Xbox 360 och en hund begraven

Permalänk
Medlem

Xbox 360 och en hund begraven

Köpte min Xbox 360 i december 2005 och har inte spelat mycket på den. Den är inte modifierad på något sätt och jag har aldrig haft problem med den.

Under november (2007) månad uppdaterades konsolen mot Xbox live och därefter började den att krångla med spel som stannar upp och rings of death som följd när man startar om konsolen. I samtal med supporten kom det fram att
jag skulle skicka in konsol och hårddisk för reparation.

I dagarna kom nu ett paket ifrån tyskland där jag upptäcker att jag fått en helt
nu konsol och hårddisken kommer att leveras senare. Inga problem har jag haft de gånger jag varit i kontakt supporten de har skött sig exemplariskt. Det är väl bara tacka och ta emot. Men det jag då undrar vad det var för uppdatering som installerades på min gamla xbox. Uppenbarligen så tar de på sig hela skulden för att min konsol blev obrukbar.

Kostnaden för att skicka min Xbox till Tyskland fram och tillbaka och sen att man konstatera att man väljer att skicka en helt ny konsol är ju minst räknat 5-6000 kronor. Garantin är ju 2 år på den nya konsolen. Så i mitt fall blir det ingen vinst till MS snarare tvärtom.

Den större kostnaden som man kan diskutera är ju förtroende som man tappar till sina kunder. Och frågan kvarstår skall man koppla upp sig mot xbox live igen.

Här ligger en hund begraven.

Permalänk
Medlem

Som du säkert läst så har 360 en löjligt hög felprocent, detta i kombination med att jag inte läst om fler som fått problem pga av förra uppdateringen gör att jag tippar på att det bara var en tillfällighet att din konsol brakade just när uppdateringen kom. Finns inte så mycket att göra förutom att vara glad för att du fick en helt ny konsoll och att du inte körde flashat

Permalänk
Medlem

Garantin blir väl inte förlängd? Det är fortfarande från inköpsdatumet, om jag inte har helt fel?

Dessutom kostar det inte närapå 5-6000 kronor. Konsollen kostar kanske 2000 kronor att göra i dagsläget (ren gissning) och transporterna kostar inte mycket alls för ett sånt företag. Men hursomhelst.. det är bara att tacka och ta emot.

Visa signatur

Instead, why don't you go get me a big cup of coffee with so much fake sugar that the coffee itself gets cancer?

Louqe Ghost S1 MkII Limestone | Intel Core i5 11400F | Noctua NH-L12 Ghost S1 | Asrock B560M-ITX/AC | Crucial Ballistix 16gb 3466Mhz Cl16 | HP 3060 Ti Arctic Mod | WD Blue Nvme 1Tb | Corsair SF600 Platinum

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Sando
Garantin blir väl inte förlängd? Det är fortfarande från inköpsdatumet, om jag inte har helt fel?

Dessutom kostar det inte närapå 5-6000 kronor. Konsollen kostar kanske 2000 kronor att göra i dagsläget (ren gissning) och transporterna kostar inte mycket alls för ett sånt företag. Men hursomhelst.. det är bara att tacka och ta emot.

Garantin ska inte förlängas, utan det är fortfarande från ditt egna inköpsdatum.

Sen gällande moddade så verkar de vara halvt som halvt det med, polaren skicka in en flashad låda som var totallt paj.
I felbrevet så stog det att han på något sett vält xboxen ner från tvbänken och därför kvittot sprucket.
Tror dock polaren lyckades flasha om den till orginal.

Lite halvdant då polaren var extremt förvirrad, han bara vänta på att få köpa en ny

Tycker det är mycket skit riktat mot Microsoft pga Xbox360n's fel och problem, men vad man ska ha i åtanke är att de ALLTID gör allt i sin makt för att lösa det, och de betyder ofta att de skickar ut en helt ny till kunden.

Jag fick som exempel en trasig handkontroll i min förpackning, och ringde in och förklara läget, skulle bara scanna in kvittot och ta bilder i olika vinklar.
Hade ny kontroll kort där på

Exemplarisk kundservice!

Visa signatur

Irish today, hungover tomorrow

Permalänk
Medlem

mitt xbox har gått sönder innan men jag skickade iväg det så det lagades bla bla bla så dagen efter den kom tillbaks så blev det ring of death men det var nog bara om av kabeln tror jag för jag kollade på av kabeln lite och satt i den och tog ut den och så vidare, den funkade nån månad till men nur är det 3 röda som lyser och en som lyser inte lika starkt tror jag eller så lyser den inte alls men iaf kan jag göra nått åt det eller är jag tvungen att skicka iväg det igen?

Permalänk
Medlem

Ring of death = 3 lampor som blinkar
Kablar som sitter löst, inklusive HD o.s.v = 3 lampor som lyser konstant.

Blev själv lite rädd en gång när jag fick 3 lampor som konstant lyser ^^ men sen lärde man sig skillnaden.

Visa signatur

Speldator: i7-8700k, 32GB DDR4, RTX2080
Server 1: SB 2500k, MZI -P67GD55, 32GB DDR3, Corsair MX 240GB SSD
Surface Pro 2017, Konsoler: Typ alla, Oculus Rift

Permalänk
Medlem

Hmm hade själv tänkt skicka iväg mitt 360 nu men vadå ska man skicka med sin HDD? Man vill ju gärna inte bli av med sina sparningar ju. :/

Visa signatur

CPU: Intel Core i5 750 2,67GHz
RAM: Corsair 8GB (2x4GB) CL9 1600MHz
GPU: Asus GeForce GTX 970 Strix
SSD: Samsung SSD 830 128GB

Permalänk
Citat:

Ursprungligen inskrivet av kr0owe
Hmm hade själv tänkt skicka iväg mitt 360 nu men vadå ska man skicka med sin HDD? Man vill ju gärna inte bli av med sina sparningar ju. :/

Tror inte det. När jag skickade min så skulle jag bara skicka boxen, utan hårddisk & sladdar.
De lär säga vad du ska skicka med och inte skicka med dock

Visa signatur

My name is legion, for we are many.

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av RedFLip
Garantin ska inte förlängas, utan det är fortfarande från ditt egna inköpsdatum.

Sen gällande moddade så verkar de vara halvt som halvt det med, polaren skicka in en flashad låda som var totallt paj.
I felbrevet så stog det att han på något sett vält xboxen ner från tvbänken och därför kvittot sprucket.
Tror dock polaren lyckades flasha om den till orginal.

Lite halvdant då polaren var extremt förvirrad, han bara vänta på att få köpa en ny

Tycker det är mycket skit riktat mot Microsoft pga Xbox360n's fel och problem, men vad man ska ha i åtanke är att de ALLTID gör allt i sin makt för att lösa det, och de betyder ofta att de skickar ut en helt ny till kunden.

Jag fick som exempel en trasig handkontroll i min förpackning, och ringde in och förklara läget, skulle bara scanna in kvittot och ta bilder i olika vinklar.
Hade ny kontroll kort där på

Exemplarisk kundservice!

Jag hade mer för mig när jag frågade supporten om detta så tyckte jag han sa att det gäller från när konsollen är tillverkad.

Visa signatur

Hiroshima 45, Tjernobyl 86, Windows 95.

Leeloo Dallas Multipass

Permalänk
Medlem

jahapp då är det ring of death då /_\