Forum Övrigt Konsumenträtt Tråd

arg på onoff!

1 2
Permalänk
Medlem ★
●

Jag tror alla hemelektronikkedjor har samma problem med service pga av att de inte lagar grejerna själv utan skickar det till en extern verkstad.

Att grejerna går sönder kan väl inte onoff anklagas för? Antagligen är det ni som misskött varan eller så är det väl fabrikanten som har så dålig kvalite att den pajar.

Visst håller jag med Er om att vissa saker tar tid att få lagade, men jag har alltid blivit erbjuden en låneapparat, så jag har aldrig känt att apparaten varit på service. Sen har ju inte butiken någon skyldighet att ge er en låneapparat, men om ni frågar så löser det sig ofta.

Att det är svårt att komma fram till butiken tycker jag är förståligt man måste väl förstå att personalen i butiken måste prioritera kunderna i butiken. Kommer man inte fram kan man ju prova kundtjänst, som kanske kan hjälpa endel kan också koppla dig till butikens direktnummmer om man förklarar situationen.

För er som blivit illa behandlade av en försäljare som lovat ringa men aldrig hört av sig är det ju en annan sak. Det tycker jag är oacceptabelt. Jag tycker man ska ta kontakt med butikschefen eller kundtjänst, de brukar se till att det händer saker...

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Onoffs säljare har provision. De får mer lön ju mer de säljer. Det är därför de stressar en... Jag brukar gå in å kolla länge å sen säga... Nej det här var lite dyrt

Visa signatur

One man. One desire.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Re: arg på onoff!

Citat:

Ursprungligen inskrivet av alexandra
Jag skickad in min mobil på lagning med LÖFTE om att den skulle bli klar innom 3 veckor, nu har de gått 6 veckor å jag har fortfarande inte sett den, 3 ggr har de blivit fördröjt å sist jag var inne på butiken (i förrgår) när dom hade sagt att den skulle vara inne så va den inte de. Dom har slarvat bort min telefon!!
Min telefon e borta, å så lovade dom att ringa igår(onsdag) men ringde nån?
Neeeej, sen började jag ringa. Det var ingen som svarade. jag satt å ringde KONSTANT(igår) i 1,5H men ingen svarade. Så imorrse ställde jag klockan på 10 för att ringa direkt när dom öppnade.
Men jag var ändå tvungen att ringa 15 ggr innan dom svarade!!
Sen ÄNTLITGEN när en svarade, som LOVADE att han skulle ringa innan lunch å säga hur de var vart ju jag rå glad.
Men nu är klockan snart halv 1, å har nån ringt?
NEEEJ!! innan lunch är innan 12 inte sant?!
Jag e så jekla lack e jag!!
BOJKOTTA ONOFF!!

Jag fick en likadan lånetelefon och så har jag inte fått tillbaka den riktiga än, och det har gått exakt ett år nästa månad.

Visa signatur

Maila mig

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av T4nk
Nzonic.. Det är nästan som när jag blev fasttagen på ica för snattning.. Fast jag inte gjort det.. så fångad dom mig i öppningen och började vistera mig, sa lite lungt, så där får ni inte göra för jag hade ju inte gjort något, dom suckade och fortsatte.. Jag skrek åt dom att sluta och drog upp mobilen och tänkte ringa hem. Då tappa dom mobilen i backen och den gick sönder och jag hotade att stämma dom.. så jag fick 5.000 rakt i handen
och sen gick jag därifrån med 5.000 och ett trasigt skal på en nokia 3210

hehe, det måste jag pröva med min 3210... nu kanske man får ett tuggummi eller nåt, så mycke som den är värd...

Visa signatur

Dö Ung, Raka Pung

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

tacka vet jag min Nokia 3110 (ni vet den första med en-knapps funktionen) den har hållit än!
Eller min Ericsson S868.. håller oxå fortfarande

Visa signatur

[ [color="red"]www.AXZELL.com[/color] - Under Konstruktion - erik@axzell.com | [color="red"]www.SWOC.se[/color] - Swedish Elite Overclockers ]
[ [color="red"]Datorspecs[/color] ]

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av T4nk
Nzonic.. Det är nästan som när jag blev fasttagen på ica för snattning.. Fast jag inte gjort det.. så fångad dom mig i öppningen och började vistera mig, sa lite lungt, så där får ni inte göra för jag hade ju inte gjort något, dom suckade och fortsatte.. Jag skrek åt dom att sluta och drog upp mobilen och tänkte ringa hem. Då tappa dom mobilen i backen och den gick sönder och jag hotade att stämma dom.. så jag fick 5.000 rakt i handen
och sen gick jag därifrån med 5.000 och ett trasigt skal på en nokia 3210

hmm, det där lätt jävligt kul, vill också man har ju en 3210

Visa signatur

: AMD Ryzen 2600X : 32GB Corsair : Nvidia RTX 2070 :

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Min farsa sände in sin förstärkare på reparation, fick vänta 6 månader, och fler aklagobrev senare, innan han fick tiilbaka den-men då var det inte repararad utan en ny-en annan modell!!

ONOFF SUGER!!! Bara en ren idiot handlar på ONOFF. Vill du bli överöst av inkompetensa, dålig service, och annat skit,så traska till ONOFF för all del. För alla med mer än en hjärncell: HATA ONOFF och handla ALDRIG där! Sprid buskapet vidare så att ingen oskyldig drabbas av dem !!!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

jag har då köpt en tv 2 mobiler och lite mer grejjer och inget har gått sönder om man bortser från det man har haft sönder själv och lämnade in min mobil för 4 veckor sedan och den kom i fredags och dom skickar alla saker till extern verkstad. Sen så var det ett försäkringsärende som gör att det tar lite längre tid så jag kan inte påstå att det tog så lång tid. Men det var ju en ericsson jag lämnade in också det var en som var föremig som hade lämnat in en sony mobil och den hade inte kommit och han hade väntat längre än mig så det kan nog ligga något i att sony är lite slöa på att fixa saker

Sen är det ju en fördel om man kan få lite rabbat där också

Visa signatur

mAngAn_

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Köpte min mobil på ElGiganten... Gick sönder och jag hade slarvat bort kvittot. Ringde till ElGiganten och dom skickade ett nytt kvitto. Lämnade in telefonen och fick hämta den efter 2 veckor.. Ganska bra tyckte jag.

Visa signatur

C2D E6850 | 4GB Corsair XMS2-6400 TWIN | Gigabyte GA-P35-DS3 | Asus Extreme GeForce 8800GTS 640MB | WD Raptor 74GB | HP w2207 | JBL Creature II

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av IngeNaning
hade samma problem med Expert. Började spamma dem med fax, så gav de snart med sig.

HAHA!
Fax-bomba, nu vet jag vad jag ska göra i kväll

Visa signatur

Workstation: Intel Core i5-10400 | Gigabyte B460M DS3H | 16GB DDR4 | Geforce GTX1660 SUPER 6GB |
Server: Dell R730xd | Intel Xeon E5-2640 | 64GB DDR3 ECC RAM | Dell VMware vSphere ESXi 6.5
NAS: Synology 212J 2x4TB, Synology 218play 2x4TB | MSMCP CCNA1

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●

haha det var väll inget.
min telefon som jag köpte på expert gick sönder efter 2 veckor, lämnade in den, fick vänta ca 3 veckor, sen gick den sönder DIREKT igen. nu har jag väntat 3 månader, de säger att de håller på med den varje gång.. haha,,
får väll köpa ny istället

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Fan vad taskigt, jag tror onoff har någon slags policy att alltid byta ut varan direkt i butiken om den gått sönder inom 30 dagar, hur det är med expert vet jag ju förstås inte...

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

haha hur många fax skickade du?

Visa signatur

: AMD Ryzen 2600X : 32GB Corsair : Nvidia RTX 2070 :

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

På Elgiganten fick jag en "lånetelelefon" som jag fick ha medans min var på lagning,rätt shjysst tänkte jag men när lagningen tog tre veckor längre än vad som var sagt+ att dom hade en jäbla attityd.så hämnades jag genom att byta hälsningsmedelande till "ELGIGANTEN SUGER!"
har skrattat åt det där ett par ggr...

Visa signatur

File not found. Should I fake it? (Y/N)

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Det är inte On-offs fel om lagningen tar lång tid. Det är serviceföretaget som lagar den.

Visa signatur

O11D Evo | Aorus Z790 Elite AX | 13600K | Kingston 5200 CL40 32GB DDR5 | Galahad 360 | 7900 XTX Nitro+ | Kingston Fury Renegade 1TB & 2TB NVMe | 2 x 860 EVO 1TB @ RAID0 | Ironwolf 8TB | Asus PB278QR & VG27WQ1B

HP Microserver Gen8 1610 | Samsung 840 120GB | 2x WD RED 1TB RAID 1 | 1x WD RED 2TB | 1x WD Green 1TB

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem
●

Du kan ju kräva du vill ha pengarna tillbaka för den mobilen. Har ju absolut gått orimligt lång tid, hota med anmäla dem till ARN o konsumentverket o allt vad dem heter.
Du borde åtminstonde få en ersättningstelefon under tiden med tanke på hur lång tid det gått.

Visa signatur

Forumregler || Gratisprogram || Såhär gick det till: Lasik operation av synfel

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av BlackBird
Det är inte On-offs fel om lagningen tar lång tid. Det är serviceföretaget som lagar den.

Du borde veta bättre än att dra upp en 2 år gammal tråd, och jo, det är OnOff:s fel, de är sämst på marknaden med service, de har ingen att skylla på.

Visa signatur

Religion och vidskepelse är smittsamma psykiska sjukdomar, den biologiska motsvarigheten till datorvirus.
"-Pappa, pappa, idag firade vi födelsedag och hela dagis fick gå på McDonalds. - Vems födelsedag då? - En farbror som hette Lenin."

Redigera
Citera flera Citera
1 2
Senaste nyheterna
Hårdvara
Mjukvara
Övrigt
Nytt i forumet
Datorkomponenter
System
Ljud, bild och kommunikation
Spel och mjukvara