Bra jobbat D-Link!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Feb 2002

Bra jobbat D-Link!

Jag har en D-Link router DIR-855 som jag haft lite bekymmer med. Den har fungerat hjälpligt men inte alls som man kan förvänta sej av deras flaggskepp. Dagliga omstarter och återkommande tappad nätverkslänk på det trådlösa.
Den har strulat från dag ett men jag har velat få ordning på den och allt har dragit ut på tiden av olika anledningar.

Jag startade en RMA och förde en dialog med deras support. När dom sa att jag skulle skicka in min router och sedan få en ny (utbytesenhet) tillbaka förklarade jag för dom att jag inte kunde vara utan router utan hade då behövt köpa en ny, valde dom att hjälpa mej med detta så nu skickar dom ut en ny enhet och innan jag skickar in min.

Det kallar jag service! Tack D-link!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Dalarna
Registrerad
Dec 2006

Håller med, D-Link service e mycket bra. Hade en DIR-635 med en DWA-140 N-draft USB sticka och USB stickan betedde sig wierd... De skickade en ny till mig och bad mig skicka tillbaks den trasiga i lådan den nya skickats i.. + för D-link

Intel Core i7 4790K 4ghz | MSI Z97-G45 GAMING | Fractal Design Define R4 | Noctua NH-U14S | ADATA 16GB 1600mhz DDR3 | EVGA GeForce GTX 970 SC ACX2 4GB | Corsair RM 650W | Samsung 250GB SSD EVO | 9Tb HDD | Windows 10 Pro x64 | Fujitsu P23T-6 IPS THOR || LG 65" IPS 4K 65UB950V || Laptop Dell Latitude E5420 i5 2.5ghz 8GB-DDR3 Win 10 x64 Pro|

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Vänersborg
Registrerad
Jan 2008

De mesta som höt till nätverk som jag har ägt har varit från Dlink. Mest för att det har fungerat fint så vågar inte byta + Att de offta är ganska billiga.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Falun
Registrerad
Dec 2003

Jag håller med om att D-Link har bra support. Blixten dödade nätaggregatet till routern för mig, vilket hände bara för någon månad sen eller två. Kontaktade D-Link om detta och sa att det är otroligt onödigt att tvinga mig köpa en ny när bara det externa nätaggregatet är trasigt. Jag skrev också att jag hade testat med ett annat nätaggregat med samma specifikationer, och det fungerade.

Någon dag senare får jag svar och de säger att de kommer skicka ett nytt nätaggregat till mig.
Någon vecka senare så får jag paketet. Inte en krona betald.
Riktigt nöjd, måste jag säga!

ηλί, ηλί, λαμά σαβαχθανί!?