Permalänk

Bluescreen

Hej!

Köpte laptopen Acer Aspire 5738ZG i februari och den har fungerat riktigt bra men för någon vecka sedan fick jag Bluescreen och sedan igen igår och idag.

Problemsignatur: Problemhändelsens namn: BlueScreen OS-version: 6.1.7600.2.0.0.768.3 Språkvariant-ID: 1053 Ytterligare information om problemet: BCCode: 1000007e BCP1: FFFFFFFFC0000094 BCP2: FFFFF88004212D85 BCP3: FFFFF88005EDBEE8 BCP4: FFFFF88005EDB750 OS Version: 6_1_7600 Service Pack: 0_0 Product: 768_1 Filer som hjälper till att beskriva problemet: C:\Windows\Minidump\071310-22900-01.dmp C:\Users\xXx\AppData\Local\Temp\WER-38033-0.sysdata.xml Läs vår sekretesspolicy online: Windows 7 Privacy Statement - Microsoft Windows Om sekretesspolicyn online inte är tillgänglig kan du läsa vår sekretesspolicy offline: C:\Windows\system32\sv-SE\erofflps.txt

System:
Acer Aspire 5738ZG-444G50MN
P T4400 2.2 GHz
4 GB - DDR3 SDRAM - 1066 MHz ( 2 x 2 GB )
500 GB - Serial ATA-150 - 5400 rpm
ATI Mobility Radeon HD 4650
Windows 7 Home Premium 64-bit
(https://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=573539#ProductTabs)

Nu i sommar är det självklart rätt varmt kan det ha med det att göra? De två senare blåskärmarna skedde när CoD4 var igång men ganska direkt när jag startat det, kanske 5 minuter in, vilket är lite konstigt om det skulle vara överhettning.

Tack på förhand.

Visa signatur

CPU: i5 2500K @ 4.5 Ghz | MB: MSI P67A-GD55 | GPU: R9 280X | RAM: 20GB (2x8GB + 2x2GB) Corsair XMS3 DDR3 | Lagring: SSD Crucial m4 64GB | 6TB HDD | PSU: Fractal Design Tesla 650W

Permalänk
Medlem

Kolla tempsen medan du spelar med hwmonitor CPUID - System & hardware benchmark, monitoring, reporting eller grafikkortet via GPU-Z techPowerUp! - The latest in hardware and gaming

Visa signatur

Asus P9X79 | Xeon 1680v2@4.4Ghz | X61 Kraken | 24gb Corsair Dominator | Intel 750 400gb | XFX 6800XT Merc 319

Permalänk

Om det inte löser sig så kanske det går att skicka in på garantin?

Visa signatur

ASUS GeForce STRIX GTX 970|i5-4670K 3.4Ghz |Gigabyte GA-Z97X-GAMING 3|Kingston DDR3 HyperX 1600Mhz 8GB|
Cooler Master G650M| - Macbook Pro Retina 13'' Late 2013.|Playstation 4.|

Permalänk
Skrivet av Korgan:

GPU Diode (DispIO) kom som högst up i 93 grader
CPU Låg någonstans vid 85 grader

Visa signatur

CPU: i5 2500K @ 4.5 Ghz | MB: MSI P67A-GD55 | GPU: R9 280X | RAM: 20GB (2x8GB + 2x2GB) Corsair XMS3 DDR3 | Lagring: SSD Crucial m4 64GB | 6TB HDD | PSU: Fractal Design Tesla 650W

Permalänk
Medlem

Första du bör göra är att kolla .dmp-filen samt .xml-filen för information om vad som skapat bsod. Kan ju vara så att du ändrat något som skapat galenheten.
Microsoft har verktyg för att analysera .dmp-filer du kan ladda ner gratis.

Visa signatur

Samsung Galaxy Note 10.1

Permalänk
Medlem
Skrivet av Untriggered:

GPU Diode (DispIO) kom som högst up i 93 grader
CPU Låg någonstans vid 85 grader

Det är tillräckligt högt för att skapa problem.

Visa signatur

Asus P9X79 | Xeon 1680v2@4.4Ghz | X61 Kraken | 24gb Corsair Dominator | Intel 750 400gb | XFX 6800XT Merc 319

Permalänk
Medlem

Du kan också kolla händelseloggar och se vad som skett innan Bluescreenen. Skriv bara händelseloggar i start, eller om du har på engelska "event viewer" tror jag det är. Men CPU 85*c låter högt, men datorn borde gå att köra i ett rum med en temp på kanske 35*c (vet inte vad du har men det kan bli så varmt här ibland i alla fall).

Visa signatur

[Moderkort: Asus TUF X570-Plus Gaming] [Nätagg: Corsair AX 750W]
[Minne: G.Skill Trident Z Neo DDR4 3600MHz 2x16GB] [Grafikkort: ASUS RTX 2070S]
[Processor: AMD Ryzen 7 3700X] [Hårddisk: Corsair Force Series MP510 960GB + SSDs + lagringsdiskar]

Permalänk

Trodde problemet hade mirakulöst försvunnit men nu 10 dagar senare hände det igen. Så jag bumpar tråden.

I CoD igen, grafik relaterat?
Kanske någon som är snäll och kan kika lite på filerna?
Dumpfilen:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64 Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved. Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\072410-20560-01.dmp] Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available Symbol search path is: SRV*C:\Symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols Executable search path is: Windows 7 Kernel Version 7600 MP (2 procs) Free x64 Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal Built by: 7600.16539.amd64fre.win7_gdr.100226-1909 Machine Name: Kernel base = 0xfffff800`03006000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`03243e50 Debug session time: Sat Jul 24 23:40:25.987 2010 (UTC + 2:00) System Uptime: 0 days 9:28:03.782 Loading Kernel Symbols ............................................................... ................................................................ .......................... Loading User Symbols Loading unloaded module list .... Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\atikmdag.sys, Win32 error 0n2 *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for atikmdag.sys ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * ******************************************************************************* Use !analyze -v to get detailed debugging information. BugCheck 1000007E, {ffffffffc0000094, fffff880041a5d85, fffff88005ef2ee8, fffff88005ef2750} Probably caused by : atikmdag.sys ( atikmdag+35ed85 ) Followup: MachineOwner --------- 0: kd> !analyze -v ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * ******************************************************************************* SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000007e) This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints the driver/function that caused the problem. Always note this address as well as the link date of the driver/image that contains this address. Some common problems are exception code 0x80000003. This means a hard coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted /NODEBUG. This is not supposed to happen as developers should never have hardcoded breakpoints in retail code, but ... If this happens, make sure a debugger gets connected, and the system is booted /DEBUG. This will let us see why this breakpoint is happening. Arguments: Arg1: ffffffffc0000094, The exception code that was not handled Arg2: fffff880041a5d85, The address that the exception occurred at Arg3: fffff88005ef2ee8, Exception Record Address Arg4: fffff88005ef2750, Context Record Address Debugging Details: ------------------ EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000094 - {UNDANTAG} Heltalsdivision med noll. FAULTING_IP: atikmdag+35ed85 fffff880`041a5d85 41f7f0 div eax,r8d EXCEPTION_RECORD: fffff88005ef2ee8 -- (.exr 0xfffff88005ef2ee8) ExceptionAddress: fffff880041a5d85 (atikmdag+0x000000000035ed85) ExceptionCode: c0000094 (Integer divide-by-zero) ExceptionFlags: 00000000 NumberParameters: 0 CONTEXT: fffff88005ef2750 -- (.cxr 0xfffff88005ef2750) rax=00000000008b2900 rbx=fffff88005ef3170 rcx=00000000008b2900 rdx=0000000000000000 rsi=fffffa8006807400 rdi=fffff88003e47000 rip=fffff880041a5d85 rsp=fffff88005ef3120 rbp=0000000000000026 r8=0000000000000000 r9=00000000000067c0 r10=fffff88005ef3170 r11=fffff880043b86f0 r12=0000000000000000 r13=00000000ffffffff r14=00000000000009dd r15=00000000000009de iopl=0 nv up ei pl nz na po nc cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010206 atikmdag+0x35ed85: fffff880`041a5d85 41f7f0 div eax,r8d Resetting default scope CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT BUGCHECK_STR: 0x7E PROCESS_NAME: System CURRENT_IRQL: 0 ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000094 - {UNDANTAG} Heltalsdivision med noll. LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffffa8006aa99bc to fffff880041a5d85 STACK_TEXT: fffff880`05ef3120 fffffa80`06aa99bc : 00000000`00000286 fffff880`05ef3148 00000000`00000018 fffff880`05ef3200 : atikmdag+0x35ed85 fffff880`05ef3128 00000000`00000286 : fffff880`05ef3148 00000000`00000018 fffff880`05ef3200 fffff880`041a4ee1 : 0xfffffa80`06aa99bc fffff880`05ef3130 fffff880`05ef3148 : 00000000`00000018 fffff880`05ef3200 fffff880`041a4ee1 00000000`00000027 : 0x286 fffff880`05ef3138 00000000`00000018 : fffff880`05ef3200 fffff880`041a4ee1 00000000`00000027 fffff880`bebe0031 : 0xfffff880`05ef3148 fffff880`05ef3140 fffff880`05ef3200 : fffff880`041a4ee1 00000000`00000027 fffff880`bebe0031 fffffa80`05e38000 : 0x18 fffff880`05ef3148 fffff880`041a4ee1 : 00000000`00000027 fffff880`bebe0031 fffffa80`05e38000 00000000`00000000 : 0xfffff880`05ef3200 fffff880`05ef3150 00000000`00000027 : fffff880`bebe0031 fffffa80`05e38000 00000000`00000000 fffff880`05ef3200 : atikmdag+0x35dee1 fffff880`05ef3158 fffff880`bebe0031 : fffffa80`05e38000 00000000`00000000 fffff880`05ef3200 fffffa80`06807400 : 0x27 fffff880`05ef3160 fffffa80`05e38000 : 00000000`00000000 fffff880`05ef3200 fffffa80`06807400 008b2900`00000000 : 0xfffff880`bebe0031 fffff880`05ef3168 00000000`00000000 : fffff880`05ef3200 fffffa80`06807400 008b2900`00000000 000067a0`008b2900 : 0xfffffa80`05e38000 FOLLOWUP_IP: atikmdag+35ed85 fffff880`041a5d85 41f7f0 div eax,r8d SYMBOL_STACK_INDEX: 0 SYMBOL_NAME: atikmdag+35ed85 FOLLOWUP_NAME: MachineOwner MODULE_NAME: atikmdag IMAGE_NAME: atikmdag.sys DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4add2400 STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff88005ef2750 ; kb FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x7E_atikmdag+35ed85 BUCKET_ID: X64_0x7E_atikmdag+35ed85 Followup: MachineOwner ---------

Dold text

Händelseloggar:

Loggnamn: System
Källa: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 2010-07-24 23:41:20
Händelse-ID: 41
Aktivitetskategori:(63)
Nivå: Kritisk
Nyckelord: (2)
Användare: SYSTEM
Dator: Acer-Bärbar
Beskrivning:
Datorn har startats om utan att ha stängts av ordentligt först. Det här felet kan orsakas om datorn har slutat svara, om den har crashat eller om strömförsörjningen oväntat bryts.
Händelsens XML-data:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-07-24T21:41:20.123618700Z" />
<EventRecordID>118326</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Acer-Bärbar</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">126</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0xffffffffc0000094</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0xfffff880041a5d85</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0xfffff88005ef2ee8</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0xfffff88005ef2750</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>

Dold text

XML: Download - WER-39499-0.sysdata.xml - Sharebee.com, the one and only online file hosting distribution service.

Visa signatur

CPU: i5 2500K @ 4.5 Ghz | MB: MSI P67A-GD55 | GPU: R9 280X | RAM: 20GB (2x8GB + 2x2GB) Corsair XMS3 DDR3 | Lagring: SSD Crucial m4 64GB | 6TB HDD | PSU: Fractal Design Tesla 650W

Permalänk
Medlem

atikmdag.sys verkar ju orsaka BSODn vad jag kan se, http://www.sweclockers.com/forum/4-grafikkort/813125-atikmdag...

Killen i ovanstående tråd har samma problem tror jag. Vet inte om det går att lösa dock. Du kan alltid skicka in datorn annars.

Visa signatur

[Moderkort: Asus TUF X570-Plus Gaming] [Nätagg: Corsair AX 750W]
[Minne: G.Skill Trident Z Neo DDR4 3600MHz 2x16GB] [Grafikkort: ASUS RTX 2070S]
[Processor: AMD Ryzen 7 3700X] [Hårddisk: Corsair Force Series MP510 960GB + SSDs + lagringsdiskar]