Stationär: Processor: Intel i5 3.2GHz, RAM: 4Gb, Grafikkort: ATI Radeon HD 5850, OS: Windows 7 Proffessional x64
Laptop: ASUS K53E, Processor: Intel i5 2450M, RAM: 4Gb, Grafik: Integrerad Intel GMA HD, OS: Win7 Home Premium x64 och Xubuntu 10
Defekt moderkort; Andra komponenter gick sönder
I det fallet så hävdar du fel på vara (3 år). Ett moderkort är ju ingen produkt som du kan "slita på" pga av användning som tex kläder, cyckel etc. och då är garantin av mindre intresse.
Ring "säljaren" och säg att du har "fel på vara" på moderkortet samt dom andra delarna och vill ha ny vara alt ersättning.
Be om ett skriftligt utlåtande från butiken som kollade så du har papper på deras bedömmning (att det är moderkortet som orsakat felet). Köpte du allt på samma ställe så spelar det dock mindre roll, eftersom du hävdar fel på vara på samtliga delar.
Du kan behöva "bevisa" att det inte är ditt fel, tex genom för dålig kylning etc. Så har du screen shots av dina temps så är det bra.
http://www.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp?lngCatego...
http://www.riksdagen.se/webbnav/index.aspx?nid=3911&dok_id=SF...
Du kan behöva fightas lite, men jag har fått både minnen, grafikkort och en skärm över 1 år gamla ersatta genom att hävda fel på vara.
Bäst var Dell som vid 2 samtal bara sa: "tyvärr garantin har gått ut". Detta var innan jag lärt mig var lagen sa.
När jag sen ringde in och hävdade "fel på vara" enl konsumentköplagen så fick jag en ny på en vecka.
Re: Defekt moderkort; Andra komponenter gick sönder
Ursprungligen inskrivet av morphman86
Min dator gick sönder för en månad sen, moderkortet gick sönder exakt ett år och en månad från inköpstillfället... "Surt, nu är ju garantin borta!" tänkte jag, så jag sparade ihop lite pengar, gick och köpte ett nytt moderkort från samma affär. Hade ett ASUS p5n-d och säljaren rekommenderade p5q se, så jag köpte det.
Efter att ha flyttat över allt från det gamla kortet till det nya fick jag fortfarande inte igång datorn och efter mycket felsökning körde jag fast. Jag lämnade in datorn i en annan butik för att få en utomstående persons åsikt och där kunde de säga efter bara någon timmes felsökning att moderkortet är defekt, men även att ram-minnena har pajjat och troligen även processorn, antagligen på grund av det defekta moderkortet.
Vad är det som gäller här? Processorn och ramminnen köptes samtidigt som det första moderkortet, så de har ingen garanti kvar. Butiken måste ju ersätta för det nya moderkortet, men skall de även ersätta för de trasiga komponenterna, eller måste jag köpa nya?
Vad är det för affär du handlar av?
Asus lämnar 3år garanti på moderkortet.
Minnen kan vara 1-3-5-10- livstid.
Grafikkort 2-3år
HD 1-2-3-5år
PSU 1-3-5år
CPU 3år
- Igår AMD, Nvidia och Intel – vad är det för skillnad mellan grafikkortstillverkarna? 9
- Igår Testpilot: MSI MPG 271QRX - Färgsprakande OLED i 360 Hz 13
- 23 / 4 Meta öppnar upp Quests OS – vill bli VR-världens Android 12
- 23 / 4 Googles nästa Chromecast får dubblerad lagring 74
- 23 / 4 EK Water Blocks lovar bot och bättring 16
- Speldator/redigering för 15 - 17 tkr0
- Logitech G15 LCD Stand-alone9
- Systembolaget varnar: Dryckesbrist efter hackerattack60
- Viaplay sätter ner foten mot delade konton34
- Tråden för 2-kanals stereo med högtalare644
- Europol ställer sig emot end-to-end-kryptering149
- Mini PC som klarar 4K 120Hz över HDMI7
- Nyhetstips!425
- Tråden om PlayStation 514570
- Kan inte ansluta "smart-plug" till ny Telia router Technicolor EWA 133010
- Köpes i7 12th 13 14 gen
- Säljes 64 Gig DDR5 2x32Gig, 6000MT/s CL36-38-38 1.35V EXPO/XMP
- Säljes Gamingdator I9-13900KF - 7800 XT - Z690 - DDR5 32GB - Define 7
- Säljes T700 2TB M2 SSD. Lian Li Strimer 24pin. Vertical mount
- Säljes Dell Poweredge R330
- Bytes 3070 MSI Suprim X mot Strix
- Säljes Sapphire pulse 6700xt
- Säljes XPS 9370
- Säljes Gigabyte GeForce RTX 4080 16GB GAMING OC
- Säljes Gamingtillbehör - HyperX, Logitech
- Viaplay sätter ner foten mot delade konton34
- AMD, Nvidia och Intel – vad är det för skillnad mellan grafikkortstillverkarna?9
- Systembolaget varnar: Dryckesbrist efter hackerattack60
- Veckans fråga: Hur mycket lagringsutrymme har din dator?82
- Valve täpper till kryphål i Steam-återbetalningar18
- Testpilot: MSI MPG 271QRX - Färgsprakande OLED i 360 Hz13
- Google skjuter på utfasning av tredjepartskakor till 202516
- Skadlig kod sprids via lömska Github-länkar13
- Microsoft blockerar äldre processorer i Windows 11 24H236
- Meta öppnar upp Quests OS – vill bli VR-världens Android12