Permalänk
Medlem

Backbleeding

Köpte mig en ny TV igår, en Samsung LE-40A866 med plusförsäkring på tre år.

När jag satt och skulle spela märkte jag att i övre högra hörnet lyser det väldigt mkt. Vad har jag för rättigheter nu gentemot OnOff? Har jag rätt att få TV'n utbytt eller har dem rätt att försöka reparera den först?

Visa signatur

Chassi: Xigmatek Elysium | PSU: EVGA Supernova G2 750W | MB: ASUS Strix Z390-F GAMING | CPU: INTEL i9-9900K & Corsair H60 | GPU: Asus Strix RTX 2080 OC | SSD: Samsung 970 EVO 500 GB | RAM: HyperX Fury 4x8 GB CL16 2666 Mhz | Ljudkort: Asus Xonar D2X | Nätverkskort: Asus PCE-AC68

Tangentbord: Keychron K8 Pro | Switchar: Boba U4 | stabilizers: AEboards Staebis V2

|| Citera för svar! ||

Permalänk
Medlem

Åk in och byt den, du har ju öppet köp.

Visa signatur

"?"

Permalänk
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Cyber Judas
Åk in och byt den, du har ju öppet köp.

Öppet köp innebär inte att man bara kan åka in och byta.

Finns två alternativ.

1. Kontakta Samsung då det är över 40" så ska dem komma dagen efter till dig.
2. Lämna ni på OnOff för Service, hur det fungerar då vet jag inte alt. 1 är nog snabbast ändå

Permalänk
Medlem
Citat:

Ursprungligen inskrivet av clearminds
Öppet köp innebär inte att man bara kan åka in och byta.

det gör det väl visst? Du lämnar tillbaka den på öppet köp och sen går du in och väljer en annan likadan och hoppas den inte har samma problem.

Permalänk
Citat:

Ursprungligen inskrivet av BlueBerryBoy
det gör det väl visst? Du lämnar tillbaka den på öppet köp och sen går du in och väljer en annan likadan och hoppas den inte har samma problem.

Öppet köp innebär att den är i nyskick/obruten förpackning och det är den inte då.

Permalänk
Medlem

Öppet köp
Att handla på öppet köp betyder att du får pengarna tillbaka om du ångrar köpet och lämnar tillbaka det du köpt inom en viss tid.
Artikeln på teckenspråk

Det finns ingen lag som ger dig rätt till öppet köp när du handlar i butiker. Men det finns många varuhus, affärskedjor och enskilda affärer som tillämpar öppet köp utan att du behöver be om det.

Det är alltså inte självklart att du kan återlämna en vara och få pengarna tillbaka om du ångrar ett köp. Vill du köpa en vara på öppet köp bör du be om det innan du betalar. Om affären går med på öppet köp är det viktigt att detta antecknas, till exempel på kvittot. Spara alltid kvittot. Lämna tillbaka varan i tid, det vill säga innan öppet köp-tiden går ut. Varan ska återlämnas i samma skick som när du köpte den.

Visa signatur

Dator 1: Intel Core 2 Duo E8500@4.3Ghz | Gigabyte GA 965P DS3 | Corsair 520w |Corsair TWIN2X CL5 PC6400 DDR2, 2048MB |Noctua U9F| Powercolour X1950Pro Extreme Edition 256mb|Sony 46x3500|

Dator 2: Intel Pentium Dual Core E5200@3.1Ghz|MSI P6NGM-FD|Crucial DDR2 PC5300 2048MB|

Permalänk
Medlem

Apropå öppet köp, när jag var yngre så köpte jag ett ljudsystem från Computer City på rea. Ångrade mig efter några dagar och då hade jag ändå testat systemet. Gick tillbaka till butiken och då var dem jävligt schyssta att ta tillbaka det. Så allt är möjligt bara man hamnar hos rätt person och är trevlig mot personalen.

Och gällandes TV'n så verkar backbleedingen ha försvunnit =S.
Det är inte längre "ljust" i övre högra hörnet.

Visa signatur

Chassi: Xigmatek Elysium | PSU: EVGA Supernova G2 750W | MB: ASUS Strix Z390-F GAMING | CPU: INTEL i9-9900K & Corsair H60 | GPU: Asus Strix RTX 2080 OC | SSD: Samsung 970 EVO 500 GB | RAM: HyperX Fury 4x8 GB CL16 2666 Mhz | Ljudkort: Asus Xonar D2X | Nätverkskort: Asus PCE-AC68

Tangentbord: Keychron K8 Pro | Switchar: Boba U4 | stabilizers: AEboards Staebis V2

|| Citera för svar! ||

Permalänk
Citat:

Ursprungligen inskrivet av FireFox
Apropå öppet köp, när jag var yngre så köpte jag ett ljudsystem från Computer City på rea. Ångrade mig efter några dagar och då hade jag ändå testat systemet. Gick tillbaka till butiken och då var dem jävligt schyssta att ta tillbaka det. Så allt är möjligt bara man hamnar hos rätt person och är trevlig mot personalen.

Och gällandes TV'n så verkar backbleedingen ha försvunnit =S.
Det är inte längre "ljust" i övre högra hörnet.

Eftersom det har försvunnit är det ju alltid möjligt att det är mjukvara och eftersom det är 40"+ så kommer Samsung dagen efter till dig i alla fall i Stockholmsområdet.