Permalänk
Medlem

Fuling av Elgiganten.

Beställde en TV av elgiganten i förra veckan som betalades i förskott och i dag så var det leverans via hemkörning till dörren. Det verkar dock som om de medvetet har skickat fel TV till mig, hade beställt en 42" Philips Full-HD LCD : 42PFL5603D och jag blev tvingad att ta emot en (betalade i förskott) 50" Panasonic Ej Full-HD Plasma : TH-50PX8EA. Anledningen till varför jag misstänker att detta är medvetet är att märkningen på min beställning med min beställda modells betäckning sitter på samma sida osom den mkt. väl synliga etiketten med betäckningen TH-50PX8EA, de ligger dessutom prismässigt nära varandra och de trodde kanske att en större "lite" dyrare TV skulle gå hem. Denna plasma TV må vara större men är ingen Full-HD TV, ingen riktig iaf. det verkar gå att köra på annan väg men det vågar jag inte öppna och testa.

Finns det andra som råkat ut för liknande händelser?
Känns som om Elgiganten bränt sina kort på detta iaf.

Verkar som om jag nu får ta och åka till närmsta butik och ha ett samtal och hota med Plus, eller liknande och se vad de har att säga.

Visa signatur

Riggen:ASRock X570M Pro4 - AMD Ryzen 7 3700X - Corsair 32GB DDR4 3200MHz - Corsair MP510 960Gb NVME - EVGA 1080ti SC2 - 3x Samsung 840 500GB - EVGA SuperNOVA G1+ 650W - Fractal Design Meshify C Mini Dark TG
NAS: FreeNAS @ HP Proliant MicroServer Gen 8 - Xeon E3-1230 V2 - 16Gb Kingston ECC RAM - Intel 530 120Gb - IBM m1015/LSI 9220-8i - 4x WD Red 3Tb

Permalänk
Medlem

Eller så bara kollar du med elgiganten först. Fel kan inträffa.

Permalänk
Medlem

Om jag nu bryter förpackningen och använder TVn som de har levererat och de vet om att de har skickat fel till mig samtidigt som jag har förskottsbetalat vad kan hända?
Jag känner att nu efter omfattande efterforskning på nätet så kan den fel levererade TVn vara en bättre produkt än den jag från början beställde och redan betalat för.

Visa signatur

Riggen:ASRock X570M Pro4 - AMD Ryzen 7 3700X - Corsair 32GB DDR4 3200MHz - Corsair MP510 960Gb NVME - EVGA 1080ti SC2 - 3x Samsung 840 500GB - EVGA SuperNOVA G1+ 650W - Fractal Design Meshify C Mini Dark TG
NAS: FreeNAS @ HP Proliant MicroServer Gen 8 - Xeon E3-1230 V2 - 16Gb Kingston ECC RAM - Intel 530 120Gb - IBM m1015/LSI 9220-8i - 4x WD Red 3Tb

Permalänk
Medlem

Var på El-giganten en gång och köpte en dator (HP av nån halvbudgetvariant). Kom hem och upptäckte att jag fått med mig (av misstag) datordelen del av ett betydligt lyxigare datorpaket. Hade den hemma ett par dagar (den var ganska så mycket bättre än den vi hade köpt, och man ville ju gärna behålla den då...) utan att höra ett ljud från elgiganten, men efter ett tag så ringde dom ändå och hade upptäckt misstaget. Vi spelade såklart dumma och sa att vi inte hade någon aning. De kom iallafall hem och avinstallerade datorn och böt ut den mot den rätta. Snubben bara gav oss paketet, satte sig ner vid skrivbordet och körde HP's system recovery för att föra tillbaka datorn till originalutförande, sen tog han med sig den tillbaka till butiken. Har inte hört ett ljud sedan dess.

Antar att du kommer få samma behandling om du packar upp TV'n och börjar använda den. Kommer de på sig så kommer de bara och byter ut TV'n mot den rätta sen är det inget mer med det. Då har alltså ett val: Använd TV'n nu i typ en vecka tills dom kommer på att det saknas en plasma tv, eller ring dom själv och berätta att det blivit nåt fel så fixar de nog det ganska så omgående, vad var prisskillnaden mellan apparaterna?

Visa signatur

CPU: AMD Ryzen 9 5900X | RAM: 32gb Corsair Vengeance RGB 3600mhz CL18 | GPU: Gigabyte RTX 2080 Windforce | Mobo: Asus X570-E Strix | Lagring: 3TB NVMe SSD | PSU: Corsair HX 750i | Chassi: Fractal Design Meshify 2 | Kylning: Corsair HydroX custom loop CPU+GPU

Permalänk
Medlem
Citat:

[i]vad var prisskillnaden mellan apparaterna? [/B]

1000kr enligt elgigantens hemsida.

Visa signatur

E8600 @ 4200Mhz | ZEROtherm Nirvana NV-120 | 8800GTS 512 800/1100/2000 | OCZ 4GB DDR2 5/6/6/18 | nForce 780i SLI | Xion 630W | Antec 900 | BenQ 24" E2400HD |

Permalänk

Har du fått fel så klart du kan åka tillbaka och få den utbytt. Du har ju 30 dagars öppet köp, så så länge det står rätt på kvittot så ska det inte vara några problem.

Visa signatur

Gigabyte EX38 DS4 :: Intel Core 2 Duo E8400 3GHz :: Reaper PC8500 2x2GB :: Gigabyte Crossfire ATI Radeon HD4850 :: 1,35TB HDD :: Soundblaster Audigy 2 ZS

Permalänk
Medlem

Inte tror du väl på fullaste allvar att Elgiganten skickar fel tv med flit, med förhoppning att komma undan med det?

För övrigt tycker jag alltid det är lika märkligt när den första reaktionen på att man fått fel varor inte är att kontakta butiken, utan att skriva om det nånstans på Internet.

Permalänk
Medlem

Jo självklart har jag pratat med folk i butik som tagit hand om problemet och det blir ett byte på måndag i nästa vecka. De tyckte också det var besynnerligt att inte se skillnad på en 42" och en 50" (enorm skillnad i storlek och vikt) och att jag dessutom kom dit och meddelade det.

Visa signatur

Riggen:ASRock X570M Pro4 - AMD Ryzen 7 3700X - Corsair 32GB DDR4 3200MHz - Corsair MP510 960Gb NVME - EVGA 1080ti SC2 - 3x Samsung 840 500GB - EVGA SuperNOVA G1+ 650W - Fractal Design Meshify C Mini Dark TG
NAS: FreeNAS @ HP Proliant MicroServer Gen 8 - Xeon E3-1230 V2 - 16Gb Kingston ECC RAM - Intel 530 120Gb - IBM m1015/LSI 9220-8i - 4x WD Red 3Tb