WoW mail or fake ?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jämtland / Strömsund
Registrerad
Mar 2008

WoW mail or fake ?

Hejsan. skriver här igen. har fått 2 ST mail från Wow nu om att mitt account har blivit hackat som jag tror det blivit.

Greetings,

We have reset your account's password as there is evidence that it has been accessed by an external party:

Account Name: ARTHUR2K
Type of Violation: Suspected Compromised Account
Details of Incident: Account Security Compromised
Consequences for Account: The account's password has been reset.

Please note that investigation into lost or missing items, characters or currency has not yet been performed and will be completed as soon as possible. Please allow several days for this to occur. You will be notified of the conclusion of investigation along with the results.

We have reason to believe that your account has been compromised using a Key Logger or Trojan virus which can be used to obtain the account name and password of World of Warcraft accounts used on that computer.

Please follow the steps outlined in the following forum post on how to clean infected systems:
http://forums.wow-europe.com/thread.html?topicId=5383442401&s...

Consider purchasing a Blizzard Authenticator and attaching it to this account:
http://eu.blizzard.com/store/details.xml?id=221003132

Make sure that you change your email account and World of Warcraft passwords AFTER you have found the infection and removed it. Doing so before cleaning your system will mean your new password may have been sent to the malicious third party once more.

Remember that unless you actually locate and remove the source of this infection it is still there and will result in you being continually keylogged. Once removed, update your operating system and web browser with the latest security patches.

These details are not limited to World of Warcraft; keyloggers routinely steal online banking information where possible and any other personal details they can find. If steps are not taken to remove any possible programs from your computer, it is highly probable that your account will become compromised once more.

Once you have taken these steps please change the password you are using for your World of Warcraft account and your registered email address, as it is highly likely that if your computer was infected with a password stealing virus or Trojan, that this password has also been stolen.

If you wish to review our current Rules and Policies, they can be found at:
http://www.wow-europe.com/en/policy/

If you have any further enquiries regarding your account status, please use the webform at the following address:
http://eu.blizzard.com/support/webform.xml?lan=en

Please do not reply to this email as you will receive an automated response.

Regards,

English Game Master Team
Blizzard Europe

och så fick jag

English speaking customers: Please refer to the start of this mail
Für deutschsprachige Kunden: Bitte beachten Sie den zweiten Teil der Nachricht
Pour les clients français: Veuillez vous rendre à la troisième partie de ce message
Para los clientes españoles: Por favor vayan al cuarto apartado de este correo electrónico.
Русскоговорящие игроки: пожалуйста, прочтите последнее сообщение этого письма.

Greetings,

We have now reset your password and issued you with a computer generated one, which you will receive in a separate e-mail. You will be able to change this password at your leisure, using the Account Management feature on our web site, located at:
http://www.wow-europe.com/en/

Your password will be sent from NOREPLY@BLIZZARD.COM. If you do not receive it after one hour, please add this address to your email address list so that it is not rejected by any spam filter you are using. You can then use the request password feature found at: https://www.wow-europe.com/login-support/ in order to retrieve your password, if the email address registered to your account is correct and you can remember the secret question and answer. If this fails, do not hesitate to contact us via our webform (http://eu.blizzard.com/support/webform.xml?locale=en_GB), and we will issue you another password.

Please do not disclose your new password to anyone, including Blizzard staff, or change it back to one of your previous passwords as this could result in your account becoming compromised. Also, we strongly recommend that you do check your computer for any malicious software.

We hope you continue to enjoy your experience in World of Warcraft!

Regards,

Account Administration Team
Blizzard Entertainment Europe

så fake eller real ? Mvh samuel

E8400 3.0 Ghz . Gigabyte EP35 - DS3R . 4GB Corsair 6400 . Corsair 450w . Asus Vento 3600 .XFX Geforce 260 216 896MB :)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Feb 2008

Vilka är det som skickar mailen? Hur ser adressen ut från sändaren?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2009

Det andra mailet är nog någon som bara har tagit retrieve password på din email. Och jag tror det första är real också. Vilken address kom breven ifrån ?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jämtland / Strömsund
Registrerad
Mar 2008

E8400 3.0 Ghz . Gigabyte EP35 - DS3R . 4GB Corsair 6400 . Corsair 450w . Asus Vento 3600 .XFX Geforce 260 216 896MB :)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Feb 2008

Okej, har aldrig själv spelat wow så vet inte hur deras mail ser ut i vanliga fall men skulle nog hålla med Lordh.
Ser helt ok ut!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jämtland / Strömsund
Registrerad
Mar 2008

Okej. men jag väntar på lite mera svar från några andra som har erfarenhet. innan jag vågar klicka

E8400 3.0 Ghz . Gigabyte EP35 - DS3R . 4GB Corsair 6400 . Corsair 450w . Asus Vento 3600 .XFX Geforce 260 216 896MB :)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
söderhamn
Registrerad
Jan 2009

dock är det väll inte gm's som har hand om komprimissade account eller?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jämtland / Strömsund
Registrerad
Mar 2008
Citat:

Ursprungligen inskrivet av wato
dock är det väll inte gm's som har hand om komprimissade account eller?

vet inte. men fick tillbaka accountet nu nu ska det mergas med battle.net XD

E8400 3.0 Ghz . Gigabyte EP35 - DS3R . 4GB Corsair 6400 . Corsair 450w . Asus Vento 3600 .XFX Geforce 260 216 896MB :)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Nybro
Registrerad
Apr 2009

Det är ganska fake. För jag minns att detta hände mig med. Jag trodde att det var för att jag hade gett accet till min polare eftersom jag slutat, men han kan fortfarande spela och jag fick det mailet för.. typ ett år sedan?

Så jag ANTAR att det inte är någonting du borde klicka på. Men man kan ju inte vara helt säker

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2003

Workstation: i5-6600K, 16GB DDR4, ASUS Z170 Pro Gaming, 250GB Samsung 850 Pro SSD, DELL Ultrasharp U2715 27" IPS
Laptop: MacBook Pro 13" Intel Core 2 Duo 2.4GHz, 8GB RAM, 1280x800, 250GB SSD, DELL Ultrasharp 2209WA 22" LCD
Filserver: HP Proliant DL120 G7, 16GB RAM, 4TB RAID 1

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Feb 2008

Det bästa vore väl att kontakta Blizzard och visa dem detta mail.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sverige
Registrerad
Jan 2007

byt bara lösen på kontot och mailen så fixar det sig nog.

Du kan scanna efter trojaner först.

Sen kontakta blizzard.

KLICKA ALDRIG PÅ NÅGRA LÄNKAR!

We are the Microsoft. Resistance is futile. You will be bluescreened!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jämtland / Strömsund
Registrerad
Mar 2008
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Lejo
byt bara lösen på kontot och mailen så fixar det sig nog.

Du kan scanna efter trojaner först.

Sen kontakta blizzard.

KLICKA ALDRIG PÅ NÅGRA LÄNKAR!

jag har nyss instalerat om windows till RC7 och jag har skannat. hade ingenting. + att jag har redan kontaktat blizzard om saken 4dagar sen. fick mailen idag.

E8400 3.0 Ghz . Gigabyte EP35 - DS3R . 4GB Corsair 6400 . Corsair 450w . Asus Vento 3600 .XFX Geforce 260 216 896MB :)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
127.0.0.1
Registrerad
Maj 2009

Förutom att jag kan hålla på hela dagen om säkerhetstänkande osv så rekommenderar jag att du har ett par email-konton, ett för dina spel, typ wow då, och ett annat för registering på forum, shopping och annat som kräver att du registrerar dig.

Sedan bör du också skaffa en authenticator från Blizzards store.

Science flies you to the moon. Religion flies you into buildings.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2009

Det första mailet är genuint, fick ett liknande och det styrkte dem över telefon. Men det var ett par år sedan.

7700K @ 4,8Ghz | EVGA 1080 SC @ 2021Mhz | Z270F | 16GB @ 3000Mhz | Acer XB270HU

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
1
Registrerad
Jan 2009

Kolla alltid vad länkarna pekar på. Bara för att texten "blizzardwowomg.com" är blå betyder det inte att länken går till den sidan.

Om den nu går till en officiell blizzardhemsida, och mailen är ifrån en blizzard.com-adress (går dock att fakea, men varför skulle man det om man skriver genuina länkar?) så är det rätt lugnt.

Alltså, kolla ALLTID länkarna. Det är där dem tar dig.

http://www.google.se är en rätt bra sida förresten.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Luleå
Registrerad
Aug 2008

vad jag vet så är WoWAccountReviewEU@blizzard.com deras äkta adress. har en mailkontakt nu med dom då mitt konto blev hackat, och har bara fått svar från den adressen.

http://www.tomasnilsen.se
[Stationär] 4790K ,16Gb Corsair XMS3, Samsung 850 500GB, R4, ASUS 1080 STRIX, Samsung S27A850T, EVGA G2 |[Bärbar] HP Spectre 13 [Kamera] Fuji XT-1, XT-10, [objektiv] 35 1,4, 18-55 2,8-4, 55-200, 27 1,8 [Blixtar] Nissin 622, Dörr 160x3 Mobil Nexus 5, Lumia 920, OPO 3T, iPhone5s

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jämtland / Strömsund
Registrerad
Mar 2008

Samma här. har kikat på blizzards support sida nu och dom var inte fake

E8400 3.0 Ghz . Gigabyte EP35 - DS3R . 4GB Corsair 6400 . Corsair 450w . Asus Vento 3600 .XFX Geforce 260 216 896MB :)

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Karlstad
Registrerad
Okt 2008

sånt där är alltid fake.

ALIENWARE Predator 2 Black Case | i5 4670K @ 3,4 Ghz | ASUS GTX 970 STRIX OC 4GB | AOC G2460PF | Razer Blackwidow Ultimate Stealth 2016 | Razer Deathadder ELITE | Razer Tiamat 2.2

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Falun
Registrerad
Dec 2003
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Fabola

så fake eller real ? Mvh samuel

Frågan jag ställer. Hur påverkar mailet dina handingar varsig det är scam/fake eller inte? Du har inte klickat på några länkar eller givit ut ditt lösen. Det står klart och tydligt i mailet att du inte ska göra det heller.

Jag ser inte problemet.

Jag har jobbat som GM tidigare och jag kan med största säkerhet intyga att det är riktigt, men återigen ser jag inte varför det skulle vara ett problem om det var fake eftersom att du uppmanas inte att göra något.

Citat:

Ursprungligen inskrivet av Kevlarheart
sånt där är alltid fake.

Ok...

ηλί, ηλί, λαμά σαβαχθανί!?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Holmsund
Registrerad
Sep 2008

Vad jag vet så är WoWaccountreviewEU@blizzard.com och WoWgmEU@blizzard.com är deras egna mail addresser Har själv suttit och skrivit med dom om när jag blev hackad.. Så jag tyck du borde vara rätt lugn.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Lund
Registrerad
Nov 2003
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Fiskenlars
Vad jag vet så är WoWaccountreviewEU@blizzard.com och WoWgmEU@blizzard.com är deras egna mail addresser Har själv suttit och skrivit med dom om när jag blev hackad.. Så jag tyck du borde vara rätt lugn.

Ja, men att fejka en mailadress är barnsligt enkelt.

Det du skall titta efter är om länkarna går till äkta blizzard-sidan. Det är inte så svårt att göra t.ex. en sån här länk: http://www.google.com

Phishing är lätt att utföra när folk inte håller koll i adressfältet.

MEN, mailen är nog äkta eftersom inget av mailen försöker tvinga dig att skriva in ditt lösenord på någon sida. Det är bara informationsmail.