VDSL2 på G från bbb!!

Fick mitt turbo-dsl modem på posten idag. Beräknat inkopplingsdatum är tydligen 2008-10-28.

I ett medföljande brev står det att en tekniker kommer kontakta mig via telefon och att jag måste vara hemma för att dom skall kunna "säkerhetsställa att installationen blir rätt". Får dom inte tag i mig kan dom inte ansluta mig och installationen senareläggs.

Ni som redan har turbo-dsl, var ni tvunga att vara hemma vid installationen?

Detta kanske har något med att jag uppgraderar från ADSL.

var inte tvungen att vara hemma nä, men de kan ju ha ändrat rutinerna eftersom det varit sådana problem

men vaf... orka vara hemma från jobbet för att dom ska klara av att byta tjänst... lallare!

Pratat med supporten igen och han tyckte själv att det var dåligt att det itne hänt något under den vecka felärendet legat. Han kompletterade informationen och skulle "kolla runt lite". De trodde inte det var omöjligt att få upp uploaden mer. Bra bemötande! Tydligen syncade min in på 30/6 för att sen gå ner till 30/5. Efterlyser lite tweakning av mina värden!

Shit Dakke, det var ju åt fel håll! Ingen dålig försämring heller. Positiva är att de kanske tittar på det iaf.

ZeB: Tror nog det är lite förvirring av alla problem som vi "först inkopplare" orsakat, som det är nu har jag som tidigare sagt att enbart svarstiden är dålig för min del i övrigt trallar det på riktigt bra här...
Skulle vilja se hur det går för comborts användare...

Påpekar dock att dessa i-lands problem inte påverkar att folk svälter, mördas och våldtas i u-länder runt om i världen så ni kan sova lugnt...

Kopplades ur på VDSL1 i onsdags. Nu Söndag, och vdsl2 funkar inte! Varje dag nya lögner. Tråkigast är att jag även har ip-telefoni och ip-tv. Skandal!

Ringde kundtjänst idag för att höra vad som skulle hända med mitt bredband.

Han sa att jag får ha det som det är, blir ingen högre hastighet, får nöja mig med 25/2, hur kan en ny tjänst ge sämre hastighet. mycket märklit.

Jaja får hoppas comhem får igång sin snabba tjänst om en vecka.

Nej jag hade från början 9/9 men var inte helt stabilt, då drog dom ner det till 6/6 och då funkade det mycket bra. skulle kunna tänka mig att dom kunde ligga nånstans där emellan.

Nu har jag 25/2 och får nöja mig med det.
Men jag har iallafall 3 månader gratis och fick mail idag att comhem startar sin tjänst med snabbt bredband hos mig nu
Får väl ta och kolla upp det. bara jag får bättre upp hastighet än 2... så är jag nöjd.

fick modemet igår.. och det skall kopplas in imorgon enligt KT ( 3mån försenat ) ska bli kul och se om dom fixxar att koppla in det imorgon... Har inte överdrivet höga förhoppningar om att dom klarar av det.

Mitt inkopplingsdatum var alltså igår. Någon gång under förmiddagen gick mitt ADSL ner. Dock fungerar inte det nya VDSL-abonnemanget. DSL-lampan blinkar orange några gånger sen tickar det till i modemet. Efter detta är DSL-lampan svart. Precis samma sak händer om jag drar ut tele-kabeln helt och hållet ur modemet så jag misstänker att jag blivit utkopplad men inte inkopplad.

Ringde supporten men han kunde inte ge mig något svar. Han skulle skicka ut en tekniker för att kolla på det iaf.

Någon som vet om man kan mäta någon spänning i teleuttaget med en multimeter? Hur skall man göra och vad borde multimetern visa? När jag testar verkar allt stendött men jag har ingen aning vad jag håller på med heller...

PS: Jag har inget analogt telefonabonnemang.

lol.....

Som sagt, mina förhoppningar att dom ska lyckas göra något rätt imorgon är inte direkt stora... förstår iall ärlighet inte hur dom lyckas driva ett företag på detta sättet?

Såja då var comhem rajserfart bredband beställt
Vi får väl se vilken speed man får där. skall få betydligt snabbare upp hos dom iallfall.

funkar bra här... rajserfart

tillägger: läste genom comhem(bort) tråden här det verkar ju ett superbra företag det med... ska bli intressant o se hur det låter när någon ens får deras 50/10...

Jag fick mitt turbo-dsl inkopplat igår. Men hastigheten när jag kör tp-test är samma som jag hade innan, dvs 12/9. Konstigt tycker jag. Kan dom göra nåt om man ringer och säger att det borde gå fortare än mitt gamla VDSL?

Har precis fått igång mitt...
mina värden på bredbandskollen.se är:

Ner: 37,60
Upp: 6.15

Ska man vara nöjd med detta? Uploaden känns lite slö...?

Jag lovar att berätta hur det går...

ringde BBB och pratade med en sjysst tekniker som mätte mina värden... jag diffar 0,02% mot maxvärdena.. så jag har 40 /10... ska testa mer när jag kommer hem... han drog även ner min interleave till 0. Ska bli kul att se skillnaden på ping när man kommer hem...

Fick också det messet utan de gjort ett skit. Verkar som de inte bryr sig o tagit som policy att strunta i detta. Inte ringt dem men sitter och tittar på alternativ. Riktigt arrogant av BBB. Vem betalar 449 kr för ADSL2-hastigheter?? Löjligt!

Tror ni det blir mer gjort om ni inte hör av och och lever jävel? Jag ser det som kundens ansvar att påpeka fel. Och påpeka det igen, och igen och igen tills något gjorts. Eller så får det bli direktavslut och så får man hitta någon annan leverantör.

Exakt, så var mitt resonemang för ett par månader sedan. Men då blev man trackad för att man var otålig. Men stå på er och ring ner kundtjänsten om det inte funkar!

min lina funkar bra nu... 38,2 ner och 9,4 upp....

dagen efter när dom kopplade in det... Fick prata med en skitbra tekniker som visste vad han pratade om ( första gången det har hänt när jag ringt in till dom ) dom löste det. kopplades in torsdagen förra veckan och jag ringde fredagen... funkade som det skulle samma dag sen...

hur er dina värden ut?

du har ju 31/7 som är helt ok.

Dålig TCP beror på din dator inte är optimerad.