Om defekt vara inte säljs längre?

Vi råkade ut för en liknande grej på jobbet för någon månad sen, kylningen på ett HD2400XT gick och hängde sig så vi lämnade in de på inet. Då de inte säljer dessa längre fick vi tillbaks ett HD3650 istället Behöver ju inte betyda att din återförsäljare gör på samma sätt, men en likvärdig eller bättre produkt är din rätt såvida garantin fortfarande gäller. Sen vet jag inte riktigt om det involverar kylningen på ett gfx men..

42

Du ska få ett likadant eller om det inte går erbjudas en produkt som har samma eller bättre prestanda eller valmöjligheten att få tillbaka summa för vad det vill kosta dig att skaffa ett likadant kort eller kort med samma prestanda någon annanstans.

Gissningsvis kommer du at bli erbjuden ett 9800GT, tänk dock på att kylningsförmåga, fabriksklockning, ljudnivå och formfaktor också måste falla till kundens fördel... vad jag menar är att om det är viktigt för dig som kund ska det tas höjd för det så du inte få en stockkylare om du tidigare hade en annan kylare med bättre kylningsprestanda eller lägre ljudnivå. Eller om kortet inte följde ref design och kanske var kortare för att få plats i din dator måste det självklart tas höjd för detta. Var kortet fabriksklockat tidigare ska det nya självklart ha prestanda därefter och antingen också vara överklockat får att förmå detta eller ha en en prestanda som grundutförande redan har bättre prestanda än det gamla överklockade kortet.

Du kan dessutom aldrig tvingas att ta imot en utbytes produkt om den inte är likadan som den du hade, därimot kan du tvingas ta pengarna om förhandlaren önskar så (det jag har erfarit är att förhandlare ofta försöker skriva av värdet på hårdvaran betydligt snabbare/mer än vad som konsumentverket tycker är skäligt så se upp och kontakta konsumentvägledare om du är osäker).