar kan deras support var? tar det ett halv år för konkurenterna att skicka prylar till dig?

Visa signatur

OCZ StealthXStream 600 Watt | Intel Core i5 750 | Gigabyte GA-P55-UD3 | Corsair 4GB 1333MHz XMS3 | powercolor HD5850 | 500GB Western Digital Caviar Black | Windows 7

Permalänk
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Gurrty
Det nya lagersystemet har uppenbarligen drabbat mig. Jag bestälde i torsdags förra veckan ny cpu+mobo kl 9.00 på morgonen för avhämtning i stockholms hämtbutik. Enligt Kompletts hemsida ska ordrar innan kl 10.00 levereras nästa dag, alltså Fredag. Pga. att det inte höll sitt löfte kom helg,jul och röda dagar emellan...inte roligt! Jag får därmed mitt packet tidigast på Torsdag denna vecka, alltså en vecka senare! Usch.

Jag hoppas verkligen att Komplett får ordning på sitt nya lagersystemet snarast.

Jag tycke att du ska ta kontakt med komplett då jag beställde exakt samma dag och samma tid som dig. Det som hände mig då var att min leverans kom bort på något sätt. Så jag fick göra en nybeställning på onsdag kväll, han dock komma till fredagen.

Lycka till med ditt paket men jag tycker du ska kolla med komplett, så att det inte kommit bort.

Visa signatur

AMD Athlon 64 X2 5000+ (2,6 GHz) | 4 GB RAM | 8600GT | 2 * WD Caviar 500 GB + WD My Book 250 GB = 1,25 TB |||| Windows XP | Windows Vista | Windows 7

Permalänk
Medlem

Det står klart och tydligt på deras hemsida om de ungefärliga leveranstiderna kring jul. Men visst kan man skylla på Komplett bara för man är ute i sista stund

Permalänk
Medlem

Ser ingen anledning att handla på komplett framför dustin home. Sveriges bästa webbutik för datorprylar enligt mig.

Visa signatur

Om ni skriver till mig, var god citera

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Hampesweden
Jag tycke att du ska ta kontakt med komplett då jag beställde exakt samma dag och samma tid som dig. Det som hände mig då var att min leverans kom bort på något sätt. Så jag fick göra en nybeställning på onsdag kväll, han dock komma till fredagen.

Lycka till med ditt paket men jag tycker du ska kolla med komplett, så att det inte kommit bort.

Jag har pratat med dem och de sa att paketet hade fastnat i Norge och förmodligen skulle komma nu på torsdag. Tråkigt...

Permalänk
Medlem

haha, grymma robotar!

jag hade gärna haft ett sånt system själv. *ser framför mig hur jag ställer en pryl på en kakelplatta i golvet som raskt sjunker ner och städar undan prylen till lagret i källaren*

Citat:

Ursprungligen inskrivet av BoneZ87
Nån mer som undrar vad snubben i hörlurarnas jobb är?

ingen aning. men jag tror han hade tröttnat på den jobbiga technomusaken de spelade i hela lagret. är inte det en arbetsskaderisk?

Visa signatur

Operativsystemet som löser nästan alla problem: Mint

Permalänk
Medlem

Måste säja att jag på senare tid har tappat förtroendet för komplett.

Förra vintern beställde min bror en piratkassett till sin Nintendo ds. Kassetten beställdes från någon obskyr handlare men till den behövdes ett minneskort som beställdes till kompletts hämtbutik. Kassetten dök upp tre dagar senare men minneskortet fanns inte att hämta förrän efter en vecka trotts att komplett lovar dagen efter. Detta plus att kompisar har haft stora problem med kompletts support har raserat mitt förtroende för komplett, från en av de seriösaste till ett slags internets Siba.

Dustin home FTW!

Permalänk
Medlem

Nej är trött på Webb butiker då det 20% av gångerna blir något slags strul med sina beställningar.

Tacka vet jag en bra fysisk butik som webhallen vilka nästan har allt plus världens bästa support!

Köpte en Sharp 42" full hdtv i sommras från dom vilket ett fel uppstod i efter 1 dags användande, jag ringer deras support och byter min tv mot en ny samma dag utan tjaffs! De brydde sig inte ens om att skicka den någonstanns för kontroll osv osv.

Handlar enbart på Webhallen efter det

Permalänk

ser ut som i tomtens verkstad =D

Visa signatur

|| Intel Quad Q6600, 3.6Ghz @ 1.46v ||||GIGABYTE X38-DQ6- F7||Corsair DOMINATOR 2GB DDR2@1066mhz||XFX8800GTS 512mb@800/1920/2170 (24/7)||Corsair HX620W||WD320GB||Cooler Master STACKER 832|| Tuniq Tower 120||Windows Vista Ultimate x84||HPW2207

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Xiano
Nej är trött på Webb butiker då det 20% av gångerna blir något slags strul med sina beställningar.

Tacka vet jag en bra fysisk butik som webhallen vilka nästan har allt plus världens bästa support!

Köpte en Sharp 42" full hdtv i sommras från dom vilket ett fel uppstod i efter 1 dags användande, jag ringer deras support och byter min tv mot en ny samma dag utan tjaffs! De brydde sig inte ens om att skicka den någonstanns för kontroll osv osv.

Handlar enbart på Webhallen efter det

Det är nog vad de flesta butiker gör, så det är inget unikt med webhallen.

Visa signatur

R.I.P Robert 2004-01-29 (klasskompis) Läs: Artikel Nr 1. | Artikel Nr 2. | Artikel Nr 3.

Permalänk
Medlem

Ja, Komplett har funkar himla bra oftast.

Tycker det är HIMLA trevligt att det går som en klocka. (om man inte tänker på lageromställningen).

JAg beställde grejor från DB, och det tog 1 dag för bekräftelse, 1 dag för att skicka, så totalt tog det 4 arbetsdagar.
Ok, kanske inte dåligt, men fan, komplett tar 2 dagar max, även om jag beställer på en SÖNDAG. det är najs.

Stora är de, och se upp, vissa saker är himla dyrare än DB etc.

Men i det stora hela, tycker jag de har skött saker bra.

Och jag har även prövat en retur och det gick också ok, tog nog 7-10 dagar för hela ärendet.

Permalänk
Avstängd

Precis samma problem för mig.
Och ingen som helst ursäkt eller något får man när man frågar var grejerna har tagit vägen.
Kan bara hålla med många andra, komplett var tidigare bland de bättre, efter den senaste tiden är de väl kanske runt medelmåttan.

Citat:

Ursprungligen inskrivet av Gurrty
Det nya lagersystemet har uppenbarligen drabbat mig. Jag bestälde i torsdags förra veckan ny cpu+mobo kl 9.00 på morgonen för avhämtning i stockholms hämtbutik. Enligt Kompletts hemsida ska ordrar innan kl 10.00 levereras nästa dag, alltså Fredag. Pga. att det inte höll sitt löfte kom helg,jul och röda dagar emellan...inte roligt! Jag får därmed mitt packet tidigast på Torsdag denna vecka, alltså en vecka senare! Usch.

Jag hoppas verkligen att Komplett får ordning på sitt nya lagersystemet snarast.

Permalänk
Hedersmedlem

Jag och ett antal kompisar har drabbats av alla förseningar, men jag förstår ju att det blir bättre på lång sikt, så det var säkert värt det!

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Gurrty
Jag har pratat med dem och de sa att paketet hade fastnat i Norge och förmodligen skulle komma nu på torsdag. Tråkigt...

Är förmodligen samma sak som har hänt för mig då. Beställlde en skärm 2007-12-17T14:41 och den var färdigpackad 2007-12-18T14:55. Men det står fortfarande så här på postens hemsida:

Här är din försändelse:
19 dec kl 14:58
TollPost A/S Norge, Posten har mottagit elektronisk förhandsinformation från avsändaren

Får hoppas att den kommer i veckan iaf.

Visa signatur

Cpu: Intel Core i7 8700K + Noctua NH-U14S | Mobo: Asus ROG Strix Z370-G | Ram: Corsair Vengeance LPX 3200MHz 16GB | Gpu: Gigabyte RTX 2070 Super | Ssd: Samsung 850 EVO M.2 500GB | Hdd: WD Green 1TB | Psu: Corsair AX 760W | Case: Fractal Design Define Mini C | Monitors: Acer Predator XB271HU & Asus PB278QR

Permalänk
Medlem

Hej !

1,5 vecka innan jul så beställde jag delar både från Komplett samt Datorbutiken. Kompletts delar kom dagen efter, och Datorbutikens leverans tog 2 dagar. Båda beställningarna hanterades med andra ord helt perfekt. Anledningen till att jag delade upp beställningen var att datorbutikens pris på chasit var 700:- billigare, samt att frakten på detsamma var 150:- billigare från Datorbutiken. Om det är något jag önskar av Komplett så är det billigare frakt. Den är fortfarande betydligt dyrare än många konkurrenters.

mvh Manor

Visa signatur

Chassi: NZXT H2 | MB: ASUS Sabertooth P67 REV B3 | CPU: Intel Core i7 2600K @ 3,4 GHz | Internminnen: Corsair 8GB DDR3 XMS3 1600MHz | CPU-kylare: Noctua NH-C14 | GPU: Gigabyte Geforce 9600GT 1GB Silent | SSD: Samsung 840 EVO 120GB | HDD: Western Digital 1TB SATA-6 | Skärm: HP 2710m | PSU: Corsair HX-650W modulär

Permalänk
Medlem

Får hoppas att bytet av lagersystem går smidigt och att det inte påverkar leveranserna allt för mycket, annars ser det bra ut.

Visa signatur

Fractal Design Define R5 l Intel i7 5820k l Gigabyte X99-UD3 l MSI RX 480 8gb l EVGA G2 850W l Crucial Sport 8gb ddr4 l WDC Black 3tb + WDC Black 1TB + WDC Red 1TB + Intel 530 SSD 120gb l Cooler Master Hyper 212 EVO l Dell U2515H l Asus MG248Q freesync l Windows 10 64-bit

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Manor
Hej !

1,5 vecka innan jul så beställde jag delar både från Komplett samt Datorbutiken. Kompletts delar kom dagen efter, och Datorbutikens leverans tog 2 dagar. Båda beställningarna hanterades med andra ord helt perfekt. Anledningen till att jag delade upp beställningen var att datorbutikens pris på chasit var 700:- billigare, samt att frakten på detsamma var 150:- billigare från Datorbutiken. Om det är något jag önskar av Komplett så är det billigare frakt. Den är fortfarande betydligt dyrare än många konkurrenters.

mvh Manor

Man borde nog kunna hämta ut för att det skall bli riktigt smidigt.

Och där ser man, VISSA saker är betydligt billigare på andra ställen.

Ex. Visa corsair agg och andra "high end" saker kan ibland vara 20% dyrare.
Därför brukar jag alltid kolla med DB och Webhallen. Det är ganska skönt att handla på två ställen och veta att man vid vissa tillfällen får en bra rabatt.

Permalänk
Medlem

Av någon anledning har SHG.biz alltid levererat mina paket snabbare än komplett. Av någon ännu konstigare anledning har alla paket från komplett varit och vänt vid ett uthämtningsställe i andra änden av staden. Förmodligen postens fel.

Visa signatur

Det man inte vet, det lider man inte av.

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Kolapso
Får hoppas att bytet av lagersystem går smidigt och att det inte påverkar leveranserna allt för mycket, annars ser det bra ut.

Bytet skedde i Augusti främst och förseningarna sträckte sig fram emot oktobers början.

Visa signatur

På internet kommunicerar vi med text. Skriver du som en idiot får du helt enkelt finna dig i att bli betraktad som en sådan.

Permalänk
Medlem

Handlar inte på komplett längre sen en incident med ett moderkort.

Jag köpte ett MSI moderkort, nog för det tog lång tid för att komma fram, men det fungera aldrig särskilt bra. Jag skicka in det och det var borta i en vecka ca. Undertiden det var inne på deras test-avdelning så kom det en BIOS-uppdatering som löste samtliga problem.

Jag fick tillbaks kortet och test-loggen där det stod överst "BIOS upgradering - OK" och resten av testerna. Det kosta mej runt 450 spänn totalt ink. frakt fram och tillbaks.

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av maDa
Handlar inte på komplett längre sen en incident med ett moderkort.

Jag köpte ett MSI moderkort, nog för det tog lång tid för att komma fram, men det fungera aldrig särskilt bra. Jag skicka in det och det var borta i en vecka ca. Undertiden det var inne på deras test-avdelning så kom det en BIOS-uppdatering som löste samtliga problem.

Jag fick tillbaks kortet och test-loggen där det stod överst "BIOS upgradering - OK" och resten av testerna. Det kosta mej runt 450 spänn totalt ink. frakt fram och tillbaks.

No offense, men OM allt startar etc. så är det oftast inte biosen.
och om det är biosen är det "tyvärr" vårat fel att vi inte laddar ner senaste.

Jag föstår vad du menar, men de kan ju inte laga något som inte är paj.

Permalänk
Medlem

mada menar nog att uppdateringen kom under tiden kortet var inne.

svårt att avgöra hur det hanterades iof, men man tycker ju en sån pryl kunde skickat för en hundring ungefär totalt..

(stora nätbutiker kan få bra priser av Posten för returer)

Visa signatur

Operativsystemet som löser nästan alla problem: Mint

Permalänk
Medlem

Nu krockar dom! Nähe... Nu krockar dom i alla fall! Nähe... Dumma robotar som inte bjuder på underhållning

Permalänk
Medlem

Håller mig till datorbutiken då dom har större sortiment och oftast bättre priser..

Visa signatur

Projektlogg: Vector Qlimax

X APEX, 8700K @ 5200MHz, Trident Z 16GB @ 4133MHz CL16, RTX 2080 Ti, 970 M.2 SSD, RM1000x, EK A240

Permalänk
Medlem

Leveranser har jag faktiskt inte haft problem med.

Dock retar jag mig något enormt på "censuren" av negativa produktrecensioner och de direkta lögnerna om prisutvecklingen. Jag har vid ett par tillfällen påpekat brister i de varor som finns till salu, ibland mycket allvarliga sådana som t.ex. det faktum att en av de mest sålda 22" skärmarna kommer med 5 olika paneler varav 4 är direkt skräp, givetvis har dessa recensioner aldrig gått igenom censuren hos Komplett och har därför aldrig kunnat ses av andra potentiella köpare. Däremot så har mina positiva recensioner alltid lagts ut på produktsidan.
Här är skärmen som jag menar, idel positiva recensioner. Vart är recensionerna från de som fått en c-panel och därmed har en av de sämsta skärmarna i världshistorien trots att de trodde sig köpa en toppenskärm?
http://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=331838

Jag har också ibland försökt rätta till direkta sakfel t.ex. då någon påstog att en luftkylare skulle kunna kyla ner processorn till under rumstemperat. Givetvis fick inte min "rättelse" komma in på sidan då det "såg bättre ut" med bara den tidigare direkt felaktiga recensionen.

Att ha en "recensionsmöjlighet" är rent av löjligt om bara positiva åsikter tillåts. Läxan här är att aldrig lita på kompletts kundrecensioner (då du inte får se några direkt negativa) utan att istället googla fram sidor där alla åsikter tillåts, t.ex. sweclockers ;).

"Prisutvecklingslapparna" med t.ex. -9% (dvs att varan gått ner i pris) är rätt upp åt väggarna ibland. Senaste exemplet jag sett är Corsairs 650w nätaggregat som påstås ha gått ner med 9% till 1175 kr. Nu råkar det dock vara så att en kompis till mig beställde exakt den produkten på komplett häromveckan för 995kr så någon prissänkning har verkligen inte skett. Däremot så har Komplett höjt priset från 995kr till 1175 kr.
http://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=340676

Skärpning komplett!

Permalänk

Haha, ja jäklar...är detta en artikel eller reklam för Komplett?

Detta är andra gången på 1 år ni interjuvar kompletts personal...dessutom någon "nyhet" om en maskin de byggde ihop...

Jag gillar ICKE detta.

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Henkka

"Prisutvecklingslapparna" med t.ex. -9% (dvs att varan gått ner i pris) är rätt upp åt väggarna ibland. Senaste exemplet jag sett är Corsairs 650w nätaggregat som påstås ha gått ner med 9% till 1175 kr. Nu råkar det dock vara så att en kompis till mig beställde exakt den produkten på komplett häromveckan för 995kr så någon prissänkning har verkligen inte skett. Däremot så har Komplett höjt priset från 995kr till 1175 kr.
http://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=340676

Skärpning komplett!

Du vet att de -9% säkerligen är uträknade från kompletts ordinarie pris och din kompis säkert har köpt den när den har varit lock/rea vara?

Visa signatur

"There is no reason for any individual to have a computer in his home." - Ken Olsen

Permalänk
SweClockers
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Clint Eastwood
Haha, ja jäklar...är detta en artikel eller reklam för Komplett?

Detta är andra gången på 1 år ni interjuvar kompletts personal...dessutom någon "nyhet" om en maskin de byggde ihop...

Jag gillar ICKE detta.

Det stämmer inte. De senaste återförsäljarna vi intervjuat är Dustin, Datorbutiken och Mycom.

Visa signatur

» Kontakta oss » SweClockers på Facebook » SweClockers på Youtube » Blips of SweClockers (Spotify)
» Pappa till Moderskeppet » SweClockers chefredaktör 2007–2015

Permalänk
Avstängd

Ska försöka undvika datorbutiken så mycket som möjligt, efter att ha väntat 2 veckor på en vara som fanns i lager tyckte jag de var nog.

Visa signatur

Knowledge is not achieved until shared.