Erfarenhet från reklamation av HP

Hejsan!
Min DV2699EO ("Special Edition") la av för några veckor sedan och idag var jag på Siba och reklamerade datorn. Killen i affären var ganska säker på att HP ska acceptera reklamationen.
Kan tillägga att min dator är köpt 18/3-08 så jag är numera inne på sista året för reklamation.
Vill också säga att jag skickade in datorn för... hm, kanske 1 år sedan då detta problem alltid har funnits. Problemet är att datorn blir väldigt varm, även av normal användning, dvs surfning, musik och spel då och då. Inga krävande spel. Räcker att bara surfa för att kunna bränna sig på vänstra handflatan.
Men den gången jag skickade in datorn fick jag tillbaka den med kommentaren "inget fel hittades."

Har förresten nyss köpt mig en VPCE-B1S1E (Sony VAIO). Gotta love it 9000kr. Underbar. Snabb. Tyst.
Mammsen ska få min HP om den går igenom reklamationen. Aldrig mer HP för mig.

Är mest nyfiken på hur ni har upplevt service från HP och om de "brukar" acceptera reklamationer?
Grafikkortet är 8400m GS

/Martina