Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Klippan78
Hej,

Jag har nyligen fått tjänsten VDSL2 levererad från BBB, men hastigheten jag fick ut var långt under vad jag tidigare haft. I mitt felsökande gjorde jag en "reset" av modemet och nu kommer jag inte åt Internet.

Kan någon med tjänsten hjälpa mig att dumpa en inställlningfil från modemet så att jag kommer igång igen? Tacksam för all hjälp.

Fabriksinställt modem kontaktas på 192.168.1.1, går att ansluta via http eller telnet.

Klippan78

Har du kört en reset på modem är du rökt, du är tvugen att få ett nytt modem eftersom alla inställningar de använder sig av inte är fasta i minnet ÄNNU. Angående 192.X så får du ringa dem och be dem stänga av NAT funktionen på modemet. Jag hade exakt samma problem. Så fot man släppte sin externa ip fick man en intern av modemet. Simpel inställining. Efter de har gjort inställingen är du tvugen att stänga av modemet (strömmen) och sedan på igen för att ändringarna skall slå genom.

Permalänk
Medlem

Då ska man nog inte in och pilla i settingsen då ne om man vill kunna surfa alls kanske, jag skippar nog det då.

Visa signatur

1:MSI Z170A G M5| I7-6700K @ 4.7Ghz | CV 4x8GB LPX DDR4 3000 | NH-D15S | FD N R2 650W | FD R5 White | GTX780Ti
2:P8Z68-V PRO/GEN3 | I7-2700K @ 4.6Ghz | XMS3 DDR3 16GB 1600 | NH-D15S | GTX 770 | FD R3 White | Benq XL2720T
3:GA-Z77-D3H | i5-3570K @ X.XGhz | Corsair DDR3 16GB 1600 | GTX 660 Ti DCUII TOP | Benq G2420HD
4:Intel S5500BC | 2x Xeon X5650 | 32GB ECC | Samsung 850 EVO 500GB | 2x Hyper 212 EVO | TX750 V2 | CM Stacker 32TB
5:HTPC | Nvidia Shield TV 16GB (P2897) | ZOTAC ZBOX Nano AQ01 | 8GB DDR3 | A1200 72MB Blizzard 1230IV+SCSI-Kit

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av pjens
Nja, jag har inte gjort nåt speciellt.
Däremot fungerade ju 'gamla' vdsl modemet på det sättet att det förhandlade hastigheten mot station. Om man har instabil lina med nerkopplingar så verkade det förhandla ner hastighet. När jag hade vanlig vdsl och störningar i början startade jag om modemet och fick då full hastighet igen.
När jag fick modemet i förrgår så var först hastigheten hyfsad, sedan höll jag på med lite omstarter av modemet, kopplade runt osv och jag kollad hastigheten igen och då hade det sjunkit till kring 20/5 (eller nått sånt) och då försökte jag naturligtvis starta om det ett par ggr. igen. Villket sluligen resulterade i att jag föll ännu mer i hastighet typ 15/3.
Jag gav upp, tyckte det mesta sög och sen dess har jag låtit det vara på. Efter jobb idag så har det tydligen förhandlat upp hastigheten. Varför - ingen aning.

Gällande ip-adresserna på portarna ändrade supporten dessa till publika adresser.

Ingen aning hur man loggar in på modemet, men jag skulle tro att modemet kontrollerar ip-adressen som skall ansluta. Finns kanske vissa mer eller mindre tvivelaktiga metoder för att luras lite t ex ping to life, men jag skulle nog vara ganska försiktig med detta. Och har man tagit en reset och inte kan få igång modemet, skulle iaf. jag ta mössan i handen o ringa supporten och fråga lite försynt om dom kan hjälpa mig. Skylla på nått barn som lekt med tandpetare eller vad man nu kan komma på....

Vilken station är du kopplad till? Skulle ha blivit inkopplad för länge sen men jag har inte hört ett ljud. Sist (förra veckan) sa kundtjänst att de trodde datumet för inkoppling skulle vara 21/8. Varit bortrest sen dess men nu hemkommen o har inte ens fått modem...

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Keiser
Vilken station är du kopplad till? Skulle ha blivit inkopplad för länge sen men jag har inte hört ett ljud. Sist (förra veckan) sa kundtjänst att de trodde datumet för inkoppling skulle vara 21/8. Varit bortrest sen dess men nu hemkommen o har inte ens fått modem...

Fågelbacken -
Lite förvånande är dock att jag inte fått en enda lapp i brevlådan om någonting. Har nytt mobilnummer så det var ren tur att jag såg där hade kommit mess om nytt modem på det gamla numret. men, men, man hade ju märkt att det gamla inte funkade ändå.

Visa signatur

JP

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av pjens
Fågelbacken -
Lite förvånande är dock att jag inte fått en enda lapp i brevlådan om någonting. Har nytt mobilnummer så det var ren tur att jag såg där hade kommit mess om nytt modem på det gamla numret. men, men, man hade ju märkt att det gamla inte funkade ändå.

Hm, är kopplad till centrumstationen (station sparven M/SP). De verkar inte kommit lika långt med den då... När fick du ditt modem? Du har säkert skrivit det innan men hur långt har du till telestationen? Hyfsade siffror, har du provat att maxa åt båda hållen? Funkar det bättre än gamla 12/9? Verkar vara dags för ett nytt samtal till kundtjänst. Nu är det ju bra att de provar ny teknk så man ska väl inte gnälla för mycket men jag råkade läsa ett gammalt pressutskick från bostream där de lovade 26/26. Ok, gällde bara några hundra meter från telestationen men det var väl 2002/2003?! Utvecklingen går inte alltid i rasande takt!

Permalänk
Medlem

fick modemet idag, nu börjar väntan

Permalänk

Är det någon här som vet om BBB VDSL2 använder sig av MER eller Bridged mode och isåfall vilken VCI/VPI som används? Om BBB skulle använda sig av MER (MAC Encapsulated Routing), borde man då inte få en ip tilldelad om man nu visste exakt vilka parametrar som används? Jag kan ju alltid lägga in DNS och annat själv. Sedan undrar jag om någon vet vilken traffic shaper/scheduler de valt och hur de ska ställas in?

Tack på förhand

Permalänk
Citat:

Ursprungligen inskrivet av sleevechoke

Vill man vara först att ha en ny obeprövad tjänst, då får man faktiskt tåla lite förseningar och tekniska problem i början. Det borde varje rationell person med lite tekniskt kunnande förstå.

Fast dom håller aldrig tiderna... varesig det gäller flytt av bredband eller nått annat. Mycket slarv från BBB mest hela tiden....

Och läs om läs rätt på mitt inlägg:

"om dom i sin tur använder leverantörer som inte kan hålla tiderna så borde dom lärt sig det vid det här laget... och lagt på några veckor från början så att folk slipper bli besvikna... dom håller som sagt aldirg deadlines... det borde gått upp ett ljus för dom vid det här laget eftersom att dom alltid är sena...

Bättre att lägga på några veckor på inkopplingen och göra kunden positivt överaskad om det kopplas in tidigare, än vice verse..."

Lägg fram deadlinen om dom vet med sig att det kommer att vara strul och leverans förseningar ibörjan... om nu varenda person med lite tekninsk kunnande vet att det blir strul i början, borde inte BBB vara väl medvetena om detta då?

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av mrBunny
jens: nä, man får snällt vänta tills lampan slutat lysa på det gamla modemet sen funka det inte direkt utan aktiverades nog senare under dagen (koppla in det innan jag gick iväg till jobbet men det funka alltså inte direkt).

känner mig rätt nöjd med det hela men är nyfiken på vad comhem 50/10 kunderna har att säga de fick ju sitt först idag med...

slocknade igår, o det nya funkade direkt i stort sett. får ut 30/3, ska nog ringa o klaga lite på upphastigheten

Visa signatur

Speed kills, but you get there faster!
Apple Macbook Dual Core 2 Ghz, 2 Gb ram, 80+400 gb hårddisk, superdrive

Permalänk
Medlem

Jens vad har du för svarstid till din gateway ?

Hade ni vdsl kunder ipserie 213.xxx innan och nu ar ni fått 85.xxx ?

Ang BBB: Klagar man inte så blir dom ju inte bättre och det vill dom ju eftersom dom har den enkäten i telefonkön. 5 frågor på 2 minuter eller vad det nu var.

Visa signatur

1:MSI Z170A G M5| I7-6700K @ 4.7Ghz | CV 4x8GB LPX DDR4 3000 | NH-D15S | FD N R2 650W | FD R5 White | GTX780Ti
2:P8Z68-V PRO/GEN3 | I7-2700K @ 4.6Ghz | XMS3 DDR3 16GB 1600 | NH-D15S | GTX 770 | FD R3 White | Benq XL2720T
3:GA-Z77-D3H | i5-3570K @ X.XGhz | Corsair DDR3 16GB 1600 | GTX 660 Ti DCUII TOP | Benq G2420HD
4:Intel S5500BC | 2x Xeon X5650 | 32GB ECC | Samsung 850 EVO 500GB | 2x Hyper 212 EVO | TX750 V2 | CM Stacker 32TB
5:HTPC | Nvidia Shield TV 16GB (P2897) | ZOTAC ZBOX Nano AQ01 | 8GB DDR3 | A1200 72MB Blizzard 1230IV+SCSI-Kit

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av 0p Hade ni vdsl kunder ipserie 213.xxx innan och nu ar ni fått 85.xxx ?[/B]

Jag hade 83.227.x.x och nu 85.227.x.x

Permalänk
Medlem

observera att ni som använder bredbandskollen ska använda explorer inte mozilla, skillnaden på testresultaten är avsevärd...

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av jens
slocknade igår, o det nya funkade direkt i stort sett. får ut 30/3, ska nog ringa o klaga lite på upphastigheten

hur långt till stationen? hur testade du hastigheten? bredbandskollen ljuger rätt hårt beroende på webläsare..

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av soulman79
Fast dom håller aldrig tiderna... varesig det gäller flytt av bredband eller nått annat. Mycket slarv från BBB mest hela tiden....

Och läs om läs rätt på mitt inlägg:

"om dom i sin tur använder leverantörer som inte kan hålla tiderna så borde dom lärt sig det vid det här laget... och lagt på några veckor från början så att folk slipper bli besvikna... dom håller som sagt aldirg deadlines... det borde gått upp ett ljus för dom vid det här laget eftersom att dom alltid är sena...

Bättre att lägga på några veckor på inkopplingen och göra kunden positivt överaskad om det kopplas in tidigare, än vice verse..."

Lägg fram deadlinen om dom vet med sig att det kommer att vara strul och leverans förseningar ibörjan... om nu varenda person med lite tekninsk kunnande vet att det blir strul i början, borde inte BBB vara väl medvetena om detta då?

Fortfarande, Det finns bara en enda leverantör av kopparaccess i Sverige och det är skanova. Om skanova inte håller sina tider så vad ska operatörerna göra? De kan ju bara utgå ifrån de leveranstider de har avtal med skanova om. Säger skanova X tid så säger ju operatören X tid. Om dessa sen inte sköts av skanova finns det säkert nått straff, men för kunderna blir ju resultatet detsamma.

Sen tror jag ju knappast att de aldrig håller tiderna. Jag har haft dem i över två år och det har aldrig vart något problem med inkoppling eller flytt, bara man anmäler i tid. Nu blir det ju säkert inte perfekt varenda gång, men jag tror nog de har en rätt stor andel flyttar/inkopplingar som inte strular. Fast de gånger allt stämmer hör man ju sällan någonting om.

Edit**
Tror ju knappast någon operatör faktiskt VILL att deras leveranser inte ska fungera som dem skall.

Visa signatur

Xbox Live - Firaphex
Jag har inte alltid rätt, men jag utgår från det tills jag ser bevis på annat. Citera för svar
2008-06-18, Dagen då integriteten ställdes tå mot tå med maktmissbruket och förlorade.

Permalänk
Medlem

Jag har haft dom som sedans uppköpet av Bostream. Och det har aldrig fungerat 100% någon gång jag kan minnas iaf. Och jag tror inte skanova är inblandad i denna överflyttningen dom gjorde sitt jobb långt mycket tidigare. Detta torde ju vara en överflyttning från plint1 till plint2 i telestationen.

Den största blåsning dom gjorde mot alla Scream kunder var ju "Ni kommer att uppgraders till 12/9 ifrån 26/26" eller hur mycket det var. Det kommer jag aldrig glömma.

Visa signatur

1:MSI Z170A G M5| I7-6700K @ 4.7Ghz | CV 4x8GB LPX DDR4 3000 | NH-D15S | FD N R2 650W | FD R5 White | GTX780Ti
2:P8Z68-V PRO/GEN3 | I7-2700K @ 4.6Ghz | XMS3 DDR3 16GB 1600 | NH-D15S | GTX 770 | FD R3 White | Benq XL2720T
3:GA-Z77-D3H | i5-3570K @ X.XGhz | Corsair DDR3 16GB 1600 | GTX 660 Ti DCUII TOP | Benq G2420HD
4:Intel S5500BC | 2x Xeon X5650 | 32GB ECC | Samsung 850 EVO 500GB | 2x Hyper 212 EVO | TX750 V2 | CM Stacker 32TB
5:HTPC | Nvidia Shield TV 16GB (P2897) | ZOTAC ZBOX Nano AQ01 | 8GB DDR3 | A1200 72MB Blizzard 1230IV+SCSI-Kit

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av 0p
Jens vad har du för svarstid till din gateway ?

Hade ni vdsl kunder ipserie 213.xxx innan och nu ar ni fått 85.xxx ?

Ang BBB: Klagar man inte så blir dom ju inte bättre och det vill dom ju eftersom dom har den enkäten i telefonkön. 5 frågor på 2 minuter eller vad det nu var.

58 ms enligt bredbandskollen

Citat:

Ursprungligen inskrivet av dakke
hur långt till stationen? hur testade du hastigheten? bredbandskollen ljuger rätt hårt beroende på webläsare..

minns inte riktigt, tror det var 1040 meter eller nått, men sist jag kollade det var 4 år sen eller vare va när vi fick vdsl-

Citat:

Ursprungligen inskrivet av 0p
Jag har haft dom som sedans uppköpet av Bostream. Och det har aldrig fungerat 100% någon gång jag kan minnas iaf. Och jag tror inte skanova är inblandad i denna överflyttningen dom gjorde sitt jobb långt mycket tidigare. Detta torde ju vara en överflyttning från plint1 till plint2 i telestationen.

Den största blåsning dom gjorde mot alla Scream kunder var ju "Ni kommer att uppgraders till 12/9 ifrån 26/26" eller hur mycket det var. Det kommer jag aldrig glömma.

även om det är en så enkel grej som att flytta från plint1 till plint2, så sker det ju i telestationen, o tror du verkligen nån annan än skanova (aka telia) för göra det. det är skanova eller underleverantör som gör det, hur enkel eller banal grejen än är. du tror väll ändå inte telia låter BBB komma in i stationen själv?

Visa signatur

Speed kills, but you get there faster!
Apple Macbook Dual Core 2 Ghz, 2 Gb ram, 80+400 gb hårddisk, superdrive

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av pjens
Nja, jag har inte gjort nåt speciellt.
Däremot fungerade ju 'gamla' vdsl modemet på det sättet att det förhandlade hastigheten mot station. Om man har instabil lina med nerkopplingar så verkade det förhandla ner hastighet. När jag hade vanlig vdsl och störningar i början startade jag om modemet och fick då full hastighet igen.
När jag fick modemet i förrgår så var först hastigheten hyfsad, sedan höll jag på med lite omstarter av modemet, kopplade runt osv och jag kollad hastigheten igen och då hade det sjunkit till kring 20/5 (eller nått sånt) och då försökte jag naturligtvis starta om det ett par ggr. igen. Villket sluligen resulterade i att jag föll ännu mer i hastighet typ 15/3.
Jag gav upp, tyckte det mesta sög och sen dess har jag låtit det vara på. Efter jobb idag så har det tydligen förhandlat upp hastigheten. Varför - ingen aning.

Gällande ip-adresserna på portarna ändrade supporten dessa till publika adresser.

Ingen aning hur man loggar in på modemet, men jag skulle tro att modemet kontrollerar ip-adressen som skall ansluta. Finns kanske vissa mer eller mindre tvivelaktiga metoder för att luras lite t ex ping to life, men jag skulle nog vara ganska försiktig med detta. Och har man tagit en reset och inte kan få igång modemet, skulle iaf. jag ta mössan i handen o ringa supporten och fråga lite försynt om dom kan hjälpa mig. Skylla på nått barn som lekt med tandpetare eller vad man nu kan komma på....

VDSL2 tar inte hastighet på samma sätt som VDSL1. Vanliga vdsl tar ju en viss hastighet upp och ner och om den inte kan det fullt ut så går den ner till steget under i steg om 3Mbit. Kunde inte modemet ta 12/9 utan 11.5/9 så tog det istället 9/9 o.s.v. och stannade där. En omstart av modemet nollställde detta så att modemet började om med att försöka på 12/9

VDSL2 tar hastighet nästan som vanliga adsl, d.v.s. så högt som möjligt och inte enligt vissa specifika steg. Man kan alltså ha typ, 35.6/6.8 o.s.v. men vissa saker kan ju påverka hastigheter utöver avstånd och ledningskavlité (modem, utrustning i station m.m.). Märker du att du fått ut bättre hastighet och det plötsligt inte går lika bra så tycker jag du ska ringa supporten och kolla med dem.

Men vad du än gör, kör inte en reset på modemet, enligt supporten så kör de nya modemen på lite speciella inställningar nu i början som då försvinner vilket kan bli lurigt att fixa. Så rör inte det lilla "i värsta fall när inget annat fungerar"-hålet

Visa signatur

Xbox Live - Firaphex
Jag har inte alltid rätt, men jag utgår från det tills jag ser bevis på annat. Citera för svar
2008-06-18, Dagen då integriteten ställdes tå mot tå med maktmissbruket och förlorade.

Permalänk
Medlem

Jens men det är bbbs egna utrustning som är installerad i telestationen skulle dom själv inte få ändra och modifiera den då menar du? Då är dom ju helt beronde av att Skanova har tid med att ändra hela tiden för alla aktörer sp, befinner sig i stationen och det låter som ett jävla jobb för Skanova. Nja det låter lite otroligt PTS har ju gått ut med att Skanova inte har ensamrätt i stationerna. Men men detta är ju bara spekulationer ingen här jobbar ju för dom.

Skanova äger ensamrätten ifrån stationen hem till bostaden via koppartråden har jag för mig. Men den behövs ju inte pillas på om det inte är störningar eller avbrott.

Visa signatur

1:MSI Z170A G M5| I7-6700K @ 4.7Ghz | CV 4x8GB LPX DDR4 3000 | NH-D15S | FD N R2 650W | FD R5 White | GTX780Ti
2:P8Z68-V PRO/GEN3 | I7-2700K @ 4.6Ghz | XMS3 DDR3 16GB 1600 | NH-D15S | GTX 770 | FD R3 White | Benq XL2720T
3:GA-Z77-D3H | i5-3570K @ X.XGhz | Corsair DDR3 16GB 1600 | GTX 660 Ti DCUII TOP | Benq G2420HD
4:Intel S5500BC | 2x Xeon X5650 | 32GB ECC | Samsung 850 EVO 500GB | 2x Hyper 212 EVO | TX750 V2 | CM Stacker 32TB
5:HTPC | Nvidia Shield TV 16GB (P2897) | ZOTAC ZBOX Nano AQ01 | 8GB DDR3 | A1200 72MB Blizzard 1230IV+SCSI-Kit

Permalänk

Kan enbart prata för mina egna erfarenheter om BBB´s levtider och löften som inte hålls. När min första VDSL lina skulla kopplas in ( funnits på marknaden i nått om år jag inte minns fel )så vart det 1,5månad försenat, när jag flyttade tog det 4månader att få det att funka med vidarflytten... sen om att vidarflytta abbonemang är en "ny teknik" för BBB så får jag väl ge mig.... men det känns som att det inte direkt är en ovanlig förfrågan från deras kunden då folk flyttar titt som tätt.

BBB har aldrig hållt leverans för mig... sen om det funkat klanderfritt för andra kan jag inte svara på.--- men för mig har det aldrig gjort det. Och för mina bekanta har det också strulat en del.... så jag tror knappast att jag är något undantag när det gäller strul med deras levtider....

Detta är inget anti BBB inlägg utan förklarar enbart hur dom skött sina leveranser, och från mig finns det inget positivt att säga...

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av 0p
Jens men det är bbbs egna utrustning som är installerad i telestationen skulle dom själv inte få ändra och modifiera den då menar du? Då är dom ju helt beronde av att Skanova har tid med att ändra hela tiden för alla aktörer sp, befinner sig i stationen och det låter som ett jävla jobb för Skanova. Nja det låter lite otroligt PTS har ju gått ut med att Skanova inte har ensamrätt i stationerna. Men men detta är ju bara spekulationer ingen här jobbar ju för dom.

Skanova äger ensamrätten ifrån stationen hem till bostaden via koppartråden har jag för mig. Men den behövs ju inte pillas på om det inte är störningar eller avbrott.

vad jag hört, så äre just så, att skonova (eller underleverantör är de ända som kan göra det). som när jag bytte från adsl till vdsl för första gången, vilka gjorde det? ja inte var det bbb som fick koppla över då. men kan ju ha ändrats sen dess. om nu skanova äger linan mellan station o hem till dig, när man kopplar om den linan, från en utrustning till en annan, måste du inte jobba med den linan då, eller?

försöker inte skydda bbb, håller med om att de borde leverera när de säger att de ska, men tycker man ska ha lite förståelse för att BBB är lite i beroendeställning till andra. felet är att de lovar saker, som de själva inte har full koll på, där det kanske inte bara hänger på dem. det är klart fel, men knappast nåt unikt för bara bbb.

Visa signatur

Speed kills, but you get there faster!
Apple Macbook Dual Core 2 Ghz, 2 Gb ram, 80+400 gb hårddisk, superdrive

Permalänk
Medlem

Hoppas dom fixar svarstiderna nästa vecka bara så blir jag nöjd ett tag.
Ingen som får över 9 i upload va det är samma speed som innan för mig 7-8.

Visa signatur

1:MSI Z170A G M5| I7-6700K @ 4.7Ghz | CV 4x8GB LPX DDR4 3000 | NH-D15S | FD N R2 650W | FD R5 White | GTX780Ti
2:P8Z68-V PRO/GEN3 | I7-2700K @ 4.6Ghz | XMS3 DDR3 16GB 1600 | NH-D15S | GTX 770 | FD R3 White | Benq XL2720T
3:GA-Z77-D3H | i5-3570K @ X.XGhz | Corsair DDR3 16GB 1600 | GTX 660 Ti DCUII TOP | Benq G2420HD
4:Intel S5500BC | 2x Xeon X5650 | 32GB ECC | Samsung 850 EVO 500GB | 2x Hyper 212 EVO | TX750 V2 | CM Stacker 32TB
5:HTPC | Nvidia Shield TV 16GB (P2897) | ZOTAC ZBOX Nano AQ01 | 8GB DDR3 | A1200 72MB Blizzard 1230IV+SCSI-Kit

Permalänk
Medlem

undrar också om det inte är nån som kommer över 8.37 mbit upload, för det är exakt samma som peak uploaden på vdsl1, tycker det är absurt att säga att det är 10 max upload då ingen kommer över 8.3 som är max för 9 tjänsten!

klart inget man kan göra dock, det är ju "upp till" om man inte kan motbevisa att INGEN har 10mbit..

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av jens
vad jag hört, så äre just så, att skonova (eller underleverantör är de ända som kan göra det). som när jag bytte från adsl till vdsl för första gången, vilka gjorde det? ja inte var det bbb som fick koppla över då. men kan ju ha ändrats sen dess. om nu skanova äger linan mellan station o hem till dig, när man kopplar om den linan, från en utrustning till en annan, måste du inte jobba med den linan då, eller?

försöker inte skydda bbb, håller med om att de borde leverera när de säger att de ska, men tycker man ska ha lite förståelse för att BBB är lite i beroendeställning till andra. felet är att de lovar saker, som de själva inte har full koll på, där det kanske inte bara hänger på dem. det är klart fel, men knappast nåt unikt för bara bbb.

BBB har egen utrustning i egna stativ på stationen, sedan använder BBB samma teknikerfirmor som Telia, Skanova och alla andra för den delen, ingen har egna på plats tekniker längre egentligen..

BBBs utrustning får inte Telia röra och Telias utrustning får inte BBB röra, därav alla papper om att man tillåter byte av leverantör etc om man byter, BBB kör ju även ibland med att de ber kunden "skriva över" ledningen på dem, vilket innebär att BBB har helhets ansvaret för kopparen och då behöver ex Telia fråga om lov av BBB för att installera tjänster som telefon, det är ju ett smidigt sätt att låsa in kunder till sina tjänster

Många andra leverantörer köper ju endast grossisttjänsten av Skanova och sedan klistrar på sitt eget namn och logga samt lägger på några kronor på priset och säljer den vidare till privatkunder, i de fallen har de ju en egen firstline support men skickar vidare fel som de inte lyckas lösa till Skanova som har utrustningen..

Visa signatur

"Stallman to Dvorak: Welcome to freedom, your rulebook is in the mail" - Fake Steve Jobs
rfc-1925 - The Twelve Networking Truths

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av ntity
BBB har egen utrustning i egna stativ på stationen, sedan använder BBB samma teknikerfirmor som Telia, Skanova och alla andra för den delen, ingen har egna på plats tekniker längre egentligen..

BBBs utrustning får inte Telia röra och Telias utrustning får inte BBB röra, därav alla papper om att man tillåter byte av leverantör etc om man byter, BBB kör ju även ibland med att de ber kunden "skriva över" ledningen på dem, vilket innebär att BBB har helhets ansvaret för kopparen och då behöver ex Telia fråga om lov av BBB för att installera tjänster som telefon, det är ju ett smidigt sätt att låsa in kunder till sina tjänster

Många andra leverantörer köper ju endast grossisttjänsten av Skanova och sedan klistrar på sitt eget namn och logga samt lägger på några kronor på priset och säljer den vidare till privatkunder, i de fallen har de ju en egen firstline support men skickar vidare fel som de inte lyckas lösa till Skanova som har utrustningen..

Inte riktigt rätt men nästan. Operatörer har egen utrustning i stationen, men det är samma folk (skanova/Eltel) som sköter prylarna. Vill telia ha någon inkopplad så skickar de skanova, vill BBB ha någon inkopplad så skickar de skanova, vill Tele2/glocalnet/whatever ha någon inkopplad så skickar de skanova o.s.v.

Visa signatur

Xbox Live - Firaphex
Jag har inte alltid rätt, men jag utgår från det tills jag ser bevis på annat. Citera för svar
2008-06-18, Dagen då integriteten ställdes tå mot tå med maktmissbruket och förlorade.

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av belga
Inte riktigt rätt men nästan. Operatörer har egen utrustning i stationen, men det är samma folk (skanova/Eltel) som sköter prylarna. Vill telia ha någon inkopplad så skickar de skanova, vill BBB ha någon inkopplad så skickar de skanova, vill Tele2/glocalnet/whatever ha någon inkopplad så skickar de skanova o.s.v.

Du verkar mest ha förvirrat vad som är Operatörens egen utrustning och Skanovas utrustning, installation, reparation etc av VDSL dslamen är BBBs problem, det enda som ingår i underhållsväg för operatören i avtalet är vanlig städning samt underhåll av lokalen (ex målning.. ) de får ström och ev kapacitet som är hyrd framdragen till överlämningspunkt och sedan är det upp till Operatören att installera sakerna.

Att flytta en kund, alltså koppla om kopparparet i KKn gör Skanova, det är för att det är Skanovas utrustning samt lokal, dit har inte operatören tillgång av den enkla anledningen att om man släppar in kreti & pleti där för att koppla om som de vill så kommer det inte ta länge innan det är mer kaos än det redan är.

Ramavtalet med vad som ingår och inte ingår, samt att Skanova får betala vite om de inte levererar platsen i tid etc kan du hitta på deras hemsida, under "reglerade produkter".

Inkopplingen på kopparen är ju inte problemet eg, det spelar ingen roll om det är en flytt till VDSL eller någon tomte som byter från glocalnet till telia, det är en flytt av ett koppar par, sådant görs ju hela tiden..

Sist, Eltel är ett tekniker företag, dock är de mer duktiga stora stationsbyggen än kanske relacom är, men annars är det liten skillnad på Eltel, relacom och de på "S" ngt som jag aldrig minns namnet på

Visa signatur

"Stallman to Dvorak: Welcome to freedom, your rulebook is in the mail" - Fake Steve Jobs
rfc-1925 - The Twelve Networking Truths

Permalänk
Medlem

Dom höjde downloaden och behöll upload hastigheten bara för att dom skall kunna pracka på dig deras tvpaket och liknande. Det kunde dom inte leverera innan utan att din lina blev för belastad av tjänsterna. Plus att dom endå var ju tvunga att byta ut lite grejer "b-plan 9" eller vad det stod i brevet man fick för 6 månader sedan. Summa summarum du fick ca. 20Mb extra i download för 100:- mer per månad, är det värt det kan man ju fråga sig?

Visa signatur

1:MSI Z170A G M5| I7-6700K @ 4.7Ghz | CV 4x8GB LPX DDR4 3000 | NH-D15S | FD N R2 650W | FD R5 White | GTX780Ti
2:P8Z68-V PRO/GEN3 | I7-2700K @ 4.6Ghz | XMS3 DDR3 16GB 1600 | NH-D15S | GTX 770 | FD R3 White | Benq XL2720T
3:GA-Z77-D3H | i5-3570K @ X.XGhz | Corsair DDR3 16GB 1600 | GTX 660 Ti DCUII TOP | Benq G2420HD
4:Intel S5500BC | 2x Xeon X5650 | 32GB ECC | Samsung 850 EVO 500GB | 2x Hyper 212 EVO | TX750 V2 | CM Stacker 32TB
5:HTPC | Nvidia Shield TV 16GB (P2897) | ZOTAC ZBOX Nano AQ01 | 8GB DDR3 | A1200 72MB Blizzard 1230IV+SCSI-Kit

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av 0p
Dom höjde downloaden och behöll upload hastigheten

Eller halverade uploaden för vissa...

Nån annan som märkt av att modemet inte riktigt klarar av höga hastigheter under längre tid? Efter en stund bara lägger det av och måste startas om.
Har bara testat nerladdning (då nuvarande uppladdning är så ynkligt litet), men lyckades precis få den att lägga av på 2MB/s. Testar 1,5 nu...
Vet inte om det beror på överhettning, lufttemperaturen ligger på strax under 20C.

Permalänk
Medlem

har inga problem med nåt här allt rullar på, ger man fan i att trixa så glider det på... körde för skojs skull den där optimerings grejen från BBB service center samt den på bredbandskollen... det är snabbare iallafall än det var med 12/9

Permalänk
Medlem

alltså om dom satt exakt samma upload cap som tidigare trots att dom kallar tjänsten "upp till" 40/10 är det ju bedrägeri. vänta ett tag till när fler människor fått det , om det inte är nån som får över 8.3 mbit så är det fraud, och då får dom fan inte rätt, för ingen kan komma upp till deras "upp till" maximum

Citat:

Nån annan som märkt av att modemet inte riktigt klarar av höga hastigheter under längre tid? Efter en stund bara lägger det av och måste startas om.

låter helt klart som sync problem, den tar väll sämre och sämre profiler och när du startar om den börjar den från början igen?

måste säga att modemet är ett av de fulaste jag sett, jag förväntar mig att få köpa ett annat vdsl2 modem senare för att få ut full hastighet, det här aset kan ju knappast vara bra?

Permalänk

Ringde idag åter bbb, då hette det "du får ringa i mitten av september då din station är schemalagd att byggas ut och då får vi se om det finns någon plats"??? eh? varför inte ta upp beställning och meddela då det finns plats? varför skulle det inte finnas plats då de bygger ut? + att allt flyttas fram hela tiden. Känns som man ska skita i detta vdsl2, inget stämmer o det verkar som man får slåss för att få det. o Sen betala för det... Doh..

Visa signatur

Just because u aint paranoid it dosent mean they aint after you...