Samlingstråd, 13:37-erbjudanden från Komplett

Hej alla.

Som ni har sett så misslyckades vi med att få ut vårt efterlängtade 1337-erbjudande i tid i dag. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för att dagens erbjudande inte gick som planerat. Felet var vårt och berodde på en fel i ett av våra bakomliggande system vilket fick till följd att uppdatering av produkter inte gick så snabbt som det borde. Detta gällde båda vägarna och grafikkortet togs heller inte ned snabbt nog när det var slut. Detta resulterade i att istället för 130st sålda grafikkort så sålde vi nästan 400st. Detta är givetvis något vi står för och samtliga kunder som fått en orderbekräftelse kommer att få sitt kort levererat inom kort förutsatt att man följt våra regler (max 1 per kund & hushåll).

Vi jobbar nu för att åtgärda de tekniska problem uppstod i dag så att våra kunder aldrig mer skall uppleva dessa fel igen, om det blir ett framtida 1337-erbjudande så kommer det att vara i tid.
Vi är ledsna för det inträffade och beklagar att vissa av Er inte hade möjlighet att vänta tills dess att erbjudandet syntes på webben.

Gällande leveransbeskeden så är informationen om att produkten är en beställningsvara med 10 dagars leveranstid en effekt av den manuella orderkontroll vi gör för att undvika att någon köper fler än en produkt. Givetvis kommer vi fortsätta med våra snabba leveranser och så fort alla order är kontrollerade på måndag så kommer grafikkorten att skickas.
Vi vill än en gång be om ursäkt för förseningen men hoppas att majoriteten av er ändå är nöjda med dagens klipp.

Nu tar vi lite ledigt och är tillbaka på måndag.
mvh //Erik J.

Mycket besvikelse för en kvarts försening. Hade en butik med erbjudande öppnat en kvart för sent så hade folk nog varit mer toleranta. Nu när det är på nätet så blir folk så känsliga.

Ja, det var ju detta jag försökte säga. Mycket gnäll för endast en kvarts försening.

Kommer alla få XFX 5850 Black edition eller kommer de 270 extra som beställde få något annat märke av 5850?

Ok, ett sista svar innan jag går hem
Vi räknar med att majoriteten av grafikkorten skall vara med lastbilarna från lagret på måndag eftermiddag. Ring våra kundservice direkt på måndag morgon när vi öppnar så skall vi se vad vi kan göra.

Alla kommer att få samma modell som de beställt. Vi har ca 10 kunder som dessvärre kommer få vänta lite extra på sin leverans då vi sålde slut alla kort vi hade i lager och måste därför beställa in nya. Dessa kunder kommer att kontaktas under nästa vecka och informeras om situationen.

mvh //Erik J.

I Danmark och Norge var det vanliga XFX 5850 dom sålde, i Sverige var det den överklockade varianten "Black Edition".

Komplett är fan kung. De sålde 270 kort för 1500 kr billigare än vad det egentligen skulle kosta = -405 000 kr och trots det står dem sitt kast och betalar, det är fan starkt. En kvarts försening är fan ingenting. Är ni för korkade för att ta er till erbjudandet ordentligt så förtjänar ni inte produkten till det priset.

Mycket bra att de stod för sitt misstag ja, liksom de gjort förr, men håller inte med om att kvarten försening = ingenting.
Har man nedräkning i en hel drös dagar till ett specifikt klockslag för ett extremt tidsbegränsat erbjudande så är det riktigt kasst när det blir så här.

Själv gillar jag Komplett skarpt i allmänhet, har köpt mina tre-fyra senaste datorer samt diverse övriga komponenter från dem. Förutom ett 8800GTS med konstiga garantivillkor som gick helt käpprätt åt pipan så har inget strulat.
Sett att några klagar lite på deras frakt osv, själv har man turen att bo någorlunda nära ett av deras hämtställen, hur smidigt som helst att slippa blanda i diverse fraktbolag samt kostnader och dessutom kunna betala när man har varan i hand istället för i förskott eller dylikt. Har lite svårt att se varför deras hämtavgift på 39:- inte lika gärna kan vara 0:- dock

Antagligen får du det direkt om du har "1 st reserverad på lager" när du kollar in ordern i detalj. Vissa har någon annan text blabla 10 dagar

Vad är det för batmanbil du snackar om? xD

Aha hahaha, tycker dock den andra versionen som bilden på komplett osv visar är snyggare

Tror de skickat med några riktigt hårda och äckliga pastiller i plåtask i några av de större paket jag beställt
Är uppenbarligen inte därför jag fortsatt handla av dem ^^

Har nog bara köpt datorkomponenter av dem men köpte "nästan" en LCD-TV av dem nyligen också. Det kändes dock som att det var lättare att battla panel-lotteri i fysisk butik än postorder så fick bli det denna gång :>

Den där var härlig