HP Pavilion vägrar starta efter Windowsuppdatering (hårdvara?)

Hej,

Skapar den här tråden åt min flickvän som sitter på ett plan tillbaka till Sverige från Spanien medan jag sitter i Dublin, så jag har ganska knapphändig information gällande ärendet. Tänkte bara höra om någon har nån idé om vad som kan ha gått snett.

Så här ligger det iallafall till; hon satt vid datorn och Facebookade som vanligt när datorn plötsligt varnade för en omstart pga Windows Update. Hon gick då iväg ifrån datorn och när hon kom tillbaka var bakgrunden helt svart, explorer fungerade inte och hon kunde bara röra på muspekaren - ingenting annat startade. Hon höll in power-knappen för att stänga av och starta om datorn, men när hon gjorde det så började den låta med väldigt höga "pip", enligt henne likt en mistlur, på ca 1 sek med 1 seks mellanrum mellan varje. Hon fick då panik och drog ur batteriet ur laptopen, och nu när hon försöker starta den händer samma sak igen. Detta inträffade i torsdags, och den fungerar fortfarande inte trots att den har fått "vila" över helgen.

Bear in mind att jag inte är någon datorexpert (trots mitt anvädarnamn) - men jag antar att det är någon komponent som bestämt sig för att gå sönder. Har ni någon aning om VAD som kan ha gått sönder alternativt hur man kan kontrollera detta, och hur detta kan inträffa bara pga en Windowsuppdatering?

Tack på förhand
Oscar