falska siffror
Jag antar att du inte har några belägg för dessa hyfsat allvarliga anklagelser? Kanske är folk faktiskt inte särskilt missnöjda?
Men jag tycker fortfarande dom borde gå ut med en ursäkt för att dom ljög när dom sa att det inte var hårdvarurelaterat tidigare. Det visar med all önskvärd tydlighet hur dom spelar med sina kunder. <- DET är genuin apple-stil så det skriker om det.
Deras nuvarande lösning på problemet är fair. Men man ska inte glömma bort att om det inte hade blivit en sådan shit-storm om detta så hade dom fortfarande hållit fast vid att det inte alls är fel på telefonens design. Från: vi-är-bättre-än-alla-andra-telefoner, men när dom sedan inser att dom har gjort ett stort misstag så heter det alla-gör-vi-fel. Apple är pr-experter. Varför ska man jämföra sig med andra företag när man har gjort fel? Är vi i dagis? "Han gjorde oxå så!" Säg bara förlåt. Istället passar dom på att skita på alla andra företag i en slags försvarsstrategi, men pr-experter som dom är så får dom det att låta så himla ödmjukt.
Var inte deras linje att telefonen inte är (väsentligt) sämre än andra (3gs och även andra tillverkares) och att det därför inte finns några särskilda hårdvaruproblem att tala om? Sedan visar det sig att skal förbättrar upplevelsen (sannolikt gäller detta även andra telefonmodeller), så därför erbjuder sig apple att skänka sådana gratis till sina kunder.