ljudproblem

hej på er sweclockare! vi sitter på DH och min polares ljud är inte riktigt som det ska va.
han hör bara i ventrilo,
han andvänder sig av winamp när han spelar musik och när han ska spela upp en låt så kommer det här meddelandet upp "felaktig directsound-drivrutin. Installera rätt drivrutiner eller välj en annan enhet i kofnfigurationen. Felkod: 88780078" Undrar om någon vet vad det kanske e för fel. hans moderkort heter MS-7293VP Msi om det hjälper.

när vi felsökte ljudkortet så blev det error vid steg 3, "inga drivrutiner" han har inga drivrutiner med sig.

tacksam för hjälp

från ?