LG´s monitorgaranti ?

Permalänk
Medlem

LG´s monitorgaranti ?

Hej !

Köpte en 19" LG tft skärm för ganska exakt 2 år sedan på Computercity.
Nu märker jag att det börjar bli jobbigt att betrakta denna eftersom den blir sämre o sämre på att visa ljusdifferanser i grå/svartskalan, dvs det mesta blir bara mörkt och tittar man på en svart sak, så syns knappt några nyanser.
Kontrast kanske det kallas ?

Fråga : Är detta ett garanti ärende ? Kan jag åberopa att varan inte har hallit måttet ? Vet ej hur lång garantitiden är på LG´s monitorer ? men det finns ju en treårig reklamansionrätt.

Så här står det på ComputerCitys hemsida.
"Din rätt att reklamera går enligt konsumentköplagen ut tre år efter det att du har tagit emot varan."

Har jag någon chans att få denna skärmen reklamerad tro ?

Tacksam för svar

Visa signatur

Don´t do this, don´t do that. Do this and think that.
Serious, do you really think I give a shit?

Permalänk
Medlem

Jag gissar att du får ett bättre svar av LG.
Ring dem och beskriv problemet 0771414379.
De har rikstäckande serviceföretag som du kan
vända dig till.
LG lämnar 3år garanti på sina skärmar.

Permalänk
Medlem

Tack för svaret Sumitomo.

Jo, du har nog rätt i att det kan vara lämpligare att kontakta tillverkaren, fast ibland får man ärligare svar på ett forum.

Fint med 3 år där, men tveksamheten är ju huruvida det räknas som "normalt slitage".

Visa signatur

Don´t do this, don´t do that. Do this and think that.
Serious, do you really think I give a shit?