Sapphire 4870 och bilden försvinner

Min polare har nästan en liknande setup som jag men han har stora problem med sin bild till tv:n. Han har kopplat datorn till tv:n med HDMI. Han har bild när datorn startar och så länge man har bilden "aktiv", alltså så länge man tittar på nått. Byter han källa till tex digitalboxen så är det bara en svart ruta om han skulle gå tbaks till "datorkanalen".
Kan det vara nånting som går ner i sparläge? Nån annan inställning?
Hoppas nån har nån susning....

Grafikkortet är denna, https://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=442787