det här med plomberad/bruten förpackning

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Långtbortistanien
Registrerad
Jul 2008

det här med plomberad/bruten förpackning

köpte ett spel i förra veckan på elgiganten,och fick det plomberat..

i förrgår köpte jag grafikkorts-kylning från kjell & company.

båda gångerna så sa dom i affären att jag bara fick lämna tillbaka varan om plomberingen/förpackningen inte var bruten.

vad gäller egentligen?
tänk om man köper ett grafikkort,hur sjutton ska man kunna veta att det är trasigt om man inte öppnat det?
kul om man öppnar förpackningen och det bara rasar ut lösa delar..alternativt att själva elektroniken är helt körd när man har installerat det.

vad gäller egentligen?

Intel 2600k överklockad 4.5gzh | 8 gb corsair vengeance | asus sabertooth | Cruiser ssd 120 gb | Ati Radeon 7970 |Antec twelvehundred

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jan 2009

Är varan i fråga trasig kan du ju reklamera den men en bruten förpackning och blombering med en fungerande produkt får du inte lämna tillbaka då det inte är direkt kul för en andra kund att köpa en redan öppen förpackning. Och i teorin kan du ju då köpa ett spel. Spela det hela dagen och sedan lämna tillbaka det för att säga "det var inget kul"

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Vimmerby
Registrerad
Nov 2003

Det är en stor skillnad på öppet köp/ångerrätt och reklamation. Utnyttjar du ångerrätt eller öppet köp så ska varan egentligen vara oöppnad och oanvänd, men de flesta företag håller inte så hårt på detta då Konsumentköplagen är väldigt luddig här.
KKL Säger att varan ska återlämnas i oförändrat skick och att den inte får vara skadad på så sätt att det innebär en vesäntlig värdeminskning för handlaren.
Plombering eller inte spelar ingen roll egentligen. Du har rätt enligt KKL att bryta plomberingen, ta ut varan, titta på den och sen lägga i den i kartongen igen.

Är varan trasig så är det nåt annat, garanti eller reklamation. Då spelar det givetvis ingen roll att förpackningen är öppnad.

"I live, I die, I live again!"

Trädvy Permalänk
Hedersmedlem
Testpilot
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2004

Kom ihåg att ångerrätten på 14 dagar gäller för köp via nätet och telefon. Det gäller inte vid köp i butik (då du där anses ha möjlighet att klämma och se varan innan köp).

Många butiker har öppet köp men det är så vitt jag vet inget krav utan något de väljer och de kan då själva välja villkoren.

Men skulle varan vara trasig så kan du självklart gå tillbaka och reklamera varan oavsett om den är öppnad eller inte.

-----------------------------------------------------
Ägare/grundare: www.bjorn3d.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Åkersberga
Registrerad
Aug 2003
Citat:

Ursprungligen inskrivet av killawife
Det är en stor skillnad på öppet köp/ångerrätt och reklamation. Utnyttjar du ångerrätt eller öppet köp så ska varan egentligen vara oöppnad och oanvänd, men de flesta företag håller inte så hårt på detta då Konsumentköplagen är väldigt luddig här.
KKL Säger att varan ska återlämnas i oförändrat skick och att den inte får vara skadad på så sätt att det innebär en vesäntlig värdeminskning för handlaren.
Plombering eller inte spelar ingen roll egentligen. Du har rätt enligt KKL att bryta plomberingen, ta ut varan, titta på den och sen lägga i den i kartongen igen.

Är varan trasig så är det nåt annat, garanti eller reklamation. Då spelar det givetvis ingen roll att förpackningen är öppnad.

Komplettering: När det gäller spel, program eller annan mjukvara finns det avvikelser när det gäller ångerrätt, där alltså plomberingen inte får öppnas.

Main: Intel Ivy Bridge 3770K | Thermalright Silver Arrow SB-E | Corsair Vengance LP 16GB 1600mhz | ASUS P8Z77-V DELUXE | Asus GTX680 DCII TOP | OCZ Vertex 4 256GB | Seagate Barracuda Green 2TB | Antec P280 | Seasonic M12 600W | BenQ XL2410T |

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2002
Citat:

Ursprungligen inskrivet av killawife
Det är en stor skillnad på öppet köp/ångerrätt och reklamation. Utnyttjar du ångerrätt eller öppet köp så ska varan egentligen vara oöppnad och oanvänd, men de flesta företag håller inte så hårt på detta då Konsumentköplagen är väldigt luddig här.
KKL Säger att varan ska återlämnas i oförändrat skick och att den inte får vara skadad på så sätt att det innebär en vesäntlig värdeminskning för handlaren.
Plombering eller inte spelar ingen roll egentligen. Du har rätt enligt KKL att bryta plomberingen, ta ut varan, titta på den och sen lägga i den i kartongen igen.

Är varan trasig så är det nåt annat, garanti eller reklamation. Då spelar det givetvis ingen roll att förpackningen är öppnad.

Nu beskriver du distansköpavtalslagen.
Handlar du i fysisk butik har du inte rätt att ens byta en
vara enligt KKL så länge det inte är fel på den.

System: i7 4790k | Asus Maximus VII Hero Z97 | 16GB Adata Red | MSI GTX 1070 | Noctua NH-U12S | Lagring SSD: Samsung 850 Pro 256GB, Samsung 850 EVO 1TB, 2x Crucial MX100 512GB | HDD: >20TB | NZXT H440W | EVGA Supernova G2 750W | 32" Philips BDM3270QP | 27" Dell U2713HM | SteelSeries Apex M800 | Logitech G502 Proteus Spectrum | Logitech Z-623 | Windows 10 Eng |