Problem med ljud/bild vlc/media player

hej! jag har ett problem när jag ska se på film i vlc och media player.
anväder mig av nya windows 7 är väl värt att nämna.

när jag ska spela upp film i vlc funkar inte bilden. men ljudet fungerar

när jag ska spela film i media player fungerar bilden men inte ljudet.

ja blir snart tokig. skulle va tacksam om ja fick det att fungera!

anväder mig av senaste versionen av vlc och antar att det är ny version av M-P åxå efter som jag nyss installerat Windows 7