Min kompis bärbara Hp dator funkar inte.
Min kompis bärbara HP dator funkar inte korrekt när han startar upp den.
Det följande är vad jag har frågat honom och vad han har svarat exakt. Skriv era hypoteser utifrån den information ni får från det följande:
Vad din dator heter, vilken modell osv? hp pavillon typ.
När köpte du din dator? För ungefär 2 år sedan.
Vad har du för operativsystem på datorn? vista.
Vad gjorde du med datorn innan den gick sönder? Vänteläge nästan hela tiden. Jag laddade datorn med en annan HP laddare som hade 18 volt när datorns originella laddare hade 17 volt. Jag hade laddat med den laddaren i Ca. 1 månad.
Gjorde du något mer med datorn? Hade gjort en diskrensning månaden före typ.
Har du någonsin dampat loss på datorn? Nej.
Har du haft din bärbara dator i på en kudde mycket eller något liknande som har gjort så att fläkten har blivit blockad och därmed inte kunnat kyla ner datorn? Ja, men inte så ofta. Den har stängt av sig ca. 10 gånger för att det kanske har blivit för varmt.
Vad gör datorn när du startar upp den? Först kommer hp grejen upp, sen blir den svart med ett vitt streck längst upp till vänster ( _ ) den brukar blinka men den är vit hela tiden.
Har du någonsin råkat spilla vatten på datorn? / Har du ”rensat” datorskärmen blött papper eller något liknande så att vatten kan ha runnit in igenom datorskärmen? - Nej.
Har du haft problem med datorn förut? Internet har slutat fungera.
Installerade du något program innan datorn slutade fungera korrekt? Nej.
Hade du virus på datorn som du visste om när datorn slutade fungera? Nej, jag tog bort de som jag visste om när virus scanningen erbjöd sig att ta bort dem.
För datorn oväsen när den startar upp? Något ovanligt? Nej.
Det jag vill be er om är att ni skriver om vad ni tror det är som är problemet. Jag är inte speciellt erfaren när det gäller datorer så jag frågar er. Sedan undrar jag vad ni anser att han ska göra åt problemet, ska han lämna in den för reparation (som är ganska dyrt), ska han försöka att byta operativsystem eller ska han köpa en ny dator?
Jag har bett honom att ta en bild eller två på datorn när han startar den så att ni kan få se vad det är för dator och vad som händer med datorn när han startar upp den.
