Packard Bell dot s.nc/502 problem med återställning operativsystem

Tja!

Köpte i vintras en sån här dator, men vill nu ominstallera den.

Jag går in och väljer i menyn "Packard Bell Management" och däri vill jag återställa till fabriksinställningar.
När jag väljer det, går det några sekunder, sen dyker det här meddelandet upp: "hårddiskenhetens konfiguration skiljer sig från fabriksinställningarna. återställningen avbröts"

Har letat runt på nätet och där står det att man ska hålla inne F11 när man startar upp datorn, för att göra återställning ifrån "bios läget", men det händer inget....

Jag får välja F2 eller F12, varav F2 är Bios och F12 är bootsekvens om den ska boota med hårddisken eller med nätverk.

Hur gör jag för att återställa till fabriksinställningar??

Försökte även att installera ett operativ från USB, men då finns det ingen hårddisk att installera på, får inte välja C:

Har testat det utan framgång..... hände inget

Ja, en dold partition tydligen. men jag förstår inte vaeför jag får meddelande om att hårddiskens konfiguration har ändrats.... hur ändrar man den? det är inget jag har gjort iaf.....

har nu testat alla f kombinationer, från f1 - f12, men det händer ingenting....... förutom med f2 och f12 i uppstarten, som jag skrivit ovan......

Ah äntligen!

Fick starta i felsäkert läge, där gick det sen att starta packard bell recovery management och installera om operativet!