Oönskad Mobiltjänst som kostar pengar, hur avbeställer jag?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Växjö
Registrerad
Jul 2008

Oönskad Mobiltjänst som kostar pengar, hur avbeställer jag?

Hej

En vän till mig har den senaste veckan fått tre sms till sin mobiltelefon som sammanlagt kostat honom 90 kr. I dessa sms finns en länk för att ladda ner något (antagligen ett spel). Han säger att han inte har skrivit upp sig någonstans för att få dessa sms. Hans operatör är Comviq kontant. Ett exempel på ett sådant sms är:

Information:
Brain Coach.wml
URL:
http://dl1.sms247.tv/bin/get/1/9fd8a27fd461daf26b0343e6c494d0...
Datum:
29/09/2008
Tid:
15.09

När man går in på länken så kommer en sida upp som är helt tom förutom texten:

Download file - Brain Coach

Problemet är att det inte finns någon information om hur man avbokar ''tjänsten'' eller ens vem som står bakom denna.
Vem ska man vända sig till för att få stopp på smsen? finns det någon man kan ringa, typ någon konsumentkontaktmyndighet som kan kolla närmare på problemet? Någon av er som varit med om något liknande och har några bra tips?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Nov 2005

Ett första naturligt steg vore ju att kontakta operatören.

Q9450 @ 3.5 GHz | GTX 770 | 6GB OCZ Reaper | Abit IP35 Pro | Auzentech X-Meridian | Dell U2412M

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Feb 2007

Sådant där brukar ju börja med att man beställer en ringsignal, ett spel, en video eller något sånt och därmed binder sig till en "tjänst", som operatörerna så fint kallar det.

Min lillebror hade samma problem, slutade med att vi sket i att fylla på hans kontantkort och fixade ett nytt nummer till honom. Comviq kunde inte säga vilka man skulle kontakta för att avbeställa tjänsten och min lillebror kunde inte minnas vad dom hette som han beställde från.

Pook Pook!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Swedland
Registrerad
Maj 2006

prova skicka stop till samma nummer som den kom ifrån

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Aug 2003

man kan omöjligt få sånt utan att ha beställt från sånt bajs som jamba etc.. det kommer inte bara av sig själv som spam till epost.

Corsair Carbide 200R chassi med 2x120mm
i3-4370 @ 3,8GHz, 8GB DDR3
Asus Geforce GTX 1050 Ti 4GB
Windows 8.1 64Bit

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Registrerad
Mar 2003

Verkar vara någon skum oseriös site, som dom flesta andra sälj mobilspel/teman/mm brukar vara.

Är han säker på att pengar dras från hans konto då? eller får han bara massa länkar för att signa upp sig?
Annars kan han testa maila till: 1@sms247.tv
Eventuellt ringa om det är kris: 800-8971499

Dyker upp en del träffar om man söker på "sms247" via google.
Verkar som dom flesta laddat ner någon gratis ringsignal, sen har dom blivit bundna till ett abonnemang.