Reklamerad vara åter med skada

Reklamerade min +2 år gamla subwoofer som slutat fungera och fick den lagad. Så långt allt väl.

Väl hemma upptäcker jag att min subwoofer har flera repmärken och avnött färg på två stället. Repmärkena är svagt synliga. Däremot är den avskavda färgen i främre ovan och nedkant något mer påtaglig på någon meters betrakningsavstånd.

Jag kom med subwoofern under armen när jag lämnaden in den. Ingen skyddande förpackning m.a.o. Jag förlitade mig på att butiken själva skulle ordna den saken. Hoppas inte det påverkar ansvarsfrågan.

Frågan nu är om det är lönt att gå tillbaka och gnälla? Och vad kan man förvänta sig för åtgärd i sådana fall? Någon med liknanden erfarenhet?

Det där lät lite kul; min "konsumentvägledare"? Är man tilldelad en sådan precis som husläkare? He, he. Tänkte att jag nog får snabbare och mer svar här.

I alla fall, tog mig ner till butiken för att höra och de tog emot subwoofern som de registrerade som transportskada. Nu återstår att se vad som händer...