Fungerar inte med 4gb

Hej!
Har precis köpt en ny dator och nu har jag ett litet problem.
köpte ett kit med minnen som innehöll två 2gb minnen, men nu vill det inte fungera om jag har båda dom i för då blir det bara svart efter att man har haft på datorn ett tag.
Det fungerar om man bara har i ett utav minnena och jag har testat med båda två så det är inget fel på nått utav minnena.

Tacksam för lite hjälp

Aa de båda minnena är likadana, dom va i ett kit.
Jag har Windows Vista Ultimate 64bit

Jag har ett Gigabyte GA-MA69GM-S2H och det ska ha support för det. Känns lite onödigt att ta nya bios i mina ögon känns det som att det är något annat fel.