Nekad retur på Inet.se [rubrik redigerad /mod]

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skåne
Registrerad
Mar 2007

Nekad retur på Inet.se [rubrik redigerad /mod]

Hej

Jag satte ihopa ett datorpaket till min vän och hans familj, med i5 processor och moderkort.
Grejen var, moderkortet var deffekt. Fick ingen bild och fläktarna gick igång bara och grafikkortet gick upp och ned i varv. Testade med ett annat grafikkort ingen skillnad. Skärmen bara stod och blinkade att det inte fanns signal.
Tyvärr har jag ingen i5 cpu jag kunde testa med, bytade även minnesstickor.

Så dom skickade in till Inet, och sen ringer den idioten som sitter i kundservice menar på att jag har böjt pinnar på moderkortet i CPU socketen. och dom lurar på honom ett helt nytt moderkort som han får betala för.
Jag jobbar till och från på en datorfirma där jag bor och sätter ihop datorer och jag har aldrig någonsin böjt några pinnar, har byggt väldigt många genom åren.
Jag har alltid gillat Inet, men så fruktansvärt förbannad på dom nu.

Så här kan dom inte göra? Dom fick ett måndags exemplar av Inet.
Jag vet att jag inte böjer pinnar när jag sätter ihopa datorer!
Dom borde kunna kräva pengarna tillbaka väll? han i telefonen var väldigt tråkig mot dom också, berättade han.

Gigabyte p55M-UD2 http://www.inet.se/artikel/1901726/gigabyte-ga-p55m-ud2

Har själv kollat på moderkortet, vi fick tillbaka den + den nya. Jag hittar inga pinnar som är böjda överhuvudtaget! satte ihopa det nya kortet och allting fungerar gallant.

Vad ska jag göra?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2002

Satte du dit sockelskyddet på moderkortet?

System: i7 4790k | Asus Maximus VII Hero Z97 | 16GB Adata Red | MSI GTX 1070 | Noctua NH-U12S | Lagring SSD: Samsung/Crucial 6TB | NAS: >20TB | NZXT H440W | EVGA Supernova G2 750W | 32" Philips BDM3270QP | 27" Dell U2713HM | SteelSeries Apex M800 | Logitech G502 Proteus Spectrum | Logitech Z-623 | Windows 10 Eng |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
stockholm
Registrerad
Sep 2008

Re: www.Inet.se blåser folk?

Citat:

Ursprungligen inskrivet av matlo
[...]
Jag jobbar till och från på en datorfirma där jag bor och sätter ihop datorer och jag har aldrig någonsin böjt några pinnar, har byggt väldigt många genom åren.
Jag har alltid gillat Inet, men så fruktansvärt äcklad av dom nu.
[...]
Har själv kollat på moderkortet, vi fick tillbaka den + den nya. Jag hittar inga pinnar som är böjda överhuvudtaget! satte ihopa det nya kortet och allting fungerar gallant.

Vad ska jag göra?

Misstag händer. Att säga aldrig är aldrig bra.

Om du har fått tillbaka det trasiga moderkortet så skicka tillbaka det och säg att det inte finns något som är fysiskt böjt.

Och inet.se blåser inte folk. Misstag sker och bara för att du drabbas av det så är det faktiskt inte troligt att det sker en rutinmässig blåsning. Och inte speciellt klokt att skapa en tråd med den rubrik som du har valt.

Ominous Doctrines Of The Perpetual Mystical Macrocosm

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
/home
Registrerad
Okt 2002

Låter som du glömde den extra strömkontakten på moderkortet...

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skåne
Registrerad
Mar 2007
Citat:

Ursprungligen inskrivet av SUMITOMO
Satte du dit sockelskyddet på moderkortet?

ja.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skåne
Registrerad
Mar 2007
Citat:

Ursprungligen inskrivet av compaqoffer
Låter som du glömde den extra strömkontaktern på moderkortet...

nej dom fick inte det att fungera på Inet heller.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skåne
Registrerad
Mar 2007

Re: Re: www.Inet.se blåser folk?

Citat:

Ursprungligen inskrivet av astrob0y
Misstag händer. Att säga aldrig är aldrig bra.

Om du har fått tillbaka det trasiga moderkortet så skicka tillbaka det och säg att det inte finns något som är fysiskt böjt.

Och inet.se blåser inte folk. Misstag sker och bara för att du drabbas av det så är det faktiskt inte troligt att det sker en rutinmässig blåsning. Och inte speciellt klokt att skapa en tråd med den rubrik som du har valt.

Det är du som la till Rutinmässig blåsning, inte jag..
Finns inga pinnar som böjda, har kollat med förstoringsglas flera gånger om.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Nov 2009

Jag har aldrig haft några problem med inet, dom är ju fan bäst. grym service, bra priser etc. när jag en gång fick ett modekort som inte passa i mitt chassi så ringde jag och fråga om jag kunde byta ut det och lägga till pengar eller så. Dom så Okej bara det inte är använt, och jag skickade iväg det och nästa vecka fick jag ett annat.

In Win 805c || MSI Z97 Gaming 5 || Intel i5 4690k @ 4.5ghz || H75 || Gigabyte 980Ti G1 || 16GB 2400mhz Hyper X Savage CL10 || Crucial M100 240GB || OCZ Vector 480GB || Fractal Design Integra M 650W

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skåne
Registrerad
Mar 2007
Citat:

Ursprungligen inskrivet av topfuel
Jag har aldrig haft några problem med inet, dom är ju fan bäst. grym service, bra priser etc. när jag en gång fick ett modekort som inte passa i mitt chassi så ringde jag och fråga om jag kunde byta ut det och lägga till pengar eller så. Dom så Okej bara det inte är använt, och jag skickade iväg det och nästa vecka fick jag ett annat.

jag har inte heller haft problem med Inet innan, första gången nu och jag väldigt upprörd att dom säger att pinnar är böjda.. Eller fel att säga dom. Han som satt i telefonen.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2008

Re: Re: Re: www.Inet.se blåser folk?

Citat:

Ursprungligen inskrivet av matlo
Det är du som la till Rutinmässig blåsning, inte jag..
Finns inga pinnar som böjda, har kollat med förstoringsglas flera gånger om.

"inet.se blåser folk"

INte "inet.se gjorde ett misstag, hur ska jag lösa det med dem?"

Skriv ett inlägg i deras tråd. Inet är helt klart den butiken med bäst kundebemötande och han som skriver i tråden på sweclockers är väldigt trevlig och kommer säkert lösa det.

Om det inte visar sig att du gjort fel och att du faktiskt gjorde något.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Osby
Registrerad
Feb 2008

matlo gör ett inlägg i inet.se tråden och länka hit å se vad dom säger

edit
ops 511 han före

Låda:R3|PSU:Corsair HX650w|mobo:ASRock P67 Pro3|CPU:Intel 2500K|SSD:intel 320 120GB|Minne:Corsair XMS3 8gb|GPU: Asus GTX 670DC2 OC.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hemma
Registrerad
Dec 2002

Re: www.Inet.se blåser folk?

Citat:

Ursprungligen inskrivet av matlo
Hej

Jag satte ihopa ett datorpaket till min vän och hans familj, med i5 processor och moderkort.
Grejen var, moderkortet var deffekt. Fick ingen bild och fläktarna gick igång bara och grafikkortet gick upp och ned i varv. Testade med ett annat grafikkort ingen skillnad. Skärmen bara stod och blinkade att det inte fanns signal.
Tyvärr har jag ingen i5 cpu jag kunde testa med, bytade även minnesstickor.

Så dom skickade in till Inet, och sen ringer den idioten som sitter i kundservice menar på att jag har böjt pinnar på moderkortet i CPU socketen. och dom lurar på honom ett helt nytt moderkort som han får betala för.
Jag jobbar till och från på en datorfirma där jag bor och sätter ihop datorer och jag har aldrig någonsin böjt några pinnar, har byggt väldigt många genom åren.
Jag har alltid gillat Inet, men så fruktansvärt äcklad av dom nu.

Så här kan dom inte göra? Dom fick ett måndags exemplar av Inet.
Jag vet att jag inte böjer pinnar när jag sätter ihopa datorer!
Dom borde kunna kräva pengarna tillbaka väll? han i telefonen var väldigt tråkig mot dom också, berättade han.

Gigabyte p55M-UD2 http://www.inet.se/artikel/1901726/gigabyte-ga-p55m-ud2

Har själv kollat på moderkortet, vi fick tillbaka den + den nya. Jag hittar inga pinnar som är böjda överhuvudtaget! satte ihopa det nya kortet och allting fungerar gallant.

Vad ska jag göra?

Ta de lugnt och börja inte med att anklaga folk för massa saker när du inte har koll på vad som har hänt. Du kan själv ha åstadkommit detta fast du inte vet om det.

Jag tror knappast att dom har detta som något rutinmässig handling mot folk, då skulle dom inte finnas kvar. Kasta inte skit på ett företag för att försöka hitta empati när vi här inte har en aning om vad som faktiskt hänt. Tänk om någon skulle kasta skit på dig när du själv har fått i uppgift att hitta ett fel och löser detta och sedan blir beskylld för att blåsa folk, inte kul eller hur?

Vänd dig till konsumentverket eller någon annan instans för vi kan inte hjälpa dig mer än att ge råd och om det är råd du vill ha skall du vända dig till någon som jobbar med detta dagligen och inte oss. Vill du bara gnälla av dig så lär du inte få så mycket stöd heller här för de flesta av oss gillar inet.

Felet med världen är att de dumma är så tvärsäkra och de kloka så fulla av tvivel.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Helsingborg
Registrerad
Dec 2008

tror absolut inte att inet är ute för att blåsa dig, har bara bra erfarenheter av inet, och om du ringer dom så är jag helt säker på att detta kommer lösa sig.

Stationär " Annihilator" : i7 930 @ 4Ghz | EVGA GTX 1070 FTW
LAPTOP "Skyline" i7 6700HQ | GTX 950
Kamera : Canon 70D, Canon 550D och DJI Phantom 2 vision +

Bilen: V50 Classic
Lek bilen: SKYLINE R33

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Dec 2006

Re: www.Inet.se blåser folk?

Citat:

Ursprungligen inskrivet av matlo
Jag jobbar till och från på en datorfirma där jag bor och sätter ihop datorer och jag har aldrig någonsin böjt några pinnar, har byggt väldigt många genom åren.

- Det här med "pinnar" på moderkortet istället för processorn är rätt nytt, och betydligt känsligare än "pinnar" på CPUn. Vad jag menar är att du inte kan ha byggt allt för många sådana datorer de senaste åren.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skåne
Registrerad
Mar 2007

problem löst. Får pengarna tillbaka

Jag har haft problem med företag innan som vägrar att medge att dom har gjort fel, speciellt komplett inom firman och där handlade det om betydligt större summa än 1.000:-

Det är inte första gången som sagt. Och jag kan hålla med om att Inet är duktiga på kundservice, om man inte menar på den tölpen som satt i telefon innan som hade tråkigt attityd. Därför blev jag upprörd.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Dec 2007

Re: Re: www.Inet.se blåser folk?

Citat:

Ursprungligen inskrivet av Pontus_mRI
- Det här med "pinnar" på moderkortet istället för processorn är rätt nytt, och betydligt känsligare än "pinnar" på CPUn. Vad jag menar är att du inte kan ha byggt allt för många sådana datorer de senaste åren.

Du måste ha en inlärningskurva som en snigel om du menar att man inte har byggt speciellt många datorer med "de nya pinnarna på moderkortet". Jag vet inte hur många år pinnarna i sockeln har funnits, om killen nu jobbar med att bygga datorer så lär han ha byggt ganska många under dessa åren..

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skåne
Registrerad
Mar 2007
Citat:

Ursprungligen inskrivet av cat_fish_1
tror absolut inte att inet är ute för att blåsa dig, har bara bra erfarenheter av inet, och om du ringer dom så är jag helt säker på att detta kommer lösa sig.

grejen var ju vi hade ju ringt dom? och han i telefonen anklagade med en tråkigt attityd.
Men struntsamma det är löst nu. Gamla minnen kom upp hur man har förlorat sådana här "slag" innan och inte som privatperson.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Sep 2002
Citat:

Ursprungligen inskrivet av matlo

Jag har haft problem med företag innan som vägrar att medge att dom har gjort fel,

Vi förstår det...

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
På nätet
Registrerad
Jan 2009

Med tanke på hur du skrev rubriken så säger det nog rätt mycket överlag. Sluta bygg datorer som du uppenbarligen inte klarar av, och att skylla på butiken för sitt misstag är bara löjligt.

i7 2600K@4,6ghz - ASUS GTX 670 DC2 - MSI P67A-GD55 - Corsair Vengeance 8GB - Samsung 830-Series 256 GB
Corsair H80 - Xonar Essence STX - XFX XXX 750W - Fractal Design XL - DELL U2412m

Var snäll mot nördar. Det är stor risk att du får en som chef en dag.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skåne
Registrerad
Mar 2007
Citat:

Ursprungligen inskrivet av Rickard11
Med tanke på hur du skrev rubriken så säger det nog rätt mycket överlag. Sluta bygg datorer som du uppenbarligen inte klarar av, och att skylla på butiken för sitt misstag är bara löjligt.

Jaså? så det hade inte varit en blåsning om jag inte fått pengarna tillbaka? och notera att jag skrev "?"
Att du ens orkar kommentera något sånt är en gåta.

Hur ska man böja pinnarna om man lägger CPUn rakt uppifrån.
Inga pinnar som är böjda har kollat med förstoringsglas.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
stockholm
Registrerad
Sep 2008
Citat:

Ursprungligen inskrivet av matlo
problem löst. Får pengarna tillbaka
[...] Och jag kan hålla med om att Inet är duktiga på kundservice, om man inte menar på den tölpen som satt i telefon innan som hade tråkigt attityd. Därför blev jag upprörd.

Kul att det löste sig. Och nästa gång du är upprörd, ta ett steg tillbaka innan du skapar en tråd som denna och försök vänta ut känslan
Om du skriver att en affär blåser folk så är syftningen att det sker en generell blåsning av kunder.

Ominous Doctrines Of The Perpetual Mystical Macrocosm

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Helsingborg
Registrerad
Dec 2008

skönt att de löste sig.

Stationär " Annihilator" : i7 930 @ 4Ghz | EVGA GTX 1070 FTW
LAPTOP "Skyline" i7 6700HQ | GTX 950
Kamera : Canon 70D, Canon 550D och DJI Phantom 2 vision +

Bilen: V50 Classic
Lek bilen: SKYLINE R33

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Schweden
Registrerad
Okt 2008

Snälla, byt rubrik.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Örebro
Registrerad
Feb 2005

Som flera påpekat, Inet är väldigt kärt företag för dom flesta här, tro inte att du kan komma och överdriva med dina rubriker och sedan få hjälp. Tror du ärligt innerst inne att "han du pratade med i telefon" medvetet skulle anklaga kunden till något och försöka blåsa någon på ett sketet 1000kr moderkort?

Prata lugnt och fint med dom och förklara hur det gick till så ska du se att det löser sig.

|Intel i5 4670K@4.4GHz| |Asus Z97-A| |A-Data 16GB CL9 1600MHz| |ASUS GeForce GTX 1080 Ti ROG Strix Gaming OC| |Samsung 860 Evo 1TB| |Samsung 850 Evo 500GB| |Samsung 840 Evo 250GB| |WD Green 3TB| |Corsair RM1000| |Fractal Design Define R5| |LG IPS Display@74Hz|

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Umeå
Registrerad
Maj 2007

Rubriken är ju ställd som en fråga, ingen big deal imo.
Går det att ändra rubriken på tråden i efterhand?

Bra att du fick rätt iaf.

__________________
| ASUS Z99 | 4790K | 8GB DDR3 | Noctua DH-14 | Chieftec Dragon Miditower (15 år gammalt!) | Samsung 250 GB SSD Evo | MSI GTX 980 Gaming | Zalman ZM1000-HP |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Helsingborg
Registrerad
Dec 2006

Ropa varg för många gånger så kommer ingen lyssna till slut.

1+ byt rubrik.

ASUS P6T | Intel i7@4ghz | MSI 680GTX | 3x4gb+3x2gb DDR3 BCLK 195 |Intel X25M 160GB G2 x2 | WD Raptor X Gamer 150gb | SpinPoint F1 1TB | WD Green 1TB |

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Skåne
Registrerad
Mar 2007
Citat:

Ursprungligen inskrivet av walp
Rubriken är ju ställd som en fråga, ingen big deal imo.
Går det att ändra rubriken på tråden i efterhand?

Bra att du fick rätt iaf.

en som kan läsa!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Mjölby
Registrerad
Dec 2006

inet,s support är ganska värdelös, men blåser folk gör dom nog inte
pratar man med dom kan man nog lösa det mesta,
synd att det ska behövas dock

FD S/\Msi Mpg Gaming Edge/\i9 9900k
@5.0/\Vega 64 AIO/\32G 3200mhz/\970 pro/\860 evo

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Göteborg
Registrerad
Jan 2002
Citat:

Ursprungligen inskrivet av kalle@anka
inet,s support är ganska värdelös, men blåser folk gör dom nog inte
pratar man med dom kan man nog lösa det mesta,
synd att det ska behövas dock

Jo jag handlar alltid från Saidas-datordelar.se hon kan läsa mina tankar och förstå vad som är fel innan jag själv vet om det!

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Hemma
Registrerad
Dec 2002
Citat:

Ursprungligen inskrivet av matlo
en som kan läsa!

Det blir inte en fråga bara för att man sätter dit ett frågetecken. Det du har skrivit är ett påstående med ett frågetecken efter. Jag tror sjävl att du vet hur man skriver om den där meningen som en fråga istället för ett påstående.

Jag hoppas att du inte whinar och anklagar på samma sätt om det händer en gång till. Tänk till en gång extra istället. Att dom betalar tillbaka pengarna till dig är ju av ren goodwill så klart och inget annat. Ingen vet vem som gjorde vad och vem som hade rätt dom vill bara inte att du ska spy mer galla över dom för det förlorar dom betydligt mer på. Jag förstår att de har satt en kille att övervaka olika forum för att åstadkomma lite damage control. Det behövs när det finns konsumenter som tror att de bara har rättighetet.

Felet med världen är att de dumma är så tvärsäkra och de kloka så fulla av tvivel.