Ace of Sweden svarar på SweClockers test

Permalänk
Medlem
Skrivet av n1njap1xel:

Håller resten av deras prylar samma standard, någon som vet?

Pinsamt att vårt kära landsnamn finns med på deras sortiment...

Jag har en mus från ace som jag är riktigt nöjd med och en polare har en av deras 200kr~ möss som är riktigt prisvärda. Förhoppningsvis så är det annan tillverkare på alla de grejerna

Visa signatur

What evah! i'll do what i want! | Det stavas väl inte väll...såvida du inte ska skriva välling.
"Det var väl bra"

Permalänk
Medlem

Inte tillverkarna det är fel på, utan komponenterna och speccen de väljer. Möss är oftast OEM, så det är förmodligen något asiatiskt företag som gör dom.

Permalänk
Medlem

Be blåljuger ju. De stoppar inte försäljningen heller, alla företag har tagit bort dem så då kostar det inget för dem att "stoppa" någon försäljning eftersom den numera ändå inte existerar, ingen återförsäljare vill ha med dem att göra.

Det hela är ju en skandal. De har lurat konsumenter. De vet vad de säljer och de vet vilken märkning de använder.

De skyller på underleverantör trotts att ansvaret är deras. Förmodligen är denna påstådda uppgift dessutom felaktig eller har någon haft möjlighet att kontrollera ace of sweden här?

Visa signatur

Intel Core i7 8700K, MSI GeForce GTX 1080 Ti 11GB Gaming X, Samsung 960 EVO 1TB, MSI Z370 GAMING M5, Corsair 32GB (4x8GB) DDR4 3200MHz CL16 Vengeance, EVGA Supernova G3 850W

INTEL CORE I7 3930K 3.20GHZ 12MB S-2011, FRACTAL DESIGN MIDITOWER DEFINE R3, CORSAIR HX 1050W, ASUS RAMPAGE IV FORMULA, Asus STRIX GTX970, CORSAIR 16GB DDR3 DOMINATOR QUAD 1866MHZ CL9 (4X4GB) Ljud: ASUS Xonar D2X/XDT 7.1 | Elac 5.1 +förstärkare | Cambridge dacmagic plus | Astro gaming A40 | Sennheiser HD 650
You ask me if I have a god complex? Let me tell you something, I am god!

Permalänk
Medlem

De kör med gamla "något måste ha blivit fel" vilket känns lika troligt som i fallet med de plagierade Intel CPUerna i USA för nån månad sen. Hade inte sweclockers uppmärksammat det hade de aldrig "upptäckt" felet.

Visa signatur

Asus B650 TUF, Ryzen 7600X, 32GB 6000mhz DDR5, Corsair RM1000X, Powercolor 6900XT Red Devil Ultimate, 360mm Corsair AIO, MSI Velox 100P Airflow. Kingston KC3000 M.2.

Permalänk

Deras felprocent blir även MYCKET lägre iom att återförsäljarna knappt skickar tillbaka några ex, för det mesta slänger bara återförsäljaren (iaf den jag jobbar på) deras agg i elektronikskroten utan att öht kontakta tillverkaren.

Permalänk
Medlem

Who cares? Jag menar, såna företag finns överallt och kommer inte försvinna, inte tycker jag heller att deras svar var speciellt konstigt då det inte finns något annat dom kan svara. Så vida dom inte rakt uppochner erkänner allt och ber så mycket om ursäkt, lägger hela sitt öde i händerna på andra och inväntar sin "dom". Det lär ju säkert hända! Så länge folk vill ta genvägar när det kommer till inköp av så viktiga komponenter som PSU så kommer dessa opålitliga budgettillverkare att finnas med i leken, tillgång och efterfrågan.

Någon skrev:

"Sen att misstro SweC så pass att dom dragit in "experthjälp" för att granska testers genomförande? Detta även efter att dom vägrat lämna nätdelar för test!"

Tror inte det handlar om misstro, utan om vad dom måste svara för inte erkänna att dom medvetet gjort grova fel.

Permalänk
Medlem

Skulle de göra nya agg så är det knappat någon som kommer att våga recensera dessa, då det finns en överhängande risk att man förstör sin testutrustning ;-P

Visa signatur

Om du vill att jag ska se ditt svar så tryck på Citera.

Permalänk

Fan va pinsamt. Hoppas de går i konkurs. Skäms ju över att det är ett svenskt företag!

Hoppas verkligen EUr stämmer dem, ger dem fetingböter, så att andra företag inte vågar lura sina kunder.
Men som konsument... Det lönar sig att lägga lite extra pengar på välkända varumärken!

Visa signatur

|| Gigabyte GA-MA790X-UD3P || AMD Phenom II X4 955 @ 3,8 GHz || 2*2 GB Kingston HyperX PC8500 || Asus Radeon HD 5850|| Zalman ZM600-HP600W || Windows 7 64-bit ||

Permalänk
Medlem

De erbjuder ju ersättning iaf, tycker jag var bra gjort.

Sen om det är ett tryckfel kan man ju diskutera.

Visa signatur

< :: Intel i9 9900ks@5.1Ghz | Gigabyte Geforce RTX 3060Ti OC :: >

Permalänk
Medlem

Jag hoppas alla sweclockersanvändare, som känner någon med Ace-agg, säger åt dem att stänga av datorn och inte sätta på den igen förrän ett bättre nätagg har installerats.

Mycket oroväckande angående säkerhetskomponenterna. Jag tror för övrigt att detta leder till en mycket mer allvarlig konsekvens än att CE slår Ace på fingrarna om det stämmer.

Visa signatur

ηλί, ηλί, λαμά σαβαχθανί!?

Permalänk
Medlem
Skrivet av shelter:

De erbjuder ju ersättning iaf, tycker jag var bra gjort.

Sen om det är ett tryckfel kan man ju diskutera.

Tänkte precis samma sak!

Sen borde dessutom alla sk entusiaster investera i i ett nätagg dom vet vad det går för från väl beprövad tillverkare, allt annat är totalt oacceptabelt. Man snålar inte på nätagget om man är entusiast, end of discussion!

Har man en hårt begränsad budget som inte kan spräckas så får man helt enkelt ge upp den där extra häftiga cpu´n, gpu´n, moderkortet eller vad du nu kan tänkas vara och välja en snäppet enklare modell, eller spara mer pengar. Speciellt när så många har tänkt att överklocka sina komponenter efter köp, jag har sett så många idioter som klagar när nått gått sönder eller inte orkar med efter att dom stressat (och klockat) sina nya dyra komponenter ihop med ett agg av usel kvalitet.

Snålhet/dumhet är en minst lika stor orsak till haverier som den undermåliga komponenten i sig, just saying!

Permalänk
Medlem
Skrivet av shelter:

De erbjuder ju ersättning iaf, tycker jag var bra gjort.

Sen om det är ett tryckfel kan man ju diskutera.

Oj det har jag missat, vad erbjuder de för ersättning?

Visa signatur

What evah! i'll do what i want! | Det stavas väl inte väll...såvida du inte ska skriva välling.
"Det var väl bra"

Permalänk
Medlem

Känns ju som om jag kommer byta ut mitt nätagg direkt när jag kommer hem från jobbet.

Permalänk
Medlem
Skrivet av ceogar:

Oj det har jag missat, vad erbjuder de för ersättning?

citat:

"ÅTGÄRD
Som första åtgärd väljer vi att stoppa all försäljning till dess att förpackningens information korrigerats men även till dess att vi fått utomstående experthjälp att granska och bemöta Sweclockers.com test för att se om några direkta felaktigheter begåtts.

Vi erbjuder även kunder som känner sig vilseledda av de motsägelsefulla specifikationerna på Raw Deal Plus Rev.2 att returnera sina nätaggregat till respektive återförsäljare vilka vi sin tur kommer att ersättas."

Jag vet inte hur folk tolkar detta, men jag tolkar det iaf som att de som köpt Raw Deal Plus Rev.2 kan returnera och få pengarna tillbaka ifall de känner sig vilseledda. Rätt eller fel?

Permalänk
Medlem
Skrivet av fark:

citat:

"ÅTGÄRD
Som första åtgärd väljer vi att stoppa all försäljning till dess att förpackningens information korrigerats men även till dess att vi fått utomstående experthjälp att granska och bemöta Sweclockers.com test för att se om några direkta felaktigheter begåtts.

Vi erbjuder även kunder som känner sig vilseledda av de motsägelsefulla specifikationerna på Raw Deal Plus Rev.2 att returnera sina nätaggregat till respektive återförsäljare vilka vi sin tur kommer att ersättas."

Jag vet inte hur folk tolkar detta, men jag tolkar det iaf som att de som köpt Raw Deal Plus Rev.2 kan returnera och få pengarna tillbaka ifall de känner sig vilseledda. Rätt eller fel?

Låter som det ja, men undra om alla återförsäljare god tar detta. Dags att börja rota fram kvitton iaf

Visa signatur

What evah! i'll do what i want! | Det stavas väl inte väll...såvida du inte ska skriva välling.
"Det var väl bra"

Permalänk
Medlem
Skrivet av ceogar:

Låter som det ja, men undra om alla återförsäljare god tar detta. Dags att börja rota fram kvitton iaf

Bra fråga, återstår väl att se?

Annars lär ett antal trådar dyka upp här på sweclockers antar jag.

Permalänk
Inaktiv
Skrivet av Leedow:

Jag hoppas alla sweclockersanvändare, som känner någon med Ace-agg, säger åt dem att stänga av datorn och inte sätta på den igen förrän ett bättre nätagg har installerats.

Mycket oroväckande angående säkerhetskomponenterna. Jag tror för övrigt att detta leder till en mycket mer allvarlig konsekvens än att CE slår Ace på fingrarna om det stämmer.

Kört med mitt ace-agg raw deal v2 da o natt, inga problem här inte.

Du snackar bara skit!

Permalänk
Skrivet av ceogar:

Låter som det ja, men undra om alla återförsäljare god tar detta. Dags att börja rota fram kvitton iaf

Notera att det bara gäller Rev. 2, som kom i Mars 2010, om jag inte har fattat det helt fel?

Visa signatur

i7 920 @ 4Ghz | Asus P6T Deluxe | XFX Radeon 6870 CF | Corsair DDR3 @ 1600Mhz | 640+1TB 7200RPM | OCZ ModXStream 600W | Antec 902 | Zalman CNPS10X Extreme |

Permalänk
Medlem

Nu är det lynchstämmning på Sweclockers igen....

Fan va tråkigt att man inte kan se till fakta utan bara bashar här.

Exempel: Både en datorbutik och ACe själva säger att man inte haft speciellt hög RMA frakvens på dessa agg. På Sweclockers handlar det bara om att smutskasta dessa uttalanden. Som att man nog inte skulle reklamera dessa billiga agg. Kanske inte MEN det skulle ju i så fall vara likadant med andra billiga nätagg. Vi får nog faktiskt ta och lita på de siffror som uppgetts eller själv skaffa fram bättre.

Uppenbart har ACE stora problem med kvaliten på sina agg men att människor som inte ens har ett ace agg går in på prisjakt och smutskastar aggen är ju riktigt fel, först förstör man funktionen för prisjakt och sedan borde det vara en på gränsfall olaglig handling att sprida sådan skit om företaget ace. För även om de är dåliga så uppfattas betygen på prisjakt så som att de som skriver dem faktiskt har ett sådant agg, det är så som jag kan se det alltså en lögn.

ACE´s svar hade ju en hel del brister men att de kallar in en egen expert är väl väldigt bra. Förstår inte hur någon kan se det som något negativt. Tänk om det är så att Sweclockers testutrustning är felaktig. Jag tror inte det men jag vet att om jag var i deras läge skulle jag vilja ha alla fakta. Sen stoppar man försäljning och ger missnöjda kunder chansen att byta ut sina agg mot pengar.

Jag hoppas man kan lyckas lösa detta då jag tycker det skulle vara kul att ha ett svenska märke.

Permalänk
Skrivet av ceogar:

Jag har en mus från ace som jag är riktigt nöjd med och en polare har en av deras 200kr~ möss som är riktigt prisvärda. Förhoppningsvis så är det annan tillverkare på alla de grejerna

Själv har jag testat ett av ace tgb+mus kombination, aldrig igen... De klarar inte mer än 2 m från mottagaren utan några hinder, sen suger musen ur batterierna på mindre än 1 dag.

Jag fick ett par nya på RMA, men samma problem igen, jag orkade inte mer.

Visa signatur

CPU:Intel i7 12700K Memory: 32GB DDR5 @ 6000 CL36 GPU: Nvidia RTX 3080Ti
Storage: WD SN850 2x2TB + 6TB 860 EVO Motherboard: ASUS ROG Maximus Z690 Hero
Chassi: Phanteks P600S PSU: Corsair RM750x OS: Windows 10

Permalänk
Medlem

Men grappar tror ni seriöst de bryr sig? De har säkert tjänat grova pengar på detta redan "kör så länge ingen märker nått"

De skrattar nog muntert åt detta ^

Visa signatur

▩ Monitor: ASUS Swift 27" @ 1440p/165Hz ▩ CPU: Ryzen 7700X ▩ Cooling: Corsair H170i ELITE 420mm ▩ GPU: MSI 3080 Ti SUPRIM X ▩ Memory: Corsair 32GB DDR5 Vengeance ▩ Motherboard: ASUS Crosshair X670E Hero ▩ M.2: Samsung 980 Pro ▩ PSU: Corsair HX1200 ▩ Chassi: Corsair 7000X ▩ Geekbench 6: 2903 ▩ Time Spy: 19 340

📷 Mina fotografier
👍 SweClike - Synligare färg på dina likes

Permalänk
Medlem
Skrivet av Danne980:

Nu är det lynchstämmning på Sweclockers igen....

Fan va tråkigt att man inte kan se till fakta utan bara bashar här.

Exempel: Både en datorbutik och ACe själva säger att man inte haft speciellt hög RMA frakvens på dessa agg. På Sweclockers handlar det bara om att smutskasta dessa uttalanden. Som att man nog inte skulle reklamera dessa billiga agg. Kanske inte MEN det skulle ju i så fall vara likadant med andra billiga nätagg. Vi får nog faktiskt ta och lita på de siffror som uppgetts eller själv skaffa fram bättre.

Uppenbart har ACE stora problem med kvaliten på sina agg men att människor som inte ens har ett ace agg går in på prisjakt och smutskastar aggen är ju riktigt fel, först förstör man funktionen för prisjakt och sedan borde det vara en på gränsfall olaglig handling att sprida sådan skit om företaget ace. För även om de är dåliga så uppfattas betygen på prisjakt så som att de som skriver dem faktiskt har ett sådant agg, det är så som jag kan se det alltså en lögn.

ACE´s svar hade ju en hel del brister men att de kallar in en egen expert är väl väldigt bra. Förstår inte hur någon kan se det som något negativt. Tänk om det är så att Sweclockers testutrustning är felaktig. Jag tror inte det men jag vet att om jag var i deras läge skulle jag vilja ha alla fakta. Sen stoppar man försäljning och ger missnöjda kunder chansen att byta ut sina agg mot pengar.

Jag hoppas man kan lyckas lösa detta då jag tycker det skulle vara kul att ha ett svenska märke.

Bra sagt (skriver) måste jag säga, dessutom kul att du inte känner trycket att ramla i samma grop som många andra (notera: inte alla).

Jag upptäckte just nu att jag faktiskt har trådlöst mus/tangetbord kombo från Inet på en av mina datorer, det billigaste från ACE tror jag att det är, TX750. Eventuellt så är dessa lite strömhungriga, men inte värre än att jag som kör med uppladdningsbara batterier av hyffsad kvalitet inte behöver bekymra mig om det. Mina GP ReCyclo uppladdas maximalt en gång i månaden (nästan uteslutande mer sällan) när dom används mycket i ACE kombon.

Angående räckvidden så är den alldeles utmärkt i mitt hem, jag anser att jag fick mycket trådlöst tangentbord och mus för under 200:-, ReCyclo batterierna hade jag liggandes och betalade således inget extra för dom, som hittat. YX750 används flitigt och diNovo Mini ligger mest still, hahaha!! Tänka sig.

Däremot så känner jag väldigt annorlunda gällande PSU, det är en så avgörande komponent för välmåendet av resterande komponenter. Inte för att jag personligen ägt något ACE nätagg, men jag skulle å andra sidan aldrig köpa nätagg jag inte vet till 100% vad dom går för.

Permalänk
Medlem

Det är ju bra om det leder till att de tar tag i problemet.
Man får ju vad man betalar för liksom, men det skall ju fasen inte stå fel på lådan OCH deras webplats!

Visa signatur

Sugen på att spela lite äldre spel? Glid in på www.braindrainlan.nu och kolla när vi skall ha nästa LAN eller gå med vår Discord för att spela online https://www.braindrainlan.com/

Permalänk
Medlem

det som stör mig mest är att dom säger att 1 av 100 aggregat från ace går sönder. Vem pallar att skicka in RMA'a ett nätagg som kostar 400? inte jag iaf då man vet att man bara får ett nytt sketet aggregat som går sönder efter 1 dag och riskerar att ta med alla andra komponenter också. likabra att köpa ett fps eller ett fd då.

Permalänk
Skrivet av Danne980:

Nu är det lynchstämmning på Sweclockers igen....

Fan va tråkigt att man inte kan se till fakta utan bara bashar här.

Exempel: Både en datorbutik och ACe själva säger att man inte haft speciellt hög RMA frakvens på dessa agg. På Sweclockers handlar det bara om att smutskasta dessa uttalanden. Som att man nog inte skulle reklamera dessa billiga agg. Kanske inte MEN det skulle ju i så fall vara likadant med andra billiga nätagg. Vi får nog faktiskt ta och lita på de siffror som uppgetts eller själv skaffa fram bättre.

Uppenbart har ACE stora problem med kvaliten på sina agg men att människor som inte ens har ett ace agg går in på prisjakt och smutskastar aggen är ju riktigt fel, först förstör man funktionen för prisjakt och sedan borde det vara en på gränsfall olaglig handling att sprida sådan skit om företaget ace. För även om de är dåliga så uppfattas betygen på prisjakt så som att de som skriver dem faktiskt har ett sådant agg, det är så som jag kan se det alltså en lögn.

ACE´s svar hade ju en hel del brister men att de kallar in en egen expert är väl väldigt bra. Förstår inte hur någon kan se det som något negativt. Tänk om det är så att Sweclockers testutrustning är felaktig. Jag tror inte det men jag vet att om jag var i deras läge skulle jag vilja ha alla fakta. Sen stoppar man försäljning och ger missnöjda kunder chansen att byta ut sina agg mot pengar.

Jag hoppas man kan lyckas lösa detta då jag tycker det skulle vara kul att ha ett svenska märke.

En förklaring varför dom har låg RMA för nätaggregat är nog watthysterin, folk har väldigt dålig koll vad sitt system drar. Ace vet väl det så det är enklare att komma undan att fuska med antal watt.

Är väl fel om folk som inte ens äger en ace går till prisjakt och lämnar betyg. Men å andra sidan gör dom köpare en tjänst i detta fallet för deras nätaggregat är varken billiga eller prisvärda och utsätter andra delar för större risk att bli skadade.

Är väl bra att dom kopplar in experter men det kunde väl dom gjort från första början innan dom började sälja nätagg så dom kunde sälja okej saker.

Finns väl andra svenska märken t.ex. Fractal design det känns lite mer kompetent och verkar lyssna vad folk vill ha och jobbar för att leverera bra produkter.
Och ace använder nog enbart Sweden i namnet för att leva på att Sverige har fortfarande ett ganska bra rykte och man kan förväntas få bra produkter men ju fler företag som Ace desto sämre blir det så tycker dom borde införa extra kvalitetskontroll för att få ha Sweden i namnet.

Permalänk
Medlem

Det som jag hakade upp mig på i deras uttalande är att dom medvetet fortsatt leverera produkter med felaktig information i väntan på rätt märkta etiketter.

På mitt jobb får vi produktionsstopp redan när ett godkänt buntband från godkänd leverantör tar slut, kommer inte ens på tal att åka ner till t ex clas ohlsson och köpa likadana buntband.

Nu vet jag inte vad deras produkter omsätter i månaden men en vecka produktionsstop för oss kostar drygt 3.000.000 i försäljningspris, och jag har svårt att föreställa mig att ett produktionsstopp hos dem för att invänta rätt etiketter (och samtidigt slippa denna sjukt dåliga publicitet) skulle kosta lika mycket...

Permalänk
Medlem
Skrivet av Huddit:

Inte tillverkarna det är fel på, utan komponenterna och speccen de väljer. Möss är oftast OEM, så det är förmodligen något asiatiskt företag som gör dom.

Du vet om att de flesta komponenterna tillverkas i Asien va...

Permalänk
Medlem

köper man nätagg för 300-400:- så orkar jag fan inte reklamera/lämnain på garantin då köper jag ett nytt fort som fan, inte undra på att deras statestik ser bra ut....

Visa signatur

|Workstation: AMD Ryzen 9 7900X 4.7GHz | ASRock X670E | AMD Radeon 7900 XT | 32GB DDR5 | NVMe 2.0TB | HDD 4.0TB |
|VMware rig: AMD Threadripper 2920x | ASUS PRIME X399-A | 24GB DDR4 | 10TB Storage |
|HTPC: AMD Ryzen 3 2200G 3.7 GHz | Gigabyte B450M DS3H | Radeon Vega 8 | 8GB RAM | SSD 120GB | *Test rig för div Linux distar, drivers m.m.

Permalänk
Inaktiv

Jag tycker absolut deras svar är tillräckligt, enligt mig hade de lika gärna kunnat strunta i att svara om det här var det bästa de kunde komma med. Jag tycker det är väldigt uppenbart att deras jidder om "felmärkning" inte är något annat än kvalificerad BS.

Permalänk
Medlem
Skrivet av WDac:

köper man nätagg för 300-400:- så orkar jag fan inte reklamera/lämnain på garantin då köper jag ett nytt fort som fan, inte undra på att deras statestik ser bra ut....

Det är väl frakt och sånt som man måste betala själv va?
Det skulle var ännu ett skäl till att den låga statistiken.