Möjligt virus – laptopen vill inte starta Windows Vista Home Premium 32-bit
Hej! Min storebrorsa har förstört sin laptop – igen. Han hävdar att han höll på att starta Java via kommandotolken när hans dator hängde sig och började pipa. Då stängde han av datorn med power-knappen. När han sen startade om datorn fick han felmeddelandet "0xc0000098", vilket betyder att Windows saknar en systemfil eller att en systemfil är korrupt. I det här fallet pekar den på (C:)\Windows\System32\Drivers\rypseha.sys. Jag sökte efter rypseha.sys på google men fick inga sökresultat alls. Det låter som en drivrutin, eftersom den ligger i mappen \System32\Drivers. Är det här ett virus? Eller beror det på att min brorsa har installerat drivrutiner till sin Razer SteelSeries Ikari Laser USB gaming-mus?
Vi har testat att starta datorn i felsäkert läge, starta från senast fungerande konfiguration och reparera Windows utan skiva. Inget av dessa försök har lyckats.
Datorn är en HP DV6000. Vi har ingen recovery-CD/DVD för brorsans modell. Vi har inte heller någon backup-skiva, backup-hårddisk eller skiva till själva operativsystemet. Operativsystemet är Windows Vista Home Premium 32-bit.
Vi har 3 val: Vi kan antingen köpa en ny OS-installationsCD för WinVista HP 32-bit, låna en installationsCD från någon som vi känner eller någon frivillig, ladda ner en piratkopia via t.ex thepiratebay via torrent eller lämna in datorn på Databyrån och låta dem fixa det åt oss. Jag skulle dock inte vilja ta risken att ladda ner en olaglig kopia via torrent, eftersom det kan vara virus och då kanske det gör datorn värre än vad det faktiskt är.
Jag kan också tillägga att vi har också fått felmeddelandet "0xc000000f" istället för den felkoden som jag nämner högre upp i det här inlägget. Det är dock i princip samma felmeddelande fortfarande, att en systemfil ej finns eller är korrupt.
Jag vet inte exakt vilken modell laptopen är i DV6000-serien. Den är väldigt känslig för att den stängs av när den är på skrivbordet, och då orsakar att man inte kan starta operativsystemet när man startar om den.
Vad kan felet vara? Hur kan vi fixa det? Förra gången det hände tryckte vi F11 på tangentbordet när datorn startade om för att köra en reparation, vilket då funkade, dock inte den här gången. Min brorsa är just nu stressad att få igång operativsystemet igen. Laptopen har endast 1 operativsystem, vilket förstås är Windows Vista, så den har ingen boot-meny när man startar upp den, endast när det inte går att starta operativsystemet, och då får man förstås endast ett val. Ska vi göra det sämsta valet att lämna in den på lagning på Databyrån? Första gången vi gjorde det gick det bra, då fungerade datorn som vanligt när vi fick tillbaka den. Det kostar dock ett par hundralappar att lämna in den, så frågan är om det verkligen är värt det? Vad tycker ni att vi ska göra i det här fallet?
Vi har inte testat att starta datorn via kommandotolken. Vi vill inte heller ta risken att göra situationen värre än vad den är just nu.
Med vänliga hälsningar Heymid