Ny laptop, slappa gångjärn efter 4 mån - garanti?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
sthlm
Registrerad
Apr 2004

Ny laptop, slappa gångjärn efter 4 mån - garanti?

Köpte en ny HP laptop från webhallen i augusti för cirkus 8 000 kr. Datorn har fungerat perfekt bortsett från att gängjärnen som håller ihop skärmen och burken nu börjat bli svaga, alternativt gått på en sida, vilket således lett till att skärmen är svajig och ostabil i fast läge.

Jag undrar vad man bör göra åt det här problemet, täcker garantin detta? Bör man vända sig direkt till webhallen eller till HP?

Tack på förhand!

:))))

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
HSTD
Registrerad
Dec 2004

Vänd dig till butiken där du köpte den så får du mer hjälp än vad du kommer få här.

[D'feldt Audioengine 5+][NuForce ICON HDP][Shure SRH1840][Sennheiser HD650][Alessandro MS1]

Let's go Rangers!

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2001

alla fel inom 6månader efter köpet räknas som ursprungsfel enligt konsumentlagen, kan inte webhallen bevisa att du användt locket mer än vanligt och att du orsakat att gångjärnen är svaga så bör det gå på garanti.

vänd dig till webhallen så ordnar dom säker det hela...

Steve Jobs: We're better than you are! We have better stuff.
Bill Gates: You don't get it, Steve. That doesn't matter!